Imaginez un peu : un employé chevronné qui travaille dans l'entreprise depuis plusieurs années et qui s'acquitte de ses tâches quotidiennes avec assurance. Cependant, à mesure que le secteur évolue et que de nouveaux outils et de nouvelles technologies apparaissent, ils se retrouvent dans l'obligation de s'adapter rapidement pour rester pertinents dans leur rôle. Bien qu'ils soient expérimentés, la perspective de participer à un autre atelier de formation d'entreprise ou de parcourir des manuels détaillés leur semble décourageante et peu inspirante.
Selon une enquête récente, les salariés sont 75% plus enclins à regarder des vidéos de formation qu'à lire des documents de processus traditionnels ou de longs articles de blog. Cela démontre que lorsqu'elles sont conçues avec soin, les vidéos de formation peuvent augmenter de manière significative les taux d'engagement et de fidélisation des employés. Par conséquent, elles offrent souvent un meilleur retour sur investissement que les ateliers traditionnels.
Alors, qu'est-ce que c'est exactement et comment réaliser une bonne vidéo de formation d'entreprise ? Poursuivez la lecture de cet article pour en savoir plus.
What is a Corporate Training Video?
Une vidéo de formation d'entreprise est une ressource puissante que les organisations utilisent pour diffuser des contenus de formation et de développement essentiels. Elles couvrent souvent un large éventail de sujets, notamment la conformité, le développement des compétences, le leadership et la formation à la vente. En utilisant la narration visuelle, ces vidéos aident les employés à saisir plus facilement des concepts complexes et à retenir l'information plus longtemps.
Le principal avantage des vidéos de formation d'entreprise est leur flexibilité. Cela signifie que les organisations peuvent adapter le contenu pour atteindre des objectifs d'apprentissage spécifiques et répondre aux divers besoins de leur personnel. Qu'il s'agisse d'intégrer de nouveaux employés ou d'assurer un développement continu des compétences, les vidéos de formation peuvent être adaptées à différents styles et préférences d'apprentissage.
Why Training Videos are Essential for Employee Development?
Lorsqu'il s'agit du développement des employés, les vidéos de formation jouent un rôle crucial qui ne peut être négligé. Voici un aperçu des raisons pour lesquelles la formation en entreprise par le biais de vidéos joue un rôle crucial dans le développement des employés.
Enhanced Return on Investment (ROI)
Si le coût initial de la production d'une vidéo de formation en entreprise peut sembler impressionnant, les avantages à long terme sont considérables. L'investissement dans la formation vidéo est souvent plus rentable que la formation traditionnelle avec instructeur. Un nombre significatif d'employés expriment une préférence pour la formation vidéo à leur propre rythme, ce qui leur permet de s'engager dans le matériel à leur propre convenance, conduisant en fin de compte à de meilleurs résultats d'apprentissage.
En outre, l'utilisation de vidéos de formation permet d'éviter les dépenses liées à l'embauche de formateurs, aux déplacements et à l'hébergement, ce qui en fait une solution rentable. Par exemple, Microsoft a réussi à réduire ses dépenses de coûts de formation de $320 à seulement $17 par personne sur trois ans en passant à la formation par vidéo.
On-Demand Access to Learning
Une autre caractéristique des vidéos de formation est leur disponibilité pour un visionnage à la demande. Au lieu d'exiger des employés qu'ils assistent à des ateliers ou à des sessions de longue durée, les vidéos offrent une alternative qui permet un apprentissage à son propre rythme. Cette solution est particulièrement avantageuse pour les équipes internationales qui travaillent dans des fuseaux horaires différents, car elle permet aux employés d'accéder aux supports de formation quand ils le souhaitent.
Les vidéos à la demande permettent aux employés d'accéder rapidement aux informations sur les politiques et les processus de l'entreprise lorsqu'ils en ont besoin. Cette commodité peut réduire encore davantage la nécessité de réunions d'intégration et de sessions de formation fréquentes.
Improved Knowledge Retention
La rétention de l'information est un défi commun aux méthodes de formation traditionnelles. Selon la Courbe d'oubli d'EbbinghausEn effet, en l'espace d'une semaine, les individus ont tendance à oublier une grande partie de ce qu'ils ont appris. Toutefois, les vidéos de formation peuvent améliorer les taux de rétention, ce qui se traduit par de meilleures performances professionnelles. En incorporant des éléments visuels et une narration attrayante, les vidéos aident les employés à se souvenir plus longtemps des concepts clés.
