Predstavljajte si to: izkušenega zaposlenega, ki je v podjetju zaposlen že več let, in samozavestno opravlja svoje vsakodnevne naloge. Vendar pa se z razvojem panoge in pojavom novih orodij in tehnologij morajo hitro prilagajati, da bi ostali pomembni na svojem delovnem mestu. Čeprav imajo izkušnje, se jim zdi, da je udeležba na še eni dolgi delavnici usposabljanja v podjetju ali prebiranje obsežnih priročnikov zastrašujoča in nezanimiva.
Glede na nedavno raziskavo zaposleni 75% pogosteje gledajo videoposnetke o usposabljanju kot berejo tradicionalne dokumente o postopkih ali dolge članke na blogih. To dokazuje, da lahko videoposnetki za usposabljanje, če so skrbno zasnovani, znatno povečajo stopnjo vključenosti in zadržanosti zaposlenih. Zato pogosto zagotavljajo večjo donosnost naložbe v primerjavi s tradicionalnimi delavnicami.
Kaj točno to je in kako lahko posnamete odličen videoposnetek za usposabljanje v podjetju? Če želite izvedeti več, nadaljujte z branjem tega prispevka.
What is a Corporate Training Video?
Videoposnetek za usposabljanje v podjetju je učinkovit vir, ki ga organizacije uporabljajo za zagotavljanje bistvenih vsebin za usposabljanje in razvoj. Pogosto pokrivajo širok razpon tem, vključno s skladnostjo, krepitvijo spretnosti, vodenjem in prodajnim usposabljanjem. Z uporabo vizualnega pripovedovanja zgodb ti videoposnetki pomagajo zaposlenim, da lažje razumejo zapletene koncepte in dlje časa ohranijo informacije.
Ključna prednost videoposnetkov za usposabljanje v podjetjih je njihova prilagodljivost. To pomeni, da lahko organizacije prilagodijo vsebino tako, da izpolnijo posebne učne cilje in se odzovejo na različne potrebe svojih zaposlenih. Ne glede na to, ali gre za uvajanje novih zaposlenih ali stalno razvijanje spretnosti, lahko videoposnetke usposabljanja prilagodite različnim učnim slogom in željam.
Why Training Videos are Essential for Employee Development?
Videoposnetki za usposabljanje imajo pri razvoju zaposlenih ključno vlogo, ki je ne smemo spregledati. V nadaljevanju si podrobneje oglejte, zakaj ima korporativno usposabljanje z videoposnetki ključno vlogo pri razvoju zaposlenih.
Enhanced Return on Investment (ROI)
Čeprav se začetni stroški produkcije videoposnetkov za usposabljanje v podjetjih morda zdijo zastrašujoči, so dolgoročne koristi precejšnje. Vlaganje v video usposabljanje pogosto prinaša večji donos v primerjavi s tradicionalnim usposabljanjem z inštruktorjem (ILT). Veliko 51% zaposlenih izraža naklonjenost samoprijavljenemu video usposabljanju, ki jim omogoča, da se z gradivom ukvarjajo v času, ki jim ustreza, kar na koncu privede do boljših učnih rezultatov.
Poleg tega lahko z uporabo videoposnetkov za usposabljanje odpravite različne stroške, povezane z zaposlovanjem inštruktorjev, potovanji in nastanitvijo, zato je to stroškovno učinkovita rešitev. Microsoft je na primer uspešno zmanjšal stroški usposabljanja s $320 na samo $17 na osebo v treh letih s prehodom na usposabljanje na podlagi videoposnetkov.
On-Demand Access to Learning
Druga posebnost videoposnetkov za usposabljanje je, da so na voljo za ogled na zahtevo. Namesto da bi se morali zaposleni udeleževati dolgotrajnih delavnic ali srečanj, videoposnetki ponujajo alternativo, ki omogoča učenje po lastnem tempu. To je še posebej koristno za globalne ekipe, ki delujejo v različnih časovnih pasovih, saj zaposlenim omogoča dostop do gradiva za usposabljanje, kadar koli jim to ustreza.
