Представьте себе это: опытный сотрудник, который работает в компании уже несколько лет и уверенно справляется со своими повседневными задачами. Однако по мере развития отрасли и появления новых инструментов и технологий им приходится быстро адаптироваться, чтобы оставаться актуальными в своей роли. Несмотря на то, что они опытны, перспектива посещения еще одного длительного корпоративного обучающего семинара или изучения обширных руководств кажется пугающей и не вдохновляющей.
Согласно недавнему опросу, сотрудники 75% более склонны смотреть обучающие видео, чем читать традиционные процессные документы или длинные статьи в блогах. Это показывает, что при тщательном проектировании обучающие видео могут значительно повысить вовлеченность и показатели удержания сотрудников. В результате они часто обеспечивают более высокую окупаемость инвестиций по сравнению с традиционными семинарами.
Итак, что же это такое и как можно сделать отличное корпоративное обучающее видео? Продолжайте читать этот пост, чтобы узнать больше.
What is a Corporate Training Video?
Корпоративное обучающее видео — это мощный ресурс, который организации используют для предоставления необходимого контента для обучения и развития. Они часто охватывают широкий спектр тем, включая обучение соблюдению норм, развитию навыков, лидерству и продажам. Используя визуальное повествование, эти видео помогают сотрудникам легче усваивать сложные концепции и дольше сохранять информацию.
Главное преимущество корпоративных обучающих видео — их гибкость. Это означает, что организации могут адаптировать контент для достижения конкретных целей обучения и удовлетворения разнообразных потребностей своих сотрудников. Будь то адаптация новых сотрудников или обеспечение постоянного развития навыков, обучающие видео можно адаптировать для различных стилей обучения и предпочтений.
Why Training Videos are Essential for Employee Development?
Когда дело доходит до развития сотрудников, обучающие видео играют решающую роль, которую нельзя недооценивать. Вот более подробный взгляд на то, почему корпоративное обучение с помощью видео играет решающую роль в развитии сотрудников.
Enhanced Return on Investment (ROI)
Хотя первоначальная стоимость производства корпоративного обучающего видео может показаться пугающей, долгосрочные выгоды существенны. Инвестиции в видеообучение часто дают более высокую отдачу по сравнению с традиционным обучением под руководством инструктора (ILT). Значительная часть сотрудников (51%) отдает предпочтение самостоятельному обучению по видео, что позволяет им изучать материал в удобное для них время, что в конечном итоге приводит к улучшению результатов обучения.
Более того, использование обучающих видео может исключить различные расходы, связанные с наймом инструкторов, поездками и проживанием, что делает это экономически эффективным решением. Например, Microsoft успешно сократила свои расходы на обучение с $320 до всего лишь $17 на человека за три года за счет перехода на видеообучение.
On-Demand Access to Learning
Еще одной выдающейся особенностью обучающих видео является их доступность для просмотра по запросу. Вместо того, чтобы требовать от сотрудников посещения длительных семинаров или сессий, видео предоставляют альтернативу, которая позволяет обучаться в собственном темпе. Это особенно полезно для глобальных команд, работающих в разных часовых поясах, поскольку позволяет сотрудникам получать доступ к учебным материалам тогда, когда им удобно.
Видео по запросу позволяют сотрудникам быстро получать доступ к информации о политиках и процессах компании, когда это необходимо. Это удобство может еще больше снизить необходимость в частых встречах по адаптации и учебных сессиях.
Improved Knowledge Retention
Сохранение информации является распространенной проблемой в традиционных методах обучения. Согласно Кривая забывания Эббингауза, люди склонны забывать значительную часть того, что они изучают, всего за неделю. Однако обучающие видео могут повысить показатели усвоения, что приводит к повышению производительности труда. Благодаря включению визуальных элементов и увлекательного повествования видео помогают сотрудникам дольше помнить ключевые концепции.
Исследование, проведенное группой SAVO, показывает, что учащиеся усваивают до 65% дополнительная информация когда он представлен наглядно, это повышает эффективность обучения и сводит к минимуму необходимость постоянного повторного обучения.
