Imagine isto: um funcionário experiente que está na empresa há vários anos e navega por suas tarefas diárias com confiança. No entanto, conforme a indústria evolui e novas ferramentas e tecnologias surgem, eles se veem precisando se adaptar rapidamente para permanecerem relevantes em sua função. Embora sejam experientes, a perspectiva de participar de outro longo workshop de treinamento corporativo ou de examinar manuais extensos parece assustadora e pouco inspiradora.
De acordo com uma pesquisa recente, os funcionários estão 75% mais propensos a assistir a vídeos de treinamento do que ler documentos de processo tradicionais ou longos artigos de blog. Isso demonstra que, quando cuidadosamente projetados, os vídeos de treinamento podem aumentar significativamente o engajamento e as taxas de retenção dos funcionários. Como resultado, eles geralmente fornecem um maior retorno sobre o investimento em comparação aos workshops tradicionais.
Então, o que é exatamente, e como você pode fazer um ótimo vídeo de treinamento corporativo? Continue lendo este post para saber mais.
What is a Corporate Training Video?
Um vídeo de treinamento corporativo é um recurso poderoso que as organizações usam para fornecer conteúdo essencial de treinamento e desenvolvimento. Eles geralmente cobrem uma ampla gama de tópicos, incluindo conformidade, desenvolvimento de habilidades, liderança e treinamento de vendas. Ao utilizar narrativa visual, esses vídeos ajudam os funcionários a compreender conceitos complexos com mais facilidade e reter as informações por mais tempo.
A principal vantagem dos vídeos de treinamento corporativo é sua flexibilidade. Isso significa que as organizações podem adaptar o conteúdo para atender a objetivos de aprendizagem específicos e abordar as diversas necessidades de sua força de trabalho. Seja integrando novos funcionários ou fornecendo desenvolvimento contínuo de habilidades, os vídeos de treinamento podem ser adaptados para atender a vários estilos e preferências de aprendizagem.
Why Training Videos are Essential for Employee Development?
Quando se trata de desenvolvimento de funcionários, os vídeos de treinamento desempenham um papel crucial que não pode ser ignorado. Aqui está uma análise mais detalhada do porquê o treinamento corporativo por meio de vídeos desempenha um papel crucial no desenvolvimento de funcionários.
Enhanced Return on Investment (ROI)
Embora o custo inicial da produção de vídeos de treinamento corporativo possa parecer assustador, os benefícios a longo prazo são substanciais. Investir em treinamento em vídeo geralmente gera um retorno maior em comparação ao treinamento tradicional conduzido por instrutor (ILT). Um significativo 51% de funcionários expressa uma preferência por treinamento em vídeo no seu próprio ritmo, o que lhes permite se envolver com o material conforme sua própria conveniência, levando, em última análise, a melhores resultados de aprendizagem.
Além disso, usar vídeos de treinamento pode eliminar várias despesas relacionadas à contratação de instrutores, viagens e acomodações, tornando-se uma solução econômica. Por exemplo, a Microsoft reduziu com sucesso seu custos de treinamento de $320 para apenas $17 por pessoa ao longo de três anos, mudando para treinamento baseado em vídeo.
On-Demand Access to Learning
Outro recurso de destaque dos vídeos de treinamento é sua disponibilidade para visualização sob demanda. Em vez de exigir que os funcionários participem de workshops ou sessões longas, os vídeos fornecem uma alternativa que acomoda o aprendizado em ritmo próprio. Isso é especialmente benéfico para equipes globais que operam em diferentes fusos horários, pois permite que os funcionários acessem materiais de treinamento sempre que for conveniente para eles.
Os vídeos sob demanda permitem que os funcionários acessem rapidamente informações sobre as políticas e processos da empresa sempre que necessário. Essa conveniência pode diminuir ainda mais a necessidade de reuniões de integração e sessões de treinamento frequentes.
Improved Knowledge Retention
A retenção de informações é um desafio comum em métodos de treinamento tradicionais. De acordo com o Curva do Esquecimento de Ebbinghaus, os indivíduos tendem a esquecer uma parte significativa do que aprendem em apenas uma semana. No entanto, os vídeos de treinamento podem aumentar as taxas de retenção que levam a um melhor desempenho no trabalho. Ao incorporar elementos visuais e narrativas envolventes, os vídeos ajudam os funcionários a lembrar os principais conceitos por mais tempo.