Videoposnetki na zahtevo zaposlenim omogočajo hiter dostop do informacij o politikah in postopkih podjetja, kadar koli jih potrebujejo. To udobje lahko dodatno zmanjša potrebo po pogostih uvodnih sestankih in usposabljanjih.
Improved Knowledge Retention
Ohranjanje informacij je pogost izziv pri tradicionalnih metodah usposabljanja. V skladu z Ebbinghausova krivulja pozabljanja, posamezniki v enem tednu pozabijo velik del tistega, kar se naučijo. Videoposnetki za usposabljanje pa lahko izboljšajo stopnjo ohranjanja znanja, ki vodi k boljši delovni uspešnosti. Videoposnetki z vključitvijo vizualnih elementov in zanimivega pripovedovanja zgodb pomagajo zaposlenim, da si dlje časa zapomnijo ključne koncepte.
Študija skupine SAVO kaže, da učenci ohranijo do 65% več informacij ko je predstavljena vizualno, kar poveča učinkovitost usposabljanja in zmanjša potrebo po nenehnem ponovnem učenju.
Clarity in Complex Information
Videoposnetki za usposabljanje so odlični pri razčlenjevanju zapletenih tem v prebavljive segmente. Njihova interaktivna in poglobljena narava pritegne pozornost gledalcev in omogoča boljše razumevanje zapletenih idej. Ta vsestranskost organizacijam omogoča ustvarjanje različnih vrst videoposnetkov za usposabljanje, kot so animacije, žive akcije ali predstavitve na tabli, prilagojene za posredovanje informacij.
Vključitev dinamičnih vizualnih elementov in profesionalnih tehnik urejanja izboljša celotno izkušnjo. Zaposleni lažje razumejo zahtevne koncepte.
Establishing Authority and Expertise
Videoposnetke za korporativno usposabljanje lahko uporabite za prikaz strokovnega znanja organizacije na njenem področju, kar presega notranje usposabljanje. Če so ti videoposnetki ustrezno pripravljeni, lahko vašo blagovno znamko predstavijo kot verodostojen vir informacij ter okrepijo zaupanje tako pri zaposlenih kot pri strankah. Z javnim deljenjem vsebine usposabljanja lahko podjetja izboljšajo svoj ugled in razširijo svoj doseg, kar na koncu privede do večje donosnosti naložbe.
Ta strategija ne koristi le notranjemu razvoju osebja, temveč služi tudi kot tržno orodje, ki poudarja znanje in zmogljivosti vaše organizacije.
5 Killer Practices for Creating Corporate Training Videos
1) Establish Clear Objectives by Engaging Stakeholders
Z veliko gotovostjo lahko trdimo, da se ustvarjanje učinkovitih videoposnetkov za usposabljanje v podjetjih začne veliko prej, preden se začnejo snemati kamere. Ena od najpomembnejših praks je uskladiti vse poslovne deležnike in zagotoviti, da se vsi strinjajo z namenom videoposnetka. Ta temeljni korak daje ton celotnemu produkcijskemu postopku in pomaga preprečiti drage napake v kasnejšem obdobju.
Pomembno je, da se podrobno pogovorite s ključnimi zainteresiranimi stranmi v organizaciji. To vključuje strokovnjake s področja, vodje ter člane skupine za učenje in razvoj. Cilj je jasno opredeliti pričakovanja in rezultate videoposnetka za usposabljanje. Vprašanja, o katerih je treba razmisliti, so lahko naslednja:
- Kdo je ciljna publika?
Pripravljate usposabljanje za nove zaposlene, izkušeno osebje ali morda zunanje stranke? Opredelitev občinstva pomaga prilagoditi vsebino njihovim posebnim potrebam in učnim stilom.
- Kaj je glavni cilj?
Določite, kaj želite doseči z videoposnetkom. Ali želite deliti znanje, promovirati nov izdelek ali morda izpostaviti zgodbo o uspehu? Razjasnitev ciljev bo usmerjala vsebino in slog videoposnetka za usposabljanje.
- Kje bo objavljen videoposnetek?