Une étude menée par le groupe SAVO indique que les apprenants retiennent jusqu'à 65% plus d'informations lorsqu'elle est présentée visuellement, ce qui renforce l'efficacité de la formation tout en minimisant la nécessité d'un réapprentissage constant.
Clarity in Complex Information
Les vidéos de formation excellent dans la décomposition de sujets complexes en segments digestes. Leur nature interactive et immersive capte l'attention des spectateurs et facilite une meilleure compréhension des idées complexes. Cette polyvalence permet aux organisations de créer différents types de vidéos de formation, tels que des animations, des actions en direct ou des présentations sur tableau blanc, adaptées à la transmission d'informations.
L'incorporation de visuels dynamiques et de techniques d'édition professionnelles améliore l'expérience globale. Il est plus facile pour les employés de saisir les concepts difficiles.
Establishing Authority and Expertise
Vous pouvez utiliser des vidéos de formation d'entreprise pour démontrer l'expertise d'une organisation dans son domaine, au-delà de la formation interne. Lorsqu'elles sont produites de manière appropriée, ces vidéos peuvent positionner votre marque comme une ressource crédible et renforcer la confiance des employés et des clients. En partageant publiquement du contenu de formation, les entreprises peuvent améliorer leur réputation et étendre leur portée, ce qui se traduit en fin de compte par un meilleur retour sur investissement.
Cette stratégie ne profite pas seulement au développement du personnel interne, mais sert également d'outil de marketing qui met en valeur les connaissances et les capacités de votre organisation.
5 Killer Practices for Creating Corporate Training Videos
1) Establish Clear Objectives by Engaging Stakeholders
On peut affirmer sans risque de se tromper que la création de vidéos de formation d'entreprise efficaces commence bien avant que les caméras ne tournent. L'une des pratiques les plus importantes consiste à aligner toutes les parties prenantes de l'entreprise et à s'assurer que tout le monde est d'accord sur l'objectif de la vidéo. Cette étape fondamentale donne le ton à l'ensemble du processus de production et permet d'éviter des erreurs coûteuses par la suite.
Il est essentiel d'avoir des discussions approfondies avec les principales parties prenantes au sein de votre organisation. Il s'agit notamment des experts en la matière, des responsables et des membres de l'équipe chargée de l'apprentissage et du développement. L'objectif est de définir clairement les attentes et les résultats de la vidéo de formation. Les questions à se poser peuvent être les suivantes
- Quel est le public cible ?
Vous créez une formation pour de nouveaux employés, pour du personnel expérimenté ou peut-être pour des clients externes ? Définir votre public permet d'adapter le contenu à leurs besoins spécifiques et à leur style d'apprentissage.
- Quel est l'objectif principal ?
Déterminez l'objectif que vous souhaitez atteindre avec la vidéo. Souhaitez-vous partager des connaissances, promouvoir un nouveau produit ou mettre en avant une réussite ? La clarification de vos objectifs orientera le contenu et le style de votre vidéo de formation.
- Où la vidéo sera-t-elle publiée ?
Décidez de la plateforme principale de votre vidéo de formation : sera-t-elle hébergée sur le site web de votre entreprise, partagée sur les médias sociaux ou utilisée dans un système de gestion de l'apprentissage interne ? La connaissance du canal de distribution peut influencer le format et le style de la vidéo.
- Quel est le calendrier de production ?
L'établissement d'un calendrier est essentiel pour une planification efficace. Si la vidéo est urgente, le processus de production sera très différent de celui d'une vidéo sur laquelle vous avez plusieurs mois pour travailler. Un calendrier précis permet de mieux répartir les ressources et de développer la créativité.
- Qu'est-ce que le budget ?
L'établissement d'un budget permet de gérer les attentes et les ressources. Il est important de prendre en compte tous les aspects, y compris l'équipement, les logiciels de montage et les services professionnels, pour s'assurer que vous restez dans les limites financières tout en atteignant vos objectifs.
- Quels sont les défis créatifs à relever ?
Identifier à l'avance les obstacles potentiels permet de gagner du temps et d'éviter les frustrations. Avez-vous besoin de talents spécifiques, tels que des acteurs ou des artistes de doublage ? Aurez-vous besoin d'une animation ou d'un film en prises de vues réelles ? Répondre à ces questions permet de rationaliser le processus de production.
- Comment allez-vous mesurer le succès ?
Enfin, définissez les indicateurs clés de performance (ICP) qui détermineront le succès de la vidéo. Vous intéressez-vous à l'engagement des spectateurs, à la rétention des connaissances ou peut-être à la conversion des ventes ? En sachant comment vous mesurerez le succès, vous pourrez concentrer vos efforts sur l'obtention de ces résultats.