Um estudo do Grupo SAVO indica que os alunos retêm até 65% mais informações quando é apresentado visualmente, o que aumenta a eficácia do treinamento e minimiza a necessidade de reaprendizagem constante.
Clarity in Complex Information
Os vídeos de treinamento se destacam em dividir tópicos complexos em segmentos digeríveis. Sua natureza interativa e imersiva captura a atenção dos espectadores e facilita uma melhor compreensão de ideias intrincadas. Essa versatilidade permite que as organizações criem vários tipos de vídeos de treinamento, como animações, live-action ou apresentações em quadro branco, personalizados para transmitir informações.
A incorporação de visuais dinâmicos e técnicas de edição profissional aprimora a experiência geral. É mais fácil para os funcionários entenderem conceitos desafiadores.
Establishing Authority and Expertise
Você pode usar vídeos de treinamento corporativo para demonstrar a expertise de uma organização em seu campo, indo além do treinamento interno. Quando produzidos apropriadamente, esses vídeos podem posicionar sua marca como um recurso confiável e promover a confiança tanto de funcionários quanto de clientes. Ao compartilhar conteúdo de treinamento publicamente, as empresas podem melhorar sua reputação e estender seu alcance, levando, em última análise, a um aumento do ROI.
Essa estratégia não beneficia apenas o desenvolvimento interno da equipe, mas também serve como uma ferramenta de marketing que destaca o conhecimento e as capacidades da sua organização.
5 Killer Practices for Creating Corporate Training Videos
1) Establish Clear Objectives by Engaging Stakeholders
É muito seguro dizer que a criação de vídeos de treinamento corporativo eficazes começa muito antes das câmeras começarem a rodar. Uma das práticas mais críticas é alinhar todas as partes interessadas do negócio e garantir que todos concordem com o propósito do vídeo. Esta etapa fundamental define o tom para todo o processo de produção e ajuda a evitar erros dispendiosos mais tarde.
É essencial ter discussões detalhadas com as principais partes interessadas dentro da sua organização. Isso inclui especialistas no assunto, gerentes e membros da equipe de aprendizagem e desenvolvimento. O objetivo é definir claramente as expectativas e os resultados para o vídeo de treinamento. As perguntas a serem consideradas podem incluir:
- Quem é o público-alvo?
Você está criando treinamento para novos funcionários, equipe experiente ou talvez clientes externos? Definir seu público ajuda a adaptar o conteúdo para atender às suas necessidades específicas e estilos de aprendizagem.
- Qual é o objetivo principal?
Determine o que você quer alcançar com o vídeo. Você está querendo compartilhar conhecimento, promover um novo produto ou talvez destacar uma história de sucesso? Esclarecer seus objetivos guiará o conteúdo e o estilo do seu vídeo de treinamento.
- Onde o vídeo será publicado?
Decida a plataforma primária para seu vídeo de treinamento e se ele será hospedado no site da sua empresa, compartilhado em mídias sociais ou usado em um sistema interno de gerenciamento de aprendizagem. Conhecer o canal de distribuição pode influenciar o formato e o estilo do vídeo.
- Qual é o cronograma de produção?
Estabelecer um cronograma é essencial para um planejamento eficaz. Se o vídeo for necessário com urgência, o processo de produção será significativamente diferente do que se você tiver vários meses para trabalhar nele. Um cronograma claro permite melhor alocação de recursos e desenvolvimento criativo.
- O que é o orçamento?
Ter um orçamento definido ajuda a gerenciar expectativas e recursos. É importante considerar todos os aspectos, incluindo equipamentos, software de edição e serviços profissionais, para garantir que você fique dentro dos limites financeiros e ainda alcance seus objetivos.
- Que desafios criativos podem surgir?
Identificar potenciais obstáculos com antecedência pode economizar tempo e frustração. Você precisa de talentos específicos, como atores ou dubladores? Você precisará de animação ou live-action é mais apropriado? Responder a essas perguntas ajuda a agilizar o processo de produção.
- Como você medirá o sucesso?