Clarity in Complex Information
Обучающие видео отлично подходят для разбиения сложных тем на усвояемые сегменты. Их интерактивная и иммерсивная природа захватывает внимание зрителей и способствует лучшему пониманию сложных идей. Эта универсальность позволяет организациям создавать различные типы обучающих видео, такие как анимация, живое действие или презентации на доске, адаптированные для передачи информации.
Внедрение динамических визуальных эффектов и профессиональных методов редактирования улучшает общее впечатление. Сотрудникам легче усваивать сложные концепции.
Establishing Authority and Expertise
Вы можете использовать корпоративные обучающие видео, чтобы продемонстрировать экспертность организации в своей области, выходящую за рамки внутреннего обучения. При правильном создании эти видео могут позиционировать ваш бренд как надежный ресурс и укреплять доверие как со стороны сотрудников, так и со стороны клиентов. Публично делясь обучающим контентом, компании могут повысить свою репутацию и расширить охват, что в конечном итоге приведет к повышению рентабельности инвестиций.
Эта стратегия не только способствует внутреннему развитию персонала, но и служит маркетинговым инструментом, подчеркивающим знания и возможности вашей организации.
5 Killer Practices for Creating Corporate Training Videos
1) Establish Clear Objectives by Engaging Stakeholders
Можно с уверенностью сказать, что создание эффективных корпоративных обучающих видео начинается задолго до того, как камеры начинают работать. Одной из самых важных практик является согласование всех заинтересованных сторон бизнеса и обеспечение того, чтобы все согласились с целью видео. Этот основополагающий шаг задает тон всему процессу производства и помогает избежать дорогостоящих ошибок в дальнейшем.
Важно провести подробные обсуждения с ключевыми заинтересованными сторонами в вашей организации. В их число входят эксперты по предметной области, менеджеры и члены команды по обучению и развитию. Цель состоит в том, чтобы четко определить ожидания и результаты для обучающего видео. Вопросы для рассмотрения могут включать:
- Кто является целевой аудиторией?
Вы создаете обучение для новых сотрудников, опытных сотрудников или, возможно, внешних клиентов? Определение вашей аудитории помогает адаптировать контент под их конкретные потребности и стили обучения.
- Какова основная цель?
Определите, чего вы хотите добиться с помощью видео. Вы хотите поделиться знаниями, продвинуть новый продукт или, может быть, подчеркнуть историю успеха? Прояснение ваших целей будет определять содержание и стиль вашего обучающего видео.
- Где будет опубликовано видео?
Определите основную платформу для вашего обучающего видео и будет ли оно размещено на веб-сайте вашей компании, распространено в социальных сетях или использовано во внутренней системе управления обучением. Знание канала распространения может повлиять на формат и стиль видео.
- Каковы сроки производства?
Установление временных рамок имеет важное значение для эффективного планирования. Если видео нужно срочно, процесс производства будет существенно отличаться от того, если у вас есть несколько месяцев на работу над ним. Четкий временной график позволяет лучше распределять ресурсы и творчески развивать.
- Каков бюджет?
Наличие фиксированного бюджета помогает управлять ожиданиями и ресурсами. Важно учитывать все аспекты, включая оборудование, программное обеспечение для редактирования и профессиональные услуги, чтобы оставаться в рамках финансовых ограничений и при этом достигать своих целей.
- Какие творческие проблемы могут возникнуть?
Заблаговременное выявление потенциальных препятствий может сэкономить время и избежать разочарований. Нужны ли вам особые таланты, например, актеры или артисты закадрового озвучивания? Вам потребуется анимация или живое действие будет более уместным? Решение этих вопросов помогает оптимизировать процесс производства.
- Как вы будете измерять успех?
Наконец, определите ключевые показатели эффективности (KPI), которые определят успех видео. Вы смотрите на вовлеченность зрителей, сохранение знаний или, может быть, на конверсию продаж? Знание того, как вы будете измерять успех, позволяет вам сосредоточить свои усилия на достижении этих результатов.
