Immaginate questo: un dipendente esperto che lavora in azienda da diversi anni e che si destreggia con disinvoltura tra le sue mansioni quotidiane. Tuttavia, con l'evoluzione del settore e l'emergere di nuovi strumenti e tecnologie, si ritrova a doversi adattare rapidamente per rimanere rilevante nel proprio ruolo. Pur avendo esperienza, la prospettiva di partecipare a un altro lungo seminario di formazione aziendale o di spulciare manuali esaustivi sembra scoraggiante e poco stimolante.
Secondo una recente indagine, i dipendenti sono 75% più propensi a guardare video di formazione che a leggere documenti di processo tradizionali o lunghi articoli di blog. Ciò dimostra che, se progettati con cura, i video di formazione video di formazione possono aumentare in modo significativo il coinvolgimento e la fidelizzazione dei dipendenti. Di conseguenza, spesso offrono un maggiore ritorno sull'investimento rispetto ai workshop tradizionali.
Quindi, di cosa si tratta esattamente e come si può realizzare un ottimo video di formazione aziendale? Continuate a leggere questo post per saperne di più.
What is a Corporate Training Video?
I video di formazione aziendale sono una risorsa potente che le organizzazioni utilizzano per fornire contenuti essenziali di formazione e sviluppo. Spesso coprono un'ampia gamma di argomenti, tra cui la conformità, il rafforzamento delle competenze, la leadership e la formazione alle vendite. Utilizzando la narrazione visiva, questi video aiutano i dipendenti ad afferrare più facilmente concetti complessi e a conservare più a lungo le informazioni.
Il vantaggio principale dei video di formazione aziendale è la loro flessibilità. Ciò significa che le organizzazioni possono adattare i contenuti per soddisfare obiettivi di apprendimento specifici e rispondere alle diverse esigenze della loro forza lavoro. Sia che si tratti dell'inserimento di nuovi dipendenti, sia che si tratti di fornire uno sviluppo continuo delle competenze, i video di formazione possono essere adattati per soddisfare diversi stili e preferenze di apprendimento.
Why Training Videos are Essential for Employee Development?
Quando si parla di sviluppo dei dipendenti, i video di formazione svolgono un ruolo cruciale che non può essere trascurato. Ecco un approfondimento sul perché la formazione aziendale attraverso i video svolge un ruolo cruciale nello sviluppo dei dipendenti.
Enhanced Return on Investment (ROI)
Sebbene il costo iniziale della produzione di video di formazione aziendale possa sembrare scoraggiante, i vantaggi a lungo termine sono notevoli. Investire nella formazione video spesso produce un ritorno maggiore rispetto alla formazione tradizionale con istruttore (ILT). Un numero significativo di dipendenti esprime una preferenza per la formazione video autogestita, che consente loro di impegnarsi con il materiale a proprio piacimento, migliorando i risultati dell'apprendimento.
Inoltre, l'utilizzo di video di formazione può eliminare le spese di assunzione degli istruttori, di viaggio e di alloggio, rendendola una soluzione economicamente vantaggiosa. Ad esempio, Microsoft è riuscita a ridurre le spese costi di formazione da $320 a solo $17 per persona in tre anni, passando alla formazione basata su video.
On-Demand Access to Learning
Un'altra caratteristica distintiva dei video di formazione è la loro disponibilità per la visione on-demand. Invece di richiedere ai dipendenti di partecipare a lunghi workshop o sessioni, i video offrono un'alternativa che consente l'apprendimento autonomo. Ciò è particolarmente vantaggioso per i team globali che operano in fusi orari diversi, in quanto consente ai dipendenti di accedere ai materiali formativi quando lo desiderano.
I video on-demand consentono ai dipendenti di accedere rapidamente alle informazioni sulle politiche e sui processi aziendali ogni volta che ne hanno bisogno. Questa comodità può ridurre ulteriormente la necessità di frequenti riunioni di onboarding e sessioni di formazione.
Improved Knowledge Retention
La conservazione delle informazioni è una sfida comune ai metodi di formazione tradizionali. Secondo il Curva di dimenticanza di EbbinghausLe persone tendono a dimenticare una parte significativa di ciò che imparano nel giro di una settimana. Tuttavia, i video di formazione possono aumentare i tassi di ritenzione che portano a migliori prestazioni lavorative. Incorporando elementi visivi e una narrazione coinvolgente, i video aiutano i dipendenti a ricordare più a lungo i concetti chiave.