Odločite se za osnovno platformo za videoposnetek za usposabljanje in določite, ali bo gostoval na spletnem mestu vašega podjetja, se delil v družabnih medijih ali se uporabljal v notranjem sistemu za upravljanje učenja. Poznavanje distribucijskega kanala lahko vpliva na obliko in slog videoposnetka.
- Kakšen je časovni okvir za izdelavo?
Za učinkovito načrtovanje je bistvenega pomena določitev časovnega okvira. Če je videoposnetek nujno potreben, se bo postopek izdelave bistveno razlikoval od tistega, če imate na voljo več mesecev za delo. Jasen časovni okvir omogoča boljše razporejanje virov in ustvarjalni razvoj.
- Kaj je proračun?
Z določenim proračunom lažje upravljate pričakovanja in vire. Pomembno je upoštevati vse vidike, vključno z opremo, programsko opremo za urejanje in strokovnimi storitvami, da zagotovite, da boste ostali v finančnih okvirih in hkrati dosegli svoje cilje.
- Kakšni ustvarjalni izzivi se lahko pojavijo?
Z vnaprejšnjim prepoznavanjem morebitnih ovir lahko prihranite čas in razočaranje. Ali potrebujete posebne talente, na primer igralce ali glasovne izvajalce? Ali boste potrebovali animacijo ali je primernejša igra v živo? Obravnava teh vprašanj pripomore k racionalizaciji produkcijskega postopka.
- Kako boste merili uspeh?
Na koncu določite ključne kazalnike uspešnosti (KPI), ki bodo odločali o uspešnosti videoposnetka. Želite doseči vključenost gledalcev, ohranitev znanja ali morda prodajne konverzije? Če veste, kako boste merili uspeh, lahko svoja prizadevanja usmerite v doseganje teh rezultatov.
S temeljitimi razpravami in uporabo možnosti, kot so interne ankete ali vprašalniki, lahko učinkovito zberete informacije zainteresiranih strani. Ta pristop sodelovanja ne le pojasni cilje, temveč tudi zagotovi, da so vsi na isti strani, preden se lotite izdelave videoposnetkov za korporativno usposabljanje.
2) Create and Manage Training Videos with AI
Ustvarjanje učinkovitih videoposnetkov za usposabljanje je temelj korporativnega usposabljanja, vendar so postopki, povezani z razvojem, urejanjem in distribucijo, pogosto dolgotrajni in dragi. Tradicionalne metode produkcije videoposnetkov zahtevajo ne le znatne finančne naložbe, temveč tudi veliko časa in strokovnega znanja. Od pisanja scenarija in snemanja do urejanja in zaključevanja je lahko celoten potek dela za številne organizacije, zlasti tiste z omejenimi sredstvi, preobremenjujoč.
Na srečo se je z razvojem umetne inteligence (AI) pokrajina ustvarjanja videoposnetkov močno spremenila. Tehnologija umetne inteligence je racionalizirala postopek ter olajšala in pospešila izdelavo visokokakovostnih videoposnetkov za usposabljanje, ki ustrezajo posebnim potrebam zaposlenih. Z avtomatizacijo različnih vidikov ustvarjanja videoposnetkov umetna inteligenca podjetjem omogoča, da se osredotočijo na tisto, kar je resnično pomembno; zagotavljanje učinkovite vsebine, ki izboljšuje spretnosti zaposlenih in povečuje produktivnost.
Orodja z umetno inteligenco olajšajo več področij pri ustvarjanju videoposnetkov za usposabljanje v podjetjih. Mango AI je vsestranska platforma, ki uporabnikom omogoča enostavno ustvarjanje videoposnetkov za usposabljanje v podjetjih in na dostopen način združuje tehnologijo z ustvarjalnostjo. Mango AI s funkcijami, zasnovanimi posebej za video produkcijo, poenostavlja postopek in zagotavlja, da lahko vsebine profesionalne kakovosti ustvarijo tudi tisti, ki nimajo obsežnega znanja za urejanje videoposnetkov.