Проводя тщательные обсуждения и используя такие опции, как внутренние опросы или анкеты, вы можете эффективно собирать информацию от заинтересованных сторон. Этот совместный подход не только проясняет цели, но и гарантирует, что все находятся на одной волне, прежде чем погрузиться в производство ваших корпоративных обучающих видео.
2) Create and Manage Training Videos with AI
Создание эффективных обучающих видео является краеугольным камнем корпоративного обучения, однако процессы, связанные с разработкой, редактированием и распространением, часто могут быть длительными и дорогостоящими. Традиционные методы производства видео требуют не только существенных финансовых вложений, но и значительного времени и опыта. От написания сценария и съемки до редактирования и финализации, весь рабочий процесс может быть непосильным для многих организаций, особенно тех, у кого ограниченные ресурсы.
К счастью, с развитием искусственного интеллекта (ИИ) ландшафт создания видео существенно изменился. Технология ИИ упростила процесс и сделала более простым и быстрым создание высококачественных обучающих видео, которые отвечают конкретным потребностям сотрудников. Автоматизируя различные аспекты создания видео, ИИ позволяет компаниям сосредоточиться на том, что действительно важно: на предоставлении эффективного контента, который улучшает навыки сотрудников и повышает производительность.
Инструменты на базе искусственного интеллекта облегчают создание корпоративных обучающих видеороликов. Манго ИИ — это универсальная платформа, которая позволяет пользователям легко создавать корпоративные обучающие видео, объединяя технологию с креативностью в доступной форме. Благодаря функциям, разработанным специально для видеопроизводства, Mango AI упрощает процесс и гарантирует, что даже те, у кого нет обширных навыков видеоредактирования, смогут создавать контент профессионального качества.
3 Steps to Create Corporate Training Videos using Mango AI
Ниже приведено несколько простых шагов, которые помогут вам эффективно создавать высококачественные корпоративные обучающие видеоролики с использованием Mango AI.
Шаг 1: Выберите шаблон видео
Прежде всего, начните с выбора видеошаблона, который соответствует теме и цели вашего обучающего контента. бесплатный генератор видео с искусственным интеллектом предлагает широкий выбор готовых шаблонов, адаптированных под различные отрасли и цели обучения.
Выбрав шаблон, вы можете настроить его так, чтобы он отражал индивидуальность вашего бренда и цели обучения. Этот первоначальный выбор закладывает основу для вашего видео и помогает обеспечить его соответствие общей корпоративной стратегии обучения.
Шаг 2: Введите текст и выберите ИИ-аватар
Далее, пришло время обогатить ваше видео контентом, поэтому вы можете либо ввести свой сценарий непосредственно на платформу, либо выбрать аватар ИИ, который лучше всего соответствует вашему фирменному стилю. Благодаря бесплатная замена лица С помощью этого инструмента вы можете легко загрузить собственные портретные фотографии, чтобы заменить лицо аватара ИИ, добавив достоверности вашим приветственным видеороликам.
Mango AI предоставляет ряд голосовых опций, что позволяет вам выбрать ту, которая лучше всего подходит тону и стилю вашего учебного материала. Этот шаг имеет решающее значение, поскольку правильный голос может усилить связь зрителя с контентом и сделать процесс обучения более увлекательным.
Шаг 3: Создайте, поделитесь или загрузите свое видео
После того, как вы закончили работу над текстом и выбрали подходящую озвучку, пришло время создать видео. Генератор анимации искусственного интеллекта обработает ваши данные и создаст качественное видео, отражающее цели вашего обучения.
После создания видео вы можете просмотреть его, чтобы убедиться, что все соответствует вашим ожиданиям. Если вы удовлетворены результатом, вы можете поделиться им напрямую в социальных сетях или на внутренних коммуникационных платформах вашей компании. Кроме того, вы можете загрузить видео для использования в автономном режиме или интеграции в вашу систему управления обучением (LMS).