Uno studio del Gruppo SAVO indica che i discenti conservano fino a 65% Maggiori informazioni quando viene presentato visivamente, il che aumenta l'efficacia della formazione e riduce al minimo la necessità di un costante riapprendimento.
Clarity in Complex Information
I video di formazione eccellono nella scomposizione di argomenti complessi in segmenti digeribili. La loro natura interattiva e coinvolgente cattura l'attenzione degli spettatori e facilita la comprensione di idee complesse. Questa versatilità consente alle organizzazioni di creare diversi tipi di video di formazione, come animazioni, live-action o presentazioni alla lavagna, su misura per trasmettere le informazioni.
L'incorporazione di immagini dinamiche e di tecniche di editing professionali migliora l'esperienza complessiva. È più facile per i dipendenti afferrare concetti impegnativi.
Establishing Authority and Expertise
I video di formazione aziendale possono essere utilizzati per dimostrare la competenza dell'organizzazione nel proprio settore, andando oltre la formazione interna. Se prodotti in modo appropriato, questi video possono posizionare il vostro marchio come una risorsa credibile e favorire la fiducia sia dei dipendenti che dei clienti. Condividendo pubblicamente i contenuti formativi, le aziende possono migliorare la propria reputazione ed estendere la propria portata, con un conseguente aumento del ROI.
Questa strategia non solo favorisce lo sviluppo del personale interno, ma funge anche da strumento di marketing che evidenzia le conoscenze e le capacità della vostra organizzazione.
5 Killer Practices for Creating Corporate Training Videos
1) Establish Clear Objectives by Engaging Stakeholders
Si può dire che la creazione di video di formazione aziendale efficaci inizia molto prima che le telecamere inizino a girare. Una delle pratiche più critiche è quella di allineare tutti gli stakeholder aziendali e assicurarsi che tutti siano d'accordo sullo scopo del video. Questo passo fondamentale dà il tono all'intero processo di produzione e aiuta a evitare costosi passi falsi in seguito.
È essenziale avere discussioni dettagliate con i principali stakeholder dell'organizzazione. Si tratta di esperti della materia, manager e membri del team di apprendimento e sviluppo. L'obiettivo è definire chiaramente le aspettative e i risultati del video di formazione. Le domande da considerare possono essere le seguenti:
- Chi è il pubblico di riferimento?
State creando una formazione per i nuovi dipendenti, per il personale esperto o magari per i clienti esterni? Definire il pubblico aiuta ad adattare i contenuti alle sue esigenze specifiche e ai suoi stili di apprendimento.
- Qual è l'obiettivo primario?
Stabilite cosa volete ottenere con il video. Volete condividere le conoscenze, promuovere un nuovo prodotto o magari mettere in evidenza una storia di successo? Chiarire i vostri obiettivi guiderà il contenuto e lo stile del vostro video di formazione.
- Dove verrà pubblicato il video?
Decidete la piattaforma principale per il vostro video di formazione: sarà ospitato sul sito web dell'azienda, condiviso sui social media o utilizzato in un sistema di gestione dell'apprendimento interno. Conoscere il canale di distribuzione può influenzare il formato e lo stile del video.
- Qual è la tempistica della produzione?
Stabilire una tempistica è essenziale per una pianificazione efficace. Se il video è necessario con urgenza, il processo di produzione sarà molto diverso rispetto a quello che si ha a disposizione per diversi mesi. Una tempistica chiara consente di allocare meglio le risorse e di sviluppare la creatività.
- Che cos'è il bilancio?
Avere un budget stabilito aiuta a gestire le aspettative e le risorse. È importante considerare tutti gli aspetti, tra cui le attrezzature, il software di editing e i servizi professionali, per assicurarsi di rimanere entro i limiti finanziari pur raggiungendo i propri obiettivi.
- Quali sfide creative potrebbero sorgere?
Individuare in anticipo i potenziali ostacoli può far risparmiare tempo e frustrazione. Avete bisogno di talenti specifici, come attori o doppiatori? Avete bisogno di animazione o è più appropriato il live-action? Affrontare queste domande aiuta a snellire il processo di produzione.
- Come misurerete il successo?
Infine, definite gli indicatori chiave di prestazione (KPI) che determineranno il successo del video. State cercando il coinvolgimento degli spettatori, la conservazione delle conoscenze o forse le conversioni di vendita? Sapere come misurerete il successo vi permetterà di concentrare i vostri sforzi sul raggiungimento di questi risultati.