Por fim, defina os indicadores-chave de desempenho (KPIs) que determinarão o sucesso do vídeo. Você está olhando para o engajamento do espectador, retenção de conhecimento ou talvez conversões de vendas? Saber como você medirá o sucesso permite que você concentre seus esforços em atingir esses resultados.
Ao conduzir discussões completas e usar opções como enquetes internas ou questionários, você pode efetivamente reunir insights de stakeholders. Essa abordagem colaborativa não apenas esclarece os objetivos, mas também garante que todos estejam na mesma página antes de mergulhar na produção de seus vídeos de treinamento corporativo.
2) Create and Manage Training Videos with AI
Criar vídeos de treinamento eficazes é uma pedra angular do treinamento corporativo, mas os processos envolvidos no desenvolvimento, edição e distribuição podem frequentemente ser longos e custosos. Os métodos tradicionais de produção de vídeo exigem não apenas um investimento financeiro substancial, mas também tempo e experiência consideráveis. Do roteiro e filmagem à edição e finalização, todo o fluxo de trabalho pode ser esmagador para muitas organizações, especialmente aquelas com recursos limitados.
Felizmente, com o surgimento da inteligência artificial (IA), o cenário da criação de vídeos se transformou significativamente. A tecnologia de IA simplificou o processo e tornou mais fácil e rápido produzir vídeos de treinamento de alta qualidade que atendem às necessidades específicas dos funcionários. Ao automatizar vários aspectos da criação de vídeos, a IA permite que as empresas se concentrem no que realmente importa; entregar conteúdo impactante que aprimora as habilidades dos funcionários e aumenta a produtividade.
Ferramentas com tecnologia de IA facilitam diversas áreas na criação de vídeos de treinamento corporativo. Manga IA é uma plataforma versátil que capacita os usuários a criar vídeos de treinamento corporativo sem esforço, unindo tecnologia com criatividade de forma acessível. Com recursos projetados especificamente para produção de vídeo, o Mango AI simplifica o processo e garante que mesmo aqueles sem habilidades extensas de edição de vídeo possam produzir conteúdo de qualidade profissional.
3 Steps to Create Corporate Training Videos using Mango AI
A seguir estão algumas etapas simples que ajudarão você a criar com eficiência vídeos de treinamento corporativo de alta qualidade usando o Mango AI.
Etapa 1: Escolha seu modelo de vídeo
Primeiro, comece selecionando um modelo de vídeo que se encaixe no tema e no propósito do seu conteúdo de treinamento. O gerador de vídeo AI grátis oferece uma grande variedade de modelos pré-concebidos adaptados a diferentes setores e objetivos de aprendizagem.
Depois de escolher um modelo, você pode personalizá-lo para refletir a identidade da sua marca e os objetivos de treinamento. Essa seleção inicial define a base para seu vídeo e ajuda a garantir que ele se alinhe bem com sua estratégia geral de treinamento corporativo.
Etapa 2: insira seu texto e selecione um Avatar de IA
Em seguida, é hora de enriquecer seu vídeo com conteúdo, para que você possa digitar seu script diretamente na plataforma e escolher um avatar de IA que melhor se adapte à identidade da sua marca. Graças a ele troca de rosto grátis online ferramenta, é fácil enviar suas próprias fotos de retrato para substituir o rosto do avatar da IA, adicionando confiabilidade aos seus vídeos de integração.
O Mango AI fornece uma gama de opções de voz, o que permite que você escolha uma que melhor se adapte ao tom e estilo do seu material de treinamento. Esta etapa é crucial, pois a voz certa pode melhorar a conexão do espectador com o conteúdo e tornar a experiência de aprendizado mais envolvente.
Etapa 3: Gere, compartilhe ou baixe seu vídeo
Depois de finalizar seu texto e escolher a narração apropriada, é hora de gerar seu vídeo. O gerador de animação de inteligência artificial processará suas informações e criará um vídeo refinado que reflita seus objetivos de treinamento.
Após gerar o vídeo, você pode visualizá-lo para garantir que tudo esteja alinhado com suas expectativas. Se estiver satisfeito com o resultado, você pode compartilhá-lo diretamente nas mídias sociais ou nas plataformas de comunicação interna da sua empresa. Como alternativa, você pode baixar o vídeo para uso offline ou integração ao seu sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS).
