想像一下 他們是已在公司工作數年的資深員工，對於日常工作充滿信心。然而，隨著產業的演進以及新工具和技術的出現，他們發現自己需要快速適應，以保持與角色的相關性。儘管他們經驗豐富，但參加另一個冗長的企業訓練研討會或篩選大量手冊的前景卻令人望而生畏、毫無新意。
根據最近的一項調查，員工 75% more likely to watch training videos than read traditional process documents or lengthy blog articles. This demonstrates that when carefully designed, training videos can significantly increase employee engagement and retention rates. As a result, they often provide a higher return on investment compared to traditional workshops.
那麼，究竟是什麼，以及如何製作精彩的企業培訓視訊？請繼續閱讀本文章，瞭解更多資訊。
What is a Corporate Training Video?
企業培訓視訊是組織用來提供基本培訓和發展內容的強大資源。它們通常涵蓋廣泛的主題，包括合規性、技能培養、領導力和銷售培訓。透過視覺故事的方式，這些影片可以幫助員工更容易掌握複雜的概念，並更長時間地保留資訊。
企業培訓視訊的主要優勢在於其靈活性。這意味著組織可以量身定制內容，以滿足特定的學習目標，滿足員工的各種需求。無論是新員工的入職培訓，還是持續的技能發展，培訓視訊都可以根據不同的學習風格和偏好進行調整。
Why Training Videos are Essential for Employee Development?
說到員工發展，訓練影片扮演著不容忽視的重要角色。下面我們將進一步瞭解為什麼透過視訊進行的企業培訓在員工發展中扮演著重要的角色。
Enhanced Return on Investment (ROI)
雖然製作企業訓練視訊的初期成本看似龐大，但長期效益卻相當可觀。相較於傳統的講師指導式培訓 (ILT)，在視訊培訓上的投資往往能獲得更高的回報。有相當多的 51% 員工表示偏好自訂進度的視訊訓練，這可讓他們在自己方便的時候參與材料的學習，最終提高學習成果。
此外，使用訓練影片可以省去聘請講師、差旅和住宿的各種相關費用，使其成為符合成本效益的解決方案。例如，Microsoft 成功降低了 培訓費用 透過轉用視訊式訓練，在三年內從每人 $320 降至 $17。
On-Demand Access to Learning
培訓視訊的另一個突出特點是其按需觀看的可用性。與其要求員工參加冗長的研討會或課程，視訊提供了另一種方式，讓員工可以自訂學習進度。這對於在不同時區運作的全球團隊來說尤其有利，因為它允許員工在任何適合他們的時間存取訓練資料。
隨選視訊可讓員工隨時快速取得有關公司政策和流程的資訊。這種便利性可進一步降低頻繁的入職會議和訓練課程的必要性。
Improved Knowledge Retention
保留資訊是傳統訓練方法中常見的挑戰。根據 艾賓浩斯遺忘曲線在美國，個人往往會在短短一個星期內忘記他們所學到的大部分內容。但是，培訓視訊可以提高保留率，從而提高工作表現。透過融入視覺元素和引人入勝的故事，影片可以幫助員工更長時間地記住關鍵概念。
SAVO 集團的一項研究顯示，學習者最多可保留 65% 更多資訊 當它以視覺化的方式呈現時，可以提高訓練的效果，同時減少不斷重新學習的需要。
Clarity in Complex Information
培訓視訊擅長於將複雜的主題分解成容易消化的片段。其互動和身歷其境的特性可吸引觀眾的注意力，並有助於更好地理解複雜的想法。這種多樣性可讓組織製作各種類型的訓練視訊，例如動畫、實況或白板簡報，以傳達資訊。