3 Steps to Create Corporate Training Videos using Mango AI
V nadaljevanju sledi nekaj preprostih korakov, ki vam bodo pomagali učinkovito ustvariti visokokakovostne videoposnetke za usposabljanje v podjetjih z uporabo programa Mango AI.
Korak 1: Izberite predlogo videoposnetka
Najprej izberite predlogo videoposnetka, ki ustreza temi in namenu vsebine usposabljanja. Spletna stran brezplačen AI video generator ponuja veliko različnih vnaprej pripravljenih predlog, prilagojenih različnim panogam in učnim ciljem.
Ko izberete predlogo, jo lahko prilagodite tako, da odraža identiteto vaše blagovne znamke in cilje usposabljanja. Ta začetna izbira postavi temelje za vaš videoposnetek in pomaga zagotoviti, da je dobro usklajen s splošno strategijo usposabljanja v podjetju.
Korak 2: Vnesite besedilo in izberite AI avatar
Nato je čas, da videoposnetek obogatite z vsebino, zato lahko scenarij vnesete neposredno v platformo in izberete avatarja umetne inteligence, ki najbolj ustreza identiteti vaše blagovne znamke. Zahvaljujoč njenemu brezplačna zamenjava obraza na spletu orodje, lahko preprosto naložite svoje portretne fotografije, ki nadomestijo obraz avatarja umetne inteligence, in tako vnesete zanesljivost v videoposnetke za uvajanje.
Mango AI ponuja več glasovnih možnosti, zato lahko izberete tisto, ki najbolje ustreza tonu in slogu vašega gradiva za usposabljanje. Ta korak je ključnega pomena, saj lahko pravi glas okrepi povezavo gledalca z vsebino in naredi učno izkušnjo bolj zanimivo.
Korak 3: Ustvarite, delite ali prenesite videoposnetek
Ko ste dokončali besedilo in izbrali ustrezen glasovni vložek, je čas, da ustvarite videoposnetek. Spletna stran generator animacije umetne inteligence bo obdelal vaše podatke in ustvaril dovršen videoposnetek, ki bo odražal vaše cilje usposabljanja.
Ko ustvarite videoposnetek, si ga lahko ogledate in se prepričate, da je vse v skladu z vašimi pričakovanji. Če ste z rezultatom zadovoljni, ga lahko neposredno delite v družabnih medijih ali na internih komunikacijskih platformah podjetja. Video lahko prenesete tudi za uporabo brez povezave ali vključitev v sistem za upravljanje učenja (LMS).
Ustvarjanje čudovitih spletnih videoposnetkov za korporativno usposabljanje
3) Optimize Your Videos for Silent Viewing
Pri ustvarjanju videoposnetkov za usposabljanje v podjetjih se je treba zavedati, da lahko številni gledalci te videoposnetke gledajo brez zvoka. Ta trend je vse pogostejši, zlasti na platformah družbenih medijev, kjer uporabniki pogosto hitro preletijo vsebino. Če želite zagotoviti, da bo vaše sporočilo učinkovito posredovano, tudi če je zvok utišan, upoštevajte naslednje strategije:
- Uporaba napisov in podnapisov
V videoposnetke vključite napise ali podnapise, ki gledalcem omogočajo spremljanje vsebine, ne da bi morali povečati glasnost. Jasno in jedrnato besedilo lahko pomaga posredovati glavne točke in zagotovi, da se bistvene informacije ne izgubijo.
- Vizualno pripovedovanje zgodb
Pri pripovedovanju zgodbe se oprite na močne vizualne elemente ter uporabite privlačne grafike, animacije in slike, ki lahko pomagajo ponazoriti vaše točke. S tem ne boste le vzbudili zanimanja gledalcev, temveč tudi okrepili informacije, ki jih posredujete.
- Prekrivanja besedila
Za poudarjanje ključnih sporočil v videoposnetku uporabite prekrivna besedila. Poudarite pomembne koncepte, statistične podatke ali pozive k ukrepanju, ki si jih morajo gledalci zapomniti, da bodo lažje razumeli vsebino tudi brez zvoka.