Создавайте потрясающие корпоративные обучающие видеоролики онлайн
3) Optimize Your Videos for Silent Viewing
При создании корпоративных обучающих видеороликов важно понимать, что многие зрители могут смотреть эти видеоролики без звука. Эта тенденция становится все более распространенной, особенно на платформах социальных сетей, где пользователи часто быстро прокручивают контент. Чтобы обеспечить эффективную передачу вашего сообщения, даже если звук отключен, рассмотрите следующие стратегии:
- Используйте титры и субтитры
Включайте в свои видео субтитры или титры, что позволит зрителям следить за содержанием без необходимости увеличивать громкость. Четкий и лаконичный текст может помочь донести основные моменты и гарантировать, что важная информация не будет утеряна.
- Визуальное повествование
Опирайтесь на сильные визуальные эффекты, чтобы рассказать свою историю, и используйте привлекательную графику, анимацию и изображения, которые могут помочь проиллюстрировать ваши мысли. Это не только поддерживает интерес зрителей, но и усиливает передаваемую информацию.
- Текстовые наложения
Используйте текстовые наложения, чтобы подчеркнуть ключевые сообщения на протяжении всего видео. Выделите важные концепции, статистику или призывы к действию, которые зрители должны запомнить, чтобы им было легче понять содержание даже без звука.
- Динамичные визуальные эффекты
Создавайте динамичный и визуально стимулирующий контент, используя движение и переходы. Это удерживает внимание зрителя и побуждает его взаимодействовать с видео, даже если он не слышит сопровождающий звук.
Таким образом, вы можете оптимизировать производство корпоративных обучающих видеоматериалов для бесшумного просмотра более широкой аудиторией и гарантировать, что ваши учебные материалы будут доступны всем, независимо от среды просмотра.
4) Capture Attention in the First 10 Seconds
Первые 10 секунд вашего корпоративного обучающего видео имеют решающее значение для удержания интереса зрителей. Исследования показывают, что большинство зрителей решают, продолжать ли просмотр в течение этого короткого промежутка времени. Чтобы максимально использовать эту возможность, рассмотрите следующие приемы:
- Начните с крючка
Вам следует начать с убедительного вопроса, удивительного факта или увлекательного утверждения, которое возбуждает любопытство. Например, задайте наводящий на размышления вопрос, связанный с темой обучения, который заставит зрителей подумать: «Мне нужно посмотреть это, чтобы узнать больше».
- Представить четкое ценностное предложение
Постарайтесь быстро донести преимущества просмотра видео. Объясните, как контент решит конкретную проблему или улучшит навыки зрителя. Например, если ваше обучающее видео посвящено эффективному управлению временем, расскажите, как зрители могут сэкономить часы в неделю, применяя обсуждаемые методы.
- Используйте привлекательные визуальные эффекты
Убедитесь, что начальные визуальные эффекты захватывающие, и для этого используйте высококачественную графику, динамичную анимацию или реальные сценарии, которые связаны с вашей аудиторией. Это привлечет зрителей и побудит их оставаться вовлеченными.
- Будьте лаконичны
Стремитесь эффективно донести свое сообщение и избегайте длинных вступлений; вместо этого быстро переходите к сути. Это уважает время зрителя и поддерживает его интерес к тому, что будет дальше.
5) Evaluate and Iterate Based on Feedback
Создание эффективных корпоративных обучающих видеороликов не заканчивается их производством; на самом деле, это только начало. Чтобы действительно оказать влияние, важно собирать обратную связь после сеансов видеообучения. Этот шаг имеет решающее значение, поскольку он позволяет вам понять, насколько хорошо ваш обучающий контент нашел отклик у сотрудников и соответствовал ли он их потребностям в обучении. Активно запрашивая отзывы от своей аудитории, вы можете определить, что сработало хорошо, а какие области могут нуждаться в улучшении.
Собирайте отзывы после видеотренингов
Обратная связь служит мощным инструментом для улучшения ваших обучающих видео. Она дает представление об эффективности вашего контента, доставки и общей вовлеченности. Когда сотрудники чувствуют, что их мнение имеет значение, они с большей вероятностью будут взаимодействовать с обучающим материалом. Сбор обратной связи может осуществляться с помощью опросов, индивидуальных интервью или групповых обсуждений после видеосессий. Эти данные помогут вам понять, проясняют ли видео сложные темы, поддерживают ли интерес зрителей и поощряют ли участие.