Crie vídeos de treinamento corporativo incríveis online
3) Optimize Your Videos for Silent Viewing
Ao criar vídeos de treinamento corporativo, é essencial reconhecer que muitos espectadores podem assistir a esses vídeos sem som. Essa tendência se tornou cada vez mais comum, principalmente em plataformas de mídia social, onde os usuários geralmente percorrem o conteúdo rapidamente. Para garantir que sua mensagem seja comunicada de forma eficaz, mesmo quando o áudio estiver mudo, considere as seguintes estratégias:
- Use legendas e subtítulos
Incorpore legendas ou subtítulos em seus vídeos, o que permite que os espectadores acompanhem o conteúdo sem precisar aumentar o volume. Texto claro e conciso pode ajudar a transmitir os pontos principais e garantir que informações essenciais não sejam perdidas.
- Narrativa visual
Conte com visuais fortes para contar sua história e use gráficos, animações e imagens envolventes que podem ajudar a ilustrar seus pontos. Isso não apenas mantém os espectadores interessados, mas também reforça as informações que estão sendo compartilhadas.
- Sobreposições de texto
Utilize sobreposições de texto para enfatizar mensagens-chave ao longo do vídeo. Destaque conceitos importantes, estatísticas ou chamadas para ação que os espectadores devem lembrar, tornando mais fácil para eles entenderem o conteúdo mesmo sem som.
- Visuais dinâmicos
Crie conteúdo dinâmico e visualmente estimulante incorporando movimento e transições. Isso mantém a atenção do espectador e o encoraja a se envolver com o vídeo, mesmo que ele não consiga ouvir o áudio que o acompanha.
Dessa forma, você pode otimizar sua produção de vídeos de treinamento corporativo para que a visualização silenciosa alcance um público mais amplo e garantir que seus materiais de treinamento sejam acessíveis a todos, independentemente do ambiente de visualização.
4) Capture Attention in the First 10 Seconds
Os primeiros 10 segundos do seu vídeo de treinamento corporativo são essenciais para manter o interesse do espectador. Estudos mostram que a maioria dos espectadores decide se continua assistindo dentro desse curto período de tempo. Para aproveitar ao máximo essa oportunidade, considere as seguintes técnicas:
- Comece com um gancho
Você deve começar com uma pergunta convincente, um fato surpreendente ou uma declaração envolvente que desperte a curiosidade. Por exemplo, faça uma pergunta instigante relacionada ao tópico do treinamento que leve os espectadores a pensar: "Preciso assistir isso para descobrir mais".
- Apresentar uma proposta de valor clara
Tente comunicar rapidamente os benefícios de assistir ao vídeo. Explique como o conteúdo resolverá um problema específico ou aprimorará as habilidades do espectador. Por exemplo, se seu vídeo de treinamento aborda gerenciamento de tempo eficaz, declare como os espectadores podem economizar horas em sua semana aplicando as técnicas discutidas.
- Use visuais envolventes
Certifique-se de que os visuais de abertura sejam cativantes e, para isso, use gráficos de alta qualidade, animações dinâmicas ou cenários da vida real que se relacionem com seu público. Isso atrairá os espectadores e os encorajará a permanecerem engajados.
- Mantenha-o conciso
Tente transmitir sua mensagem de forma eficiente e evite introduções longas; em vez disso, vá direto ao ponto. Isso respeita o tempo do espectador e o mantém interessado no que está por vir.
5) Evaluate and Iterate Based on Feedback
A criação de vídeos de treinamento corporativo eficazes não termina com sua produção; na verdade, isso é apenas o começo. Para realmente causar um impacto, é essencial coletar feedback após as sessões de treinamento em vídeo. Esta etapa é crucial porque permite que você entenda o quão bem seu conteúdo de treinamento repercutiu com os funcionários e se ele atendeu às suas necessidades de aprendizado. Ao buscar ativamente a contribuição do seu público, você pode identificar o que funcionou bem e quais áreas podem precisar de melhorias.
Colete feedback após sessões de treinamento em vídeo
O feedback serve como uma ferramenta poderosa para aprimorar seus vídeos de treinamento. Ele fornece insights sobre a eficácia do seu conteúdo, entrega e engajamento geral. Quando os funcionários sentem que suas opiniões importam, eles têm mais probabilidade de se envolver com o material de treinamento. A coleta de feedback pode ser feita por meio de pesquisas, entrevistas individuais ou discussões em grupo após as sessões de vídeo. Essa entrada ajuda você a entender se os vídeos esclareceram tópicos complexos, mantiveram o interesse do espectador e incentivaram a participação.