動態視覺效果和專業編輯技術的融入提升了整體體驗。員工更容易掌握具有挑戰性的概念。
Establishing Authority and Expertise
您可以使用企業訓練影片來展示組織在其領域內的專業知識，而不只是內部訓練。如果製作得宜，這些影片可以將您的品牌定位為可信的資源，並同時增進員工和客戶對您的信任。透過公開分享訓練內容，企業可以提升聲譽並擴大覆蓋範圍，最終提高投資報酬率。
此策略不僅有利於內部員工的發展，也可作為行銷工具，突顯組織的知識與能力。
5 Killer Practices for Creating Corporate Training Videos
1) Establish Clear Objectives by Engaging Stakeholders
可以很肯定的說，製作有效的企業訓練影片早在攝影機開始拍攝之前就已經開始了。其中最重要的做法之一就是讓所有企業利害關係人保持一致，確保每個人都同意影片的目的。這個基礎步驟為整個製作過程定下基調，並有助於避免日後出現代價不菲的失誤。
與組織內的主要利害關係人進行詳細討論是非常必要的。其中包括主題專家、經理以及學習與發展團隊的成員。目標是清楚定義培訓視訊的期望和成果。需要考慮的問題可能包括
- 誰是目標受眾？
您是否正在為新員工、經驗豐富的員工或外部客戶製作培訓課程？定義您的受眾有助於量身打造內容，以滿足他們的特定需求和學習風格。
- 主要目標是什麼？
確定您想藉由影片達到什麼目的。您的目標是分享知識、推廣新產品，還是強調成功故事？釐清您的目標將會引導訓練影片的內容與風格。
- 影片將在何處發行？
決定培訓視訊的主要平台，以及視訊會存放在公司網站、分享到社群媒體，還是用於內部學習管理系統。瞭解傳播管道可以影響影片的格式和風格。
- 生產的時間表是什麼？
建立時間表是有效規劃的必要條件。如果是急需的影片，製作過程會與有幾個月工作時間的影片有很大的不同。明確的時間表可讓資源分配與創意發展更為完善。
- 預算是什麼？
設定預算有助於管理期望和資源。重要的是要考慮到各個方面，包括設備、編輯軟體和專業服務，以確保您在達成目標的同時不超出財務限制。
- 可能會出現哪些創意挑戰？
事先找出潛在的障礙可以節省時間和挫折感。您是否需要特定的人才，例如演員或配音藝術家？您需要動畫，還是真人動畫更適合？解決這些問題有助於簡化製作過程。
- 您將如何衡量成功？
最後，定義決定影片成功與否的關鍵績效指標 (KPI)。您是否正在尋找觀眾參與度、知識保留率或銷售轉換率？知道如何衡量成功與否，就能讓您專注於達成這些成果。
透過進行充分的討論以及使用內部投票或問卷調查等選項，您可以有效地收集利害關係人的意見。這種協同合作的方式不僅能釐清目標，還能確保每個人在製作企業訓練視訊之前都能達成共識。
2) Create and Manage Training Videos with AI
製作有效的訓練影片是企業訓練的基石，然而開發、編輯和發行的過程往往冗長且成本高昂。傳統的視訊製作方法不僅需要大量的財務投資，還需要相當多的時間和專業知識。從腳本撰寫、拍攝到剪輯、定稿，整個工作流程可能會讓許多組織應接不暇，尤其是資源有限的組織。
幸運的是，隨著人工智慧 (AI) 的興起，視訊製作的面貌有了顯著的改變。AI 技術簡化了流程，讓製作符合員工特定需求的高品質訓練影片變得更容易、更快速。透過自動化視訊製作的各個環節，人工智慧讓公司能夠專注於真正重要的事；傳遞有影響力的內容，提升員工技能並提高生產力。
AI 驅動的工具有助於製作企業訓練視訊的多個領域。 芒果人工智慧 是一個多功能的平台，能讓使用者輕鬆製作企業訓練影片，以容易使用的方式結合科技與創意。Mango AI 擁有專為視訊製作而設計的功能，可簡化製作過程，即使沒有豐富的視訊編輯技巧，也能製作出具專業品質的內容。