En menant des discussions approfondies et en utilisant des options telles que des sondages ou des questionnaires internes, vous pouvez recueillir efficacement des informations auprès des parties prenantes. Cette approche collaborative permet non seulement de clarifier les objectifs, mais aussi de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde avant de se lancer dans la production de vos vidéos de formation d'entreprise.
2) Create and Manage Training Videos with AI
La création de vidéos de formation efficaces est l'une des pierres angulaires de la formation en entreprise, mais les processus de développement, d'édition et de distribution sont souvent longs et coûteux. Les méthodes traditionnelles de production vidéo nécessitent non seulement un investissement financier important, mais aussi beaucoup de temps et d'expertise. De l'écriture du scénario au tournage, en passant par le montage et la finalisation, l'ensemble du flux de travail peut s'avérer écrasant pour de nombreuses organisations, en particulier celles dont les ressources sont limitées.
Heureusement, avec l'essor de l'intelligence artificielle (IA), le paysage de la création vidéo s'est considérablement transformé. La technologie de l'IA a rationalisé le processus et rendu plus facile et plus rapide la production de vidéos de formation de haute qualité qui répondent aux besoins spécifiques des employés. En automatisant les différents aspects de la création vidéo, l'IA permet aux entreprises de se concentrer sur ce qui compte vraiment : fournir un contenu percutant qui améliore les compétences des employés et stimule la productivité.
Les outils alimentés par l'IA facilitent la création de vidéos de formation d'entreprise dans plusieurs domaines. Mangue IA est une plateforme polyvalente qui permet aux utilisateurs de créer des vidéos de formation d'entreprise sans effort, en mariant technologie et créativité de manière accessible. Grâce à des fonctionnalités spécialement conçues pour la production vidéo, Mango AI simplifie le processus et garantit que même ceux qui n'ont pas de compétences approfondies en matière de montage vidéo peuvent produire un contenu de qualité professionnelle.
3 Steps to Create Corporate Training Videos using Mango AI
Voici quelques étapes simples qui vous aideront à créer efficacement des vidéos de formation d'entreprise de haute qualité à l'aide de Mango AI.
Étape 1 : Choisissez votre modèle de vidéo
Tout d'abord, commencez par sélectionner un modèle de vidéo qui correspond au thème et à l'objectif de votre contenu de formation. Le modèle générateur vidéo IA gratuit offre une grande variété de modèles préconçus adaptés à différents secteurs et objectifs d'apprentissage.
Une fois que vous avez choisi un modèle, vous pouvez le personnaliser pour qu'il reflète l'identité de votre marque et vos objectifs de formation. Cette sélection initiale jette les bases de votre vidéo et permet de s'assurer qu'elle s'inscrit bien dans la stratégie globale de formation de votre entreprise.
Étape 2 : Saisissez votre texte et sélectionnez un Avatar IA
Ensuite, il est temps d'enrichir votre vidéo avec du contenu, vous pouvez soit taper votre script directement dans la plateforme et choisir un avatar d'IA qui correspond le mieux à l'identité de votre marque. Grâce à son échange de visage gratuit en ligne il est facile de télécharger vos propres photos pour remplacer le visage de l'avatar de l'IA, ce qui confère de la fiabilité à vos vidéos d'accueil.
Mango AI propose une gamme d'options vocales qui vous permet de choisir celle qui correspond le mieux au ton et au style de votre matériel de formation. Cette étape est cruciale, car la voix appropriée peut renforcer le lien entre l'utilisateur et le contenu et rendre l'expérience d'apprentissage plus attrayante.
Étape 3 : Générer, partager ou télécharger votre vidéo
Une fois que vous avez finalisé votre texte et choisi la voix off appropriée, il est temps de générer votre vidéo. La vidéo générateur d'animation d'intelligence artificielle traitera vos données et créera une vidéo soignée qui reflète vos objectifs de formation.
Une fois la vidéo générée, vous pouvez la prévisualiser pour vous assurer que tout correspond à vos attentes. Si vous êtes satisfait du résultat, vous pouvez la partager directement sur les médias sociaux ou les plateformes de communication interne de votre entreprise. Vous pouvez également télécharger la vidéo pour l'utiliser hors ligne ou l'intégrer à votre système de gestion de l'apprentissage (LMS).