- Dinamični vizualni učinki
Ustvarjajte dinamično in vizualno spodbudno vsebino z vključevanjem gibanja in prehodov. To ohranja pozornost gledalcev in jih spodbuja k sodelovanju z videoposnetkom, tudi če ne slišijo spremljajočega zvoka.
Na ta način lahko optimizirate produkcijo videoposnetkov za korporativno usposabljanje za tiho gledanje, da dosežejo širše občinstvo, in zagotovite, da je vaše gradivo za usposabljanje dostopno vsem, ne glede na okolje, v katerem si ga ogledujejo.
4) Capture Attention in the First 10 Seconds
Prvih 10 sekund videoposnetka za usposabljanje v podjetju je ključnega pomena za ohranjanje zanimanja gledalcev. Študije kažejo, da se večina gledalcev v tem kratkem času odloči, ali bodo nadaljevali z ogledom. Če želite to priložnost kar najbolje izkoristiti, upoštevajte naslednje tehnike:
- Začnite s kljuko
Začnite s prepričljivim vprašanjem, presenetljivim dejstvom ali zanimivo izjavo, ki vzbuja radovednost. Postavite na primer vprašanje, ki spodbuja razmišljanje in je povezano s temo usposabljanja, ki gledalce spodbudi k razmišljanju: "To si moram ogledati, da izvem več."
- Predstavite jasno vrednostno ponudbo
Poskusite hitro predstaviti prednosti ogleda videoposnetka. Razložite, kako bo vsebina rešila določeno težavo ali izboljšala gledalčeve spretnosti. Če na primer vaš videoposnetek za usposabljanje obravnava učinkovito upravljanje časa, navedite, kako lahko gledalci z uporabo obravnavanih tehnik prihranijo ure na teden.
- Uporabite privlačne vizualne vsebine
Prepričajte se, da so uvodni vizualni prikazi privlačni, zato uporabite visokokakovostne grafike, dinamične animacije ali scenarije iz resničnega življenja, ki se nanašajo na vaše občinstvo. To bo gledalce pritegnilo in jih spodbudilo k sodelovanju.
- Bodite jedrnati
Poskušajte svoje sporočilo podati učinkovito in se izogibajte dolgim uvodom, temveč hitro preidite k bistvu. Tako boste spoštovali čas gledalca in ga zanimali, kaj bo sledilo.
5) Evaluate and Iterate Based on Feedback
Ustvarjanje učinkovitih videoposnetkov za usposabljanje v podjetjih se ne konča z njihovo izdelavo, ampak je to šele začetek. Če želite resnično doseči učinek, je treba po video usposabljanju zbrati povratne informacije. Ta korak je ključnega pomena, saj vam omogoča razumeti, kako dobro je vsebina usposabljanja odmevala pri zaposlenih in ali je izpolnila njihove učne potrebe. Z aktivnim pridobivanjem informacij od občinstva lahko ugotovite, kaj je delovalo dobro in katera področja je morda treba izboljšati.
Zbiranje povratnih informacij po video usposabljanjih
Povratne informacije so močno orodje za izboljšanje videoposnetkov za usposabljanje. Omogoča vpogled v učinkovitost vaše vsebine, izvedbo in splošno vključenost. Če zaposleni čutijo, da je njihovo mnenje pomembno, bodo bolj verjetno sodelovali pri gradivu za usposabljanje. Povratne informacije lahko zbirate z anketami, individualnimi intervjuji ali skupinskimi razpravami po videoposnetkih. Ti podatki vam pomagajo razumeti, ali so videoposnetki pojasnili zapletene teme, ohranili zanimanje gledalcev in spodbudili sodelovanje.
Metrike za merjenje učinkovitosti
Za učinkovito oceno učinka videoposnetka za korporativno usposabljanje je treba spremljati določene metrike. Ključne metrike vključujejo:
- Stopnje vključenosti: To je mogoče izmeriti z analizo, koliko zaposlenih si je ogledalo celoten videoposnetek in koliko jih je prekinilo pred koncem. Prav tako si lahko ogledate povprečni čas gledanja, da ocenite stopnjo zanimanja.