3 Steps to Create Corporate Training Videos using Mango AI
以下是幾個簡單的步驟，可協助您使用 Mango AI 有效率地製作高品質的企業訓練視訊。
步驟 1：選擇您的視訊範本
首先，從選擇符合您訓練內容主題和目的的視訊範本開始。的 免費的人工智慧影片產生器 提供各種預先設計的範本，適合不同產業和學習目標。
一旦您選擇了範本，您就可以自訂它，以反映您的品牌形象和訓練目標。這個初步的選擇為您的影片奠定了基礎，並有助於確保影片與您的整體企業訓練策略保持一致。
步驟 2：輸入您的文字並選擇一個 人工智慧頭像
接下來，就是豐富影片內容的時候了，您可以直接在平台上輸入劇本，並選擇最適合您品牌形象的 AI 頭像。感謝其 線上免費換臉 您可以輕鬆上傳自己的肖像照片，取代 AI 頭像的臉部，為您的上線視訊注入可靠度。
Mango AI 提供一系列語音選項，讓您可以選擇最適合訓練教材語調與風格的語音。這個步驟非常重要，因為正確的語音可以加強觀眾與內容的連結，讓學習體驗更吸引人。
步驟 3：生成、分享或下載您的視訊
一旦您敲定了文字並選擇了適當的配音，就該開始製作影片了。視訊 人工智慧動畫產生器 我們將處理您的輸入，並製作精緻的視訊，以反映您的訓練目標。
生成視訊後，您可以預覽視訊，以確保一切符合您的期望。如果您對結果感到滿意，可以直接在社交媒體或公司內部溝通平台上分享。另外，您也可以下載視訊以供離線使用或整合至您的學習管理系統 (LMS)。
線上製作精彩的企業訓練影片
3) Optimize Your Videos for Silent Viewing
在製作企業訓練視訊時，必須意識到許多觀眾可能會在沒有聲音的情況下觀看這些視訊。這種趨勢越來越普遍，尤其是在社交媒體平台上，使用者通常會快速捲動內容。為了確保您的訊息即使在靜音的情況下也能有效傳達，請考慮以下策略：
- 使用字幕
在您的影片中加入字幕或標題，讓觀眾不需要調高音量就能跟著內容來觀看。清晰簡潔的文字有助於傳達重點，並確保重要資訊不會遺失。
- 視覺故事
依賴強烈的視覺效果來敘述您的故事，並使用引人入勝的圖形、動畫和影像來幫助說明您的觀點。這不僅能保持觀眾的興趣，還能強化所分享的資訊。
- 文字覆蓋
利用文字覆蓋來強調整個視訊中的關鍵訊息。強調觀眾應該記住的重要概念、統計資料或行動號召，讓觀眾即使在沒有聲音的情況下也能更容易掌握內容。
- 動態視覺
透過結合動作和轉場，製作動態且具視覺刺激性的內容。這樣可以保持觀眾的注意力，並鼓勵他們參與視訊，即使他們聽不到伴隨的音訊。
如此一來，您就可以優化您的企業訓練視訊製作，讓無聲觀賞的受眾更廣泛，並確保您的訓練資料無論在何種觀賞環境下，都能讓每個人都看得到。
4) Capture Attention in the First 10 Seconds
企業培訓視訊的前 10 秒對於保持觀眾的興趣至關重要。研究顯示，大多數觀眾都會在這短短的時間內決定是否繼續觀看。要充分利用這個機會，請考慮以下技巧：
- 從鉤子開始
您應該以一個令人信服的問題、一個令人驚訝的事實，或一個能激起好奇心的引人入勝的陳述來開始。例如，提出一個與培訓主題相關的發人深省的問題，促使觀眾思考：「我需要觀看這段影片以瞭解更多資訊」。
- 提出明確的價值主張
嘗試快速傳達觀賞影片的好處。解釋內容將如何解決特定問題或提升觀眾的技能。例如，如果您的訓練視訊涵蓋有效的時間管理，請說明觀眾如何透過應用所討論的技巧，在一周內節省時間。
- 使用吸引人的視覺效果
確保開場的視覺效果吸引人，為此，請使用高品質的圖形、動態動畫或與觀眾有關的真實情境。這將會吸引觀眾並鼓勵他們持續參與。
- 保持簡潔
以有效率地傳達您的訊息為目標，避免冗長的開場白；相反地，快速切入重點。這樣既能尊重觀眾的時間，也能讓他們對接下來的內容保持興趣。
5) Evaluate and Iterate Based on Feedback