Conducendo discussioni approfondite e utilizzando opzioni come sondaggi interni o questionari, è possibile raccogliere in modo efficace le opinioni delle parti interessate. Questo approccio collaborativo non solo chiarisce gli obiettivi, ma assicura anche che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda prima di immergersi nella produzione dei video di formazione aziendale.
2) Create and Manage Training Videos with AI
La creazione di video formativi efficaci è una pietra miliare della formazione aziendale, ma i processi di sviluppo, editing e distribuzione possono spesso essere lunghi e costosi. I metodi di produzione video tradizionali richiedono non solo un notevole investimento finanziario, ma anche tempo ed esperienza. Dalla stesura del copione alle riprese, passando per il montaggio e la finalizzazione, l'intero flusso di lavoro può risultare eccessivo per molte organizzazioni, soprattutto per quelle con risorse limitate.
Fortunatamente, con l'avvento dell'intelligenza artificiale (AI), il panorama della creazione di video si è trasformato in modo significativo. La tecnologia AI ha semplificato il processo e ha reso più facile e veloce la produzione di video di formazione di alta qualità che rispondono alle esigenze specifiche dei dipendenti. Automatizzando i vari aspetti della creazione di video, l'intelligenza artificiale consente alle aziende di concentrarsi su ciò che conta davvero: fornire contenuti d'impatto che migliorino le competenze dei dipendenti e aumentino la produttività.
Gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale facilitano diverse aree nella creazione di video di formazione aziendale. Mango AI è una piattaforma versatile che consente agli utenti di creare video di formazione aziendale senza sforzo, coniugando tecnologia e creatività in modo accessibile. Grazie a funzioni progettate specificamente per la produzione video, Mango AI semplifica il processo e garantisce che anche chi non ha grandi competenze di editing video possa produrre contenuti di qualità professionale.
3 Steps to Create Corporate Training Videos using Mango AI
Di seguito sono riportati alcuni semplici passaggi che vi aiuteranno a creare in modo efficiente video di formazione aziendale di alta qualità utilizzando Mango AI.
Passo 1: Scegliere il modello di video
Per prima cosa, iniziate a selezionare un modello di video che si adatti al tema e allo scopo del vostro contenuto formativo. Il generatore video AI gratuito offre un'ampia gamma di modelli predefiniti, adatti a diversi settori e obiettivi di apprendimento.
Una volta scelto un modello, è possibile personalizzarlo per riflettere l'identità del marchio e gli obiettivi formativi. Questa scelta iniziale getta le basi del video e contribuisce a garantire che si allinei bene con la strategia di formazione aziendale complessiva.
Fase 2: Immissione del testo e selezione di un elemento Avatar dell'intelligenza artificiale
Poi è il momento di arricchire il video con i contenuti: potete digitare il vostro script direttamente nella piattaforma e scegliere l'avatar dell'IA che meglio si adatta alla vostra brand identity. Grazie alla sua scambio di volti gratuito online È facile caricare le proprie foto ritratto per sostituire il volto dell'avatar dell'intelligenza artificiale, infondendo affidabilità ai video di onboarding.
Mango AI offre una serie di opzioni vocali che consentono di scegliere quella che meglio si adatta al tono e allo stile del materiale formativo. Questa fase è fondamentale, perché la voce giusta può migliorare il legame dello spettatore con il contenuto e rendere l'esperienza di apprendimento più coinvolgente.
Fase 3: Generare, condividere o scaricare il video
Una volta finalizzato il testo e scelta la voce fuori campo appropriata, è il momento di generare il video. Il generatore di animazioni di intelligenza artificiale elaborerà i vostri input e creerà un video raffinato che rispecchi i vostri obiettivi formativi.
Dopo aver generato il video, è possibile visualizzarlo in anteprima per assicurarsi che tutto sia in linea con le proprie aspettative. Se siete soddisfatti del risultato, potete condividerlo direttamente sui social media o sulle piattaforme di comunicazione interna della vostra azienda. In alternativa, potete scaricare il video per utilizzarlo offline o per integrarlo nel vostro sistema di gestione dell'apprendimento (LMS).