Métricas para medir a eficácia
Para avaliar efetivamente o impacto do seu vídeo de treinamento corporativo, métricas específicas devem ser rastreadas. Métricas-chave incluem:
- Taxas de engajamento: Isso pode ser medido analisando quantos funcionários assistiram ao vídeo na íntegra versus quantos desistiram antes de terminar. Você também pode olhar o tempo médio de exibição para avaliar os níveis de interesse.
- Retenção de conhecimento: Para avaliar quanta informação os funcionários retiveram, considere conduzir questionários ou avaliações antes e depois do vídeo de treinamento. Isso ajudará você a determinar se o material foi compreendido e retido.
- Pontuações de feedback: Use escalas de classificação em pesquisas para quantificar a eficácia do vídeo em termos de clareza, relevância e satisfação geral.
Ajuste o conteúdo e os métodos com base no feedback para melhoria contínua
Depois de coletar feedback e analisar as métricas, é hora de agir. Use os insights para ajustar seu conteúdo e métodos. Por exemplo, se o feedback indicar que certos tópicos são confusos, considere revisar essas seções para maior clareza ou adicionar materiais suplementares. Se as taxas de engajamento forem menores do que o esperado, pense em incorporar mais elementos interativos, como questionários, enquetes ou discussões para manter os funcionários engajados.
A melhoria contínua é a chave para um treinamento corporativo eficaz. Ao avaliar e iterar regularmente seus vídeos de treinamento, você garante que eles permaneçam relevantes e eficazes. Isso não apenas ajuda a aprimorar a experiência de aprendizado, mas também demonstra aos funcionários que seu crescimento e desenvolvimento são valorizados.
Bonus: 3 Examples of Effective Corporate Training Videos
Discutimos quase todas as maneiras possíveis de criar vídeos de treinamento corporativo impactantes que podem ajudar a envolver os funcionários e aprimorar suas habilidades. Agora, aqui estão 3 exemplos convincentes que mostram estratégias eficazes na produção de vídeos de treinamento corporativo:
PwC’s Video: Embracing Diversity
O vídeo conceitual da PwC adota uma abordagem única para treinamento de diversidade e inclusão. Este vídeo é criado para todos os funcionários e transmite uma mensagem poderosa sobre a importância de reconhecer e valorizar perspectivas diversas no local de trabalho.
O vídeo emprega narrativa para ilustrar cenários da vida real em que funcionários podem perpetuar preconceitos involuntariamente. Ele conecta discriminação étnica e racial aos nossos processos cognitivos, o que destaca como nossos padrões cerebrais podem moldar nossos pensamentos e ações. No final, os espectadores são encorajados a se envolver em autorreflexão e considerar como podem promover um ambiente mais inclusivo.
The Right Words at the Right Time: Customer Service Essentials
Neste vídeo de treinamento, o foco está no treinamento de funcionários de hospitalidade com técnicas essenciais de recuperação de atendimento ao cliente. Este vídeo serve como uma ferramenta de referência rápida e condensa informações críticas em um formato de fácil assimilação.
Por meio de cenários reais relacionáveis, o vídeo ilustra como a equipe pode lidar efetivamente com reclamações de clientes e transformar experiências negativas em positivas. Embora seja uma prévia de um módulo de treinamento mais longo, ele fornece insights valiosos que a equipe pode aplicar imediatamente em suas funções.
Navigating Customer Onboarding: Deloitte Digital Bank’s Video
O onboarding de clientes da Deloitte é um vídeo de treinamento corporativo exemplar voltado para equipes de vendas e sucesso do cliente. O vídeo começa identificando pontos problemáticos comuns do cliente e, em seguida, apresenta o Digital Bank Accelerator como uma solução eficaz.
O vídeo é estruturado para orientar os funcionários através das funcionalidades do produto e da tecnologia de backend, permitindo que eles lidem com as objeções dos clientes com confiança. Ao delinear desafios e soluções, o vídeo cria uma experiência de aprendizado abrangente.