- Ohranjanje znanja: Če želite oceniti, koliko informacij so zaposleni ohranili, razmislite o izvedbi kvizov ali ocen pred in po videoposnetku usposabljanja. Tako boste lahko ugotovili, ali je bilo gradivo razumljeno in ohranjeno.
- Ocene povratnih informacij: V anketah uporabite ocenjevalne lestvice, s katerimi lahko ocenite učinkovitost videoposnetka glede na jasnost, ustreznost in splošno zadovoljstvo.
Prilagajanje vsebine in metod na podlagi povratnih informacij za nenehno izboljševanje
Ko zberete povratne informacije in analizirate metrike, je čas za ukrepanje. Spoznanja uporabite za prilagoditev vsebine in metod. Če na primer povratne informacije kažejo, da so določene teme zmedene, razmislite o reviziji teh poglavij zaradi jasnosti ali dodajanju dodatnega gradiva. Če je stopnja vključenosti nižja od pričakovane, razmislite o vključitvi več interaktivnih elementov, kot so kvizi, ankete ali razprave, da zaposlene ohranite pri delu.
Nenehno izboljševanje je ključnega pomena za učinkovito usposabljanje v podjetju. Z rednim ocenjevanjem in izpopolnjevanjem videoposnetkov za usposabljanje zagotovite, da bodo še naprej ustrezni in učinkoviti. To ne pomaga le pri izboljšanju učne izkušnje, temveč zaposlenim tudi pokaže, da sta njihova rast in razvoj cenjena.
Bonus: 3 Examples of Effective Corporate Training Videos
Obravnavali smo skoraj vse možne načine ustvarjanja učinkovitih videoposnetkov za usposabljanje v podjetjih, s katerimi lahko pritegnete zaposlene in izboljšate njihove spretnosti. Zdaj, Tukaj so 3 prepričljivi primeri, ki prikazujejo učinkovite strategije pri izdelavi videoposnetkov za usposabljanje v podjetjih:
PwC’s Video: Embracing Diversity
PwC-jev konceptni videoposnetek predstavlja edinstven pristop k usposabljanju o raznolikosti in vključevanju. Videoposnetek je namenjen vsem zaposlenim in prinaša močno sporočilo o pomenu prepoznavanja in vrednotenja različnih perspektiv na delovnem mestu.
Videoposnetek s pripovedovanjem zgodb ponazarja resnične primere, v katerih lahko zaposleni nenamerno utrjujejo pristranskost. Etnično in rasno diskriminacijo povezuje z našimi kognitivnimi procesi, kar poudarja, kako lahko naši možganski vzorci oblikujejo naše misli in dejanja. Na koncu so gledalci spodbujeni k samorefleksiji in razmisleku o tem, kako lahko spodbujajo bolj vključujoče okolje.
The Right Words at the Right Time: Customer Service Essentials
V tem videoposnetku za usposabljanje je poudarek na usposabljanju gostinskega osebja z bistvenimi tehnikami za obnovo storitev za stranke. Ta videoposnetek služi kot orodje za hitre sklice in strne ključne informacije v lahko prebavljivo obliko.
V videoposnetku je na podlagi resničnih primerov prikazano, kako lahko osebje učinkovito obravnava pritožbe strank in negativne izkušnje spremeni v pozitivne. Čeprav gre za predogled daljšega modula usposabljanja, zagotavlja dragocene informacije, ki jih lahko osebje takoj uporabi v svojih vlogah.
Navigating Customer Onboarding: Deloitte Digital Bank’s Video
Deloittovo uvajanje strank je zgleden videoposnetek za usposabljanje v podjetju, namenjen prodajnim ekipam in ekipam za uspeh strank. Videoposnetek se začne z ugotavljanjem pogostih bolečin strank, nato pa predstavi pospeševalnik digitalne banke kot učinkovito rešitev.
Videoposnetek je strukturiran tako, da zaposlene vodi skozi funkcionalnosti izdelka in zaledno tehnologijo, kar jim omogoča, da samozavestno obravnavajo ugovore strank. Z opisom izzivov in rešitev videoposnetek ustvarja celovito učno izkušnjo.