Creare fantastici video di formazione aziendale online
3) Optimize Your Videos for Silent Viewing
Quando si creano video di formazione aziendale, è essenziale riconoscere che molti spettatori possono guardare questi video senza audio. Questa tendenza è diventata sempre più comune, soprattutto sulle piattaforme dei social media, dove gli utenti spesso scorrono rapidamente i contenuti. Per garantire che il messaggio venga comunicato in modo efficace, anche quando l'audio è disattivato, considerate le seguenti strategie:
- Utilizzare didascalie e sottotitoli
Incorporate nei vostri video didascalie o sottotitoli, che consentono agli spettatori di seguire i contenuti senza dover alzare il volume. Un testo chiaro e conciso può aiutare a trasmettere i punti principali e a garantire che le informazioni essenziali non vadano perse.
- Narrazione visiva
Puntate su immagini forti per raccontare la vostra storia e utilizzate grafici, animazioni e immagini accattivanti per illustrare i vostri punti. Questo non solo mantiene l'interesse degli spettatori, ma rafforza anche le informazioni condivise.
- Sovrapposizioni di testo
Utilizzate sovrapposizioni di testo per enfatizzare i messaggi chiave nel corso del video. Evidenziate concetti importanti, statistiche o inviti all'azione che gli spettatori dovrebbero ricordare, rendendo più facile per loro afferrare il contenuto anche senza audio.
- Immagini dinamiche
Create contenuti dinamici e visivamente stimolanti incorporando movimenti e transizioni. In questo modo si mantiene l'attenzione dello spettatore e lo si incoraggia a partecipare al video, anche se non può sentire l'audio che lo accompagna.
In questo modo, è possibile ottimizzare la produzione di video di formazione aziendale per una visione silenziosa e raggiungere un pubblico più ampio, garantendo che i materiali di formazione siano accessibili a tutti, indipendentemente dall'ambiente di visualizzazione.
4) Capture Attention in the First 10 Seconds
I primi 10 secondi del video di formazione aziendale sono fondamentali per mantenere l'interesse dello spettatore. Gli studi dimostrano che la maggior parte degli spettatori decide se continuare la visione in questo breve lasso di tempo. Per sfruttare al meglio questa opportunità, considerate le seguenti tecniche:
- Iniziare con un gancio
Dovreste iniziare con una domanda avvincente, un fatto sorprendente o un'affermazione coinvolgente che stimoli la curiosità. Ad esempio, ponete una domanda stimolante relativa all'argomento della formazione che spinga gli spettatori a pensare: "Devo guardarlo per saperne di più".
- Presentare una chiara proposta di valore
Cercate di comunicare rapidamente i vantaggi della visione del video. Spiegate come il contenuto risolverà un problema specifico o migliorerà le competenze dello spettatore. Ad esempio, se il vostro video di formazione riguarda la gestione efficace del tempo, spiegate come gli spettatori possono risparmiare ore nella loro settimana applicando le tecniche discusse.
- Utilizzare immagini coinvolgenti
Assicuratevi che le immagini di apertura siano accattivanti e per questo utilizzate grafica di alta qualità, animazioni dinamiche o scenari di vita reale che si riferiscono al vostro pubblico. Questo attirerà gli spettatori e li incoraggerà a rimanere coinvolti.
- Mantenere la concisione
Cercate di trasmettere il vostro messaggio in modo efficiente ed evitate le lunghe introduzioni; andate invece rapidamente al punto. In questo modo si rispetta il tempo dello spettatore e lo si mantiene interessato a ciò che verrà.
5) Evaluate and Iterate Based on Feedback
La creazione di video di formazione aziendale efficaci non si esaurisce con la loro produzione; anzi, è solo l'inizio. Per avere un vero impatto, è essenziale raccogliere i feedback dopo le sessioni di formazione video. Questa fase è cruciale perché consente di capire quanto i contenuti della formazione siano stati apprezzati dai dipendenti e se abbiano soddisfatto le loro esigenze di apprendimento. Cercando attivamente i suggerimenti del pubblico, è possibile identificare ciò che ha funzionato bene e le aree da migliorare.
Raccogliere feedback dopo le sessioni di formazione video
Il feedback è un potente strumento per migliorare i video di formazione. Fornisce indicazioni sull'efficacia dei contenuti, sulla loro erogazione e sul coinvolgimento generale. Quando i dipendenti sentono che le loro opinioni sono importanti, è più probabile che si impegnino con il materiale formativo. La raccolta di feedback può avvenire tramite sondaggi, interviste individuali o discussioni di gruppo dopo le sessioni video. Questi dati aiutano a capire se i video hanno chiarito argomenti complessi, se hanno mantenuto l'interesse degli spettatori e se hanno incoraggiato la partecipazione.