Créer de superbes vidéos de formation en ligne
3) Optimize Your Videos for Silent Viewing
Lors de la création de vidéos de formation d'entreprise, il est essentiel de tenir compte du fait que de nombreux spectateurs peuvent regarder ces vidéos sans le son. Cette tendance est de plus en plus courante, en particulier sur les plateformes de médias sociaux où les utilisateurs font souvent défiler le contenu rapidement. Pour vous assurer que votre message est communiqué efficacement, même lorsque le son est coupé, envisagez les stratégies suivantes :
- Utiliser les sous-titres
Incorporez des sous-titres dans vos vidéos, ce qui permet aux spectateurs de suivre le contenu sans avoir à augmenter le volume. Un texte clair et concis peut aider à transmettre les points principaux et à s'assurer que les informations essentielles ne sont pas perdues.
- Histoires visuelles
Appuyez-vous sur des éléments visuels forts pour raconter votre histoire et utilisez des graphiques, des animations et des images attrayants qui peuvent aider à illustrer vos propos. Cela permet non seulement de maintenir l'intérêt des spectateurs, mais aussi de renforcer les informations partagées.
- Superpositions de texte
Utilisez des incrustations de texte pour mettre l'accent sur les messages clés tout au long de la vidéo. Mettez en évidence les concepts importants, les statistiques ou les appels à l'action dont les spectateurs doivent se souvenir, afin qu'ils comprennent plus facilement le contenu, même sans le son.
- Visuels dynamiques
Créez un contenu dynamique et visuellement stimulant en incorporant des mouvements et des transitions. Cela permet de maintenir l'attention du spectateur et l'encourage à s'intéresser à la vidéo, même s'il ne peut pas entendre le son qui l'accompagne.
Vous pouvez ainsi optimiser la production de vos vidéos de formation d'entreprise pour qu'elles soient visionnées silencieusement et qu'elles touchent un public plus large, et faire en sorte que vos supports de formation soient accessibles à tous, quel que soit l'environnement dans lequel ils sont visionnés.
4) Capture Attention in the First 10 Seconds
Les 10 premières secondes de votre vidéo de formation d'entreprise sont essentielles pour retenir l'intérêt du spectateur. Des études montrent que la plupart des spectateurs décident de poursuivre ou non leur visionnage dans ce court laps de temps. Pour tirer le meilleur parti de cette opportunité, envisagez les techniques suivantes :
- Commencer par un crochet
Vous devez commencer par une question convaincante, un fait surprenant ou une déclaration engageante qui pique la curiosité. Par exemple, posez une question qui suscite la réflexion en rapport avec le thème de la formation et qui incite les spectateurs à penser : "Je dois regarder ceci pour en savoir plus".
- Présenter une proposition de valeur claire
Essayez de communiquer rapidement les avantages qu'il y a à regarder la vidéo. Expliquez comment le contenu résoudra un problème spécifique ou améliorera les compétences du spectateur. Par exemple, si votre vidéo de formation traite de la gestion efficace du temps, indiquez comment les spectateurs peuvent gagner des heures dans leur semaine en appliquant les techniques abordées.
- Utiliser des visuels attrayants
Veillez à ce que les visuels d'ouverture soient captivants. Pour ce faire, utilisez des graphiques de haute qualité, des animations dynamiques ou des scénarios réels en rapport avec votre public. Cela attirera les spectateurs et les incitera à rester engagés.
- Soyez concis
Veillez à transmettre votre message de manière efficace et évitez les longues introductions ; allez plutôt à l'essentiel rapidement. Vous respecterez ainsi le temps de l'observateur et maintiendrez son intérêt pour la suite.
5) Evaluate and Iterate Based on Feedback
La création de vidéos de formation d'entreprise efficaces ne s'arrête pas à leur production ; en fait, ce n'est que le début. Pour avoir un impact réel, il est essentiel de recueillir des commentaires après les sessions de formation vidéo. Cette étape est cruciale car elle vous permet de comprendre dans quelle mesure votre contenu de formation a trouvé un écho auprès des employés et s'il a répondu à leurs besoins d'apprentissage. En sollicitant activement les commentaires de votre public, vous pouvez identifier ce qui a bien fonctionné et les points à améliorer.
Recueillir des commentaires après les sessions de formation vidéo
Le retour d'information est un outil puissant pour améliorer vos vidéos de formation. Il permet d'évaluer l'efficacité du contenu, de la diffusion et de l'engagement global. Lorsque les employés sentent que leur opinion compte, ils sont plus enclins à s'engager dans le matériel de formation. La collecte des commentaires peut se faire par le biais d'enquêtes, d'entretiens individuels ou de discussions de groupe après les sessions vidéo. Ces informations vous aideront à comprendre si les vidéos ont permis de clarifier des sujets complexes, de maintenir l'intérêt des spectateurs et d'encourager la participation.