製作有效的企業培訓視訊並不是製作視訊的終點；事實上，這只是個開始。為了真正發揮影響力，在視訊培訓課程結束後收集反饋是非常重要的。這個步驟非常重要，因為它可以讓您瞭解您的訓練內容與員工的共鳴程度，以及是否符合他們的學習需求。透過積極尋求觀眾的意見，您可以找出哪些地方運作良好，哪些地方可能需要改進。
收集視訊訓練課程後的回饋意見
反饋意見是強化訓練影片的有力工具。它可以讓您深入瞭解內容、傳遞方式和整體參與度的有效性。當員工覺得他們的意見很重要時，他們就更有可能參與到培訓材料中。可以透過調查、一對一訪談或視訊課程後的小組討論來收集回饋。這些意見可協助您瞭解影片是否闡明複雜的主題、維持觀看者的興趣，以及鼓勵參與。
衡量成效的指標
為了有效評估企業訓練影片的影響力，應追蹤特定的指標。關鍵指標包括
- 參與率： 這可以透過分析有多少員工完整地觀看了視訊，以及有多少員工在觀看完畢之前就放棄觀看來衡量。您也可以查看平均觀看時間來衡量興趣程度。
- 知識保留： 若要評估員工保留了多少資訊，可考慮在訓練影片播放前後進行小測或評估。這將有助於您判斷員工是否理解並保留了材料內容。
- 反饋評分： 在調查中使用評等表，從清晰度、相關性和整體滿意度等方面量化視訊的效果。
根據回饋調整內容和方法，以持續改進
一旦您收集了回饋並對指標進行了分析，就該採取行動了。利用洞察力來調整您的內容和方法。舉例來說，如果回饋顯示某些主題令人困惑，可以考慮修改這些部分使其更清晰或增加補充材料。如果參與率低於預期，請考慮加入更多互動元素，例如測驗、投票或討論，以保持員工的參與。
持續改進是有效企業培訓的關鍵。透過定期評估和迭代您的培訓視訊，您可以確保這些視訊始終相關和有效。這不僅有助於提升學習體驗，還能向員工表明他們的成長和發展受到重視。
Bonus: 3 Examples of Effective Corporate Training Videos
我們已經討論過幾乎所有可能的方式來製作有影響力的企業訓練影片，以協助吸引員工並提昇他們的技能。現在，這裡有 3 個令人信服的範例，展示企業訓練影片製作的有效策略：
PwC’s Video: Embracing Diversity
PwC 的概念視訊以獨特的方式進行多樣性與包容性訓練。此視訊專為所有員工精心製作，並傳達了一個強而有力的訊息，即在工作場所認識和重視多樣化觀點的重要性。
該視訊以說故事的方式，說明在現實生活中，員工可能會在無意中延續偏見的情況。它將民族和種族歧視與我們的認知過程相結合，突出了我們的大腦模式如何影響我們的思想和行為。影片最後，鼓勵觀眾進行自我反省，並思考如何建立更具包容性的環境。
The Right Words at the Right Time: Customer Service Essentials
In this training video, the focus is on training hospitality staff with essential customer service recovery techniques. This video serves as a quick-reference tool and condenses critical information into an easily digestible format.
該視訊透過貼近現實生活的情境，說明工作人員如何有效處理客戶投訴，並將負面經驗轉化為正面經驗。雖然這是較長培訓單元的預覽，但它提供了寶貴的見解，員工可以立即在他們的角色中應用。
Navigating Customer Onboarding: Deloitte Digital Bank’s Video
Deloitte 的客戶上線是針對銷售和客戶成功團隊的典範企業訓練影片。影片一開始就指出客戶常見的痛點，然後介紹數位銀行加速器是有效的解決方案。
視訊的結構是引導員工了解產品的功能和後端技術，讓他們能夠自信地處理客戶的異議。透過概述挑戰和解決方案，影片創造了全面的學習體驗。