Metriche per misurare l'efficacia
Per valutare efficacemente l'impatto del video di formazione aziendale, è necessario tenere traccia di metriche specifiche. Le metriche chiave includono:
- Tassi di coinvolgimento: Questo risultato può essere misurato analizzando quanti dipendenti guardano il video per intero e quanti invece lo abbandonano prima di finirlo. Si può anche osservare il tempo medio di visione per valutare i livelli di interesse.
- Conservazione della conoscenza: Per valutare la quantità di informazioni che i dipendenti hanno assimilato, prendete in considerazione la possibilità di svolgere quiz o valutazioni prima e dopo il video di formazione. Questo vi aiuterà a determinare se il materiale è stato compreso e assimilato.
- Punteggi di feedback: Utilizzare scale di valutazione nei sondaggi per quantificare l'efficacia del video in termini di chiarezza, pertinenza e soddisfazione complessiva.
Adattare i contenuti e i metodi in base al feedback per un miglioramento continuo.
Una volta raccolto il feedback e analizzate le metriche, è il momento di agire. Utilizzate le informazioni raccolte per modificare i contenuti e i metodi. Per esempio, se il feedback indica che alcuni argomenti sono confusi, considerate la possibilità di rivedere quelle sezioni per renderle più chiare o di aggiungere materiali supplementari. Se i tassi di coinvolgimento sono più bassi del previsto, pensate di incorporare elementi più interattivi come quiz, sondaggi o discussioni per mantenere i dipendenti impegnati.
Il miglioramento continuo è la chiave per una formazione aziendale efficace. Valutando e modificando regolarmente i vostri video di formazione, vi assicurate che rimangano pertinenti ed efficaci. Questo non solo contribuisce a migliorare l'esperienza di apprendimento, ma dimostra anche ai dipendenti che la loro crescita e il loro sviluppo sono apprezzati.
Bonus: 3 Examples of Effective Corporate Training Videos
Abbiamo discusso quasi tutti i modi possibili per creare video di formazione aziendale di grande impatto, che possono aiutare a coinvolgere i dipendenti e a migliorare le loro competenze. Ecco 3 esempi convincenti che illustrano le strategie efficaci nella produzione di video di formazione aziendale:
PwC’s Video: Embracing Diversity
Il video concettuale di PwC adotta un approccio unico alla formazione sulla diversità e l'inclusione. Questo video è rivolto a tutti i dipendenti e trasmette un messaggio forte sull'importanza di riconoscere e valorizzare le diverse prospettive sul posto di lavoro.
Il video utilizza la narrazione per illustrare scenari di vita reale in cui i dipendenti potrebbero involontariamente perpetuare i pregiudizi. Collega la discriminazione etnica e razziale ai nostri processi cognitivi, evidenziando come i nostri schemi cerebrali possano plasmare i nostri pensieri e le nostre azioni. Alla fine, gli spettatori sono incoraggiati a riflettere su se stessi e a pensare a come promuovere un ambiente più inclusivo.
The Right Words at the Right Time: Customer Service Essentials
In questo video di formazione, l'attenzione si concentra sulla formazione del personale dell'ospitalità con le nozioni essenziali di servizio clienti tecniche di recupero. Questo video serve come strumento di riferimento rapido e condensa le informazioni critiche in un formato facilmente digeribile.
Attraverso scenari realistici, il video illustra come il personale possa gestire efficacemente i reclami dei clienti e trasformare le esperienze negative in positive. Sebbene sia un'anteprima di un modulo di formazione più lungo, fornisce spunti preziosi che il personale può applicare immediatamente nel proprio ruolo.
Navigating Customer Onboarding: Deloitte Digital Bank’s Video
L'onboarding dei clienti di Deloitte è un video esemplare di formazione aziendale rivolto ai team di vendita e di successo dei clienti. Il video inizia con l'identificazione dei punti dolenti più comuni per i clienti e poi presenta il Digital Bank Accelerator come una soluzione efficace.
Il video è strutturato in modo da guidare i dipendenti attraverso le funzionalità del prodotto e la tecnologia di back-end, consentendo loro di gestire con sicurezza le obiezioni dei clienti. Illustrando sia le sfide che le soluzioni, il video crea un'esperienza di apprendimento completa.