Des indicateurs pour mesurer l'efficacité
Pour évaluer efficacement l'impact de votre vidéo de formation d'entreprise, il convient de suivre des paramètres spécifiques. Les principaux indicateurs sont les suivants
- Taux d'engagement : Cela peut être mesuré en analysant le nombre d'employés qui ont regardé la vidéo dans son intégralité et le nombre de ceux qui l'ont abandonnée avant la fin. Vous pouvez également examiner la durée moyenne de visionnage pour évaluer les niveaux d'intérêt.
- Rétention des connaissances : Pour évaluer la quantité d'informations retenues par les employés, envisagez d'organiser des quiz ou des évaluations avant et après la vidéo de formation. Cela vous aidera à déterminer si le matériel a été compris et retenu.
- Scores de rétroaction : Utilisez des échelles d'évaluation dans les enquêtes pour quantifier l'efficacité de la vidéo en termes de clarté, de pertinence et de satisfaction globale.
Adapter le contenu et les méthodes en fonction du retour d'information en vue d'une amélioration continue
Une fois que vous avez recueilli les commentaires et analysé les mesures, il est temps de passer à l'action. Utilisez les informations recueillies pour adapter votre contenu et vos méthodes. Par exemple, si le retour d'information indique que certains sujets sont confus, envisagez de réviser ces sections pour plus de clarté ou d'ajouter des documents supplémentaires. Si les taux d'engagement sont plus faibles que prévu, pensez à intégrer des éléments plus interactifs tels que des quiz, des sondages ou des discussions pour maintenir l'engagement des employés.
L'amélioration continue est la clé d'une formation d'entreprise efficace. En évaluant et en modifiant régulièrement vos vidéos de formation, vous vous assurez qu'elles restent pertinentes et efficaces. Cela permet non seulement d'améliorer l'expérience d'apprentissage, mais aussi de montrer aux employés que leur croissance et leur développement sont appréciés.
Bonus: 3 Examples of Effective Corporate Training Videos
Nous avons abordé presque tous les moyens possibles pour créer des vidéos de formation d'entreprise percutantes qui peuvent aider à impliquer les employés et à améliorer leurs compétences. Voici maintenant 3 exemples convaincants qui illustrent des stratégies efficaces de production de vidéos de formation d'entreprise :
PwC’s Video: Embracing Diversity
La vidéo conceptuelle de PwC adopte une approche unique de la formation à la diversité et à l'inclusion. Cette vidéo s'adresse à tous les employés et délivre un message fort sur l'importance de reconnaître et de valoriser la diversité des points de vue sur le lieu de travail.
La vidéo utilise la narration pour illustrer des scénarios réels dans lesquels les employés peuvent involontairement perpétuer des préjugés. Elle établit un lien entre la discrimination ethnique et raciale et nos processus cognitifs, ce qui met en évidence la manière dont nos schémas cérébraux peuvent façonner nos pensées et nos actions. À la fin, les spectateurs sont encouragés à s'engager dans une réflexion personnelle et à examiner comment ils peuvent favoriser un environnement plus inclusif.
The Right Words at the Right Time: Customer Service Essentials
Dans cette vidéo de formation, l'accent est mis sur la formation du personnel de l'hôtellerie et de la restauration aux techniques essentielles de rétablissement du service à la clientèle. Cette vidéo sert d'outil de référence rapide et condense les informations essentielles dans un format facile à digérer.
À l'aide de scénarios réels, la vidéo illustre comment le personnel peut traiter efficacement les plaintes des clients et transformer les expériences négatives en expériences positives. Bien qu'il s'agisse d'un aperçu d'un module de formation plus long, il fournit des informations précieuses que le personnel peut immédiatement appliquer dans son rôle.
Navigating Customer Onboarding: Deloitte Digital Bank’s Video
L'accueil des clients de Deloitte est une vidéo de formation d'entreprise exemplaire destinée aux équipes de vente et de réussite des clients. La vidéo commence par identifier les points de douleur communs des clients et présente ensuite l'Accélérateur de Banque Numérique comme une solution efficace.
La vidéo est structurée de manière à guider les employés à travers les fonctionnalités du produit et la technologie de base, ce qui leur permet de répondre aux objections des clients en toute confiance. En décrivant à la fois les défis et les solutions, la vidéo crée une expérience d'apprentissage complète.