Показатели для измерения эффективности
Для эффективной оценки воздействия вашего корпоративного обучающего видео необходимо отслеживать определенные показатели. Ключевые показатели включают:
- Показатели вовлеченности: Это можно измерить, проанализировав, сколько сотрудников посмотрели видео полностью и сколько бросили его, не досмотрев до конца. Вы также можете посмотреть на среднее время просмотра, чтобы оценить уровень интереса.
- Сохранение знаний: Чтобы оценить, насколько хорошо сотрудники усвоили информацию, рассмотрите возможность проведения тестов или оценок до и после обучающего видео. Это поможет вам определить, был ли материал понят и усвоен.
- Оценки отзывов: Используйте шкалы оценок в опросах для количественной оценки эффективности видео с точки зрения ясности, релевантности и общей удовлетворенности.
Корректируйте содержание и методы на основе обратной связи для постоянного совершенствования
После того, как вы собрали отзывы и проанализировали показатели, пришло время действовать. Используйте эти идеи для корректировки контента и методов. Например, если отзывы указывают на то, что некоторые темы запутанны, рассмотрите возможность пересмотра этих разделов для ясности или добавления дополнительных материалов. Если показатели вовлеченности ниже ожидаемых, подумайте о включении большего количества интерактивных элементов, таких как тесты, опросы или обсуждения, чтобы поддерживать вовлеченность сотрудников.
Постоянное совершенствование — ключ к эффективному корпоративному обучению. Регулярно оценивая и обновляя свои обучающие видео, вы гарантируете, что они остаются актуальными и эффективными. Это не только помогает улучшить процесс обучения, но и демонстрирует сотрудникам, что их рост и развитие ценятся.
Bonus: 3 Examples of Effective Corporate Training Videos
Мы обсудили почти все возможные способы создания эффективных корпоративных обучающих видео, которые могут помочь вовлечь сотрудников и улучшить их навыки. Теперь, вот 3 убедительных примера, которые демонстрируют эффективные стратегии в производстве корпоративных обучающих видео:
PwC’s Video: Embracing Diversity
Концептуальное видео PwC использует уникальный подход к обучению разнообразию и инклюзивности. Это видео создано для всех сотрудников и несет мощный посыл о важности признания и оценки различных точек зрения на рабочем месте.
В видео используется повествование для иллюстрации реальных сценариев, в которых сотрудники могут непреднамеренно поддерживать предубеждения. Оно связывает этническую и расовую дискриминацию с нашими когнитивными процессами, что подчеркивает, как наши мозговые паттерны могут формировать наши мысли и действия. В конце зрителям предлагается заняться саморефлексией и подумать, как они могут способствовать созданию более инклюзивной среды.
The Right Words at the Right Time: Customer Service Essentials
В этом обучающем видео основное внимание уделяется обучению персонала сферы гостеприимства основным методам восстановления обслуживания клиентов. Это видео служит кратким справочным инструментом и сжимает важную информацию в легко усваиваемый формат.
С помощью реальных жизненных сценариев видео демонстрирует, как сотрудники могут эффективно обрабатывать жалобы клиентов и превращать негативный опыт в позитивный. Хотя это и предварительный просмотр более длительного учебного модуля, оно дает ценные идеи, которые сотрудники могут немедленно применить в своей работе.
Navigating Customer Onboarding: Deloitte Digital Bank’s Video
Клиентская адаптация Deloitte — это образцовое корпоративное обучающее видео, нацеленное на отделы продаж и клиентского успеха. Видео начинается с определения распространенных болевых точек клиентов, а затем представляет Digital Bank Accelerator как эффективное решение.
Видео структурировано так, чтобы провести сотрудников через функциональные возможности продукта и бэкэнд-технологии, позволяя им уверенно справляться с возражениями клиентов. Описывая как проблемы, так и решения, видео создает комплексный опыт обучения.