Представете си това: опитен служител, който работи в компанията от няколко години, и се справя с ежедневните си задачи с увереност. Въпреки това, с развитието на индустрията и появата на нови инструменти и технологии, те се нуждаят от бърза адаптация, за да останат адекватни на ролята си. Въпреки че са опитни, перспективата да посетят поредния дълъг семинар за корпоративно обучение или да се ровят в обширни ръководства им се струва плашеща и невдъхновяваща.
Според скорошно проучване служителите 75% са по-склонни да гледат видеоклипове за обучение, отколкото да четат традиционни документи за процеса или дълги статии в блогове. Това показва, че когато са внимателно разработени, видеоклипове за обучение може значително да повиши ангажираността и задържането на служителите. В резултат на това те често осигуряват по-висока възвръщаемост на инвестициите в сравнение с традиционните семинари.
И така, какво точно представлява той и как можете да направите страхотно видео за корпоративно обучение? Моля, продължете да четете тази статия, за да разберете повече.
What is a Corporate Training Video?
Видеоклипът за корпоративно обучение е мощен ресурс, който организациите използват, за да предоставят важно съдържание за обучение и развитие. Те често обхващат широк спектър от теми, включително спазване на изискванията, изграждане на умения, лидерство и обучение по продажби. Като използват визуален разказ, тези видеоклипове помагат на служителите да възприемат по-лесно сложни концепции и да запазят информацията по-дълго време.
Основното предимство на видеоклиповете за корпоративно обучение е тяхната гъвкавост. Това означава, че организациите могат да адаптират съдържанието, за да постигнат конкретни цели на обучението и да отговорят на разнообразните нужди на своите служители. Независимо дали става въпрос за въвеждане на нови служители или за осигуряване на текущо развитие на уменията, видеоклиповете за обучение могат да бъдат адаптирани така, че да отговарят на различните стилове на учене и предпочитания.
Why Training Videos are Essential for Employee Development?
Когато става въпрос за развитие на служителите, видеоклиповете за обучение играят решаваща роля, която не може да бъде пренебрегната. Ето защо корпоративното обучение чрез видеоклипове играе решаваща роля за развитието на служителите.
Enhanced Return on Investment (ROI)
Въпреки че първоначалните разходи за създаване на видеоклипове за корпоративно обучение могат да изглеждат плашещи, дългосрочните ползи са значителни. Инвестициите във видеообучение често носят по-висока възвръщаемост в сравнение с традиционното обучение, водено от инструктор (ILT). Значителна част от служителите 51% изразяват предпочитание към самостоятелното видеообучение, което им позволява да се занимават с материала в удобно за тях време, което в крайна сметка води до по-добри резултати от обучението.
Освен това използването на видеоклипове за обучение може да елиминира различни разходи, свързани с наемането на инструктори, пътувания и настаняване, което го прави икономически ефективно решение. Например, Microsoft успешно намали своите разходи за обучение от $320 на само $17 на човек за три години чрез преминаване към обучение, базирано на видео.
On-Demand Access to Learning
Друга отличителна черта на видеоклиповете за обучение е тяхната достъпност за гледане по заявка. Вместо да се изисква от служителите да посещават продължителни семинари или сесии, видеоклиповете предлагат алтернатива, която позволява самостоятелно обучение. Това е особено полезно за глобални екипи, работещи в различни часови зони, тъй като позволява на служителите да имат достъп до материали за обучение, когато им е удобно.
Видеоклиповете по заявка позволяват на служителите да имат бърз достъп до информация за фирмените политики и процеси, когато е необходимо. Това удобство може допълнително да намали необходимостта от чести срещи за въвеждане в работата и сесии за обучение.
Improved Knowledge Retention
Задържането на информацията е често срещано предизвикателство при традиционните методи на обучение. Според Крива на забравяне на Ебингхаус, хората са склонни да забравят значителна част от това, което научават, само в рамките на една седмица. Видеоклиповете за обучение обаче могат да повишат процента на запаметяване, което води до по-добро изпълнение на работата. Чрез включването на визуални елементи и увлекателен разказ, видеоклиповете помагат на служителите да запомнят ключови концепции по-дълго.
Проучване на SAVO Group показва, че обучаемите запазват до 65% повече информация когато е представена визуално, което повишава ефективността на обучението, като същевременно свежда до минимум необходимостта от постоянно повторно обучение.
Clarity in Complex Information
Видеоклиповете за обучение са отлични в разбиването на сложни теми на лесно смилаеми сегменти. Техният интерактивен и поглъщащ характер привлича вниманието на зрителите и спомага за по-доброто разбиране на сложните идеи. Тази гъвкавост позволява на организациите да създават различни видове видеоклипове за обучение, като например анимации, живи действия или презентации на бяла дъска, пригодени за предаване на информация.
Включването на динамични визуални ефекти и професионални техники за редактиране подобряват цялостното преживяване. Служителите могат по-лесно да възприемат сложните концепции.
Establishing Authority and Expertise
Можете да използвате видеоклипове за корпоративно обучение, за да демонстрирате експертния опит на организацията в нейната област, надхвърляйки рамките на вътрешното обучение. Когато са създадени по подходящ начин, тези видеоклипове могат да позиционират марката ви като надежден източник и да укрепят доверието както на служителите, така и на клиентите. Чрез публично споделяне на съдържание за обучение компаниите могат да подобрят репутацията си и да разширят обхвата си, което в крайна сметка води до увеличаване на възвръщаемостта на инвестициите.
Тази стратегия не само е от полза за вътрешното развитие на персонала, но и служи като маркетингов инструмент, който подчертава знанията и възможностите на вашата организация.
5 Killer Practices for Creating Corporate Training Videos
1) Establish Clear Objectives by Engaging Stakeholders
Съвсем спокойно може да се каже, че създаването на ефективни видеоклипове за корпоративно обучение започва много преди камерите да се завъртят. Една от най-важните практики е да се съгласуват всички заинтересовани страни в бизнеса и да се гарантира, че всички са съгласни с целта на видеоклипа. Тази основополагаща стъпка задава тона на целия производствен процес и помага да се избегнат скъпоструващи грешни стъпки на по-късен етап.
От съществено значение е да проведете подробни дискусии с ключовите заинтересовани страни в организацията си. Това включва експерти в областта, мениджъри и членове на екипа за обучение и развитие. Целта е ясно да се определят очакванията и резултатите от видеоклипа за обучение. Въпросите, които трябва да обмислите, могат да включват:
- Коя е целевата аудитория?
Създавате обучение за нови служители, за опитни служители или за външни клиенти? Определянето на аудиторията ви помага да адаптирате съдържанието към специфичните нужди и стилове на учене.
- Каква е основната цел?
Определете какво искате да постигнете с видеоклипа. Искате ли да споделите знания, да популяризирате нов продукт или да изтъкнете история на успех? Изясняването на целите ви ще определи съдържанието и стила на видеоклипа за обучение.
- Къде ще бъде публикувано видеото?
Определете основната платформа за видеоклипа за обучение и дали той ще бъде хостван на уебсайта на вашата компания, споделен в социалните медии или използван във вътрешна система за управление на обучението. Познаването на канала за разпространение може да повлияе на формата и стила на видеоклипа.
- Какъв е графикът за производство?
Определянето на график е от съществено значение за ефективното планиране. Ако видеото е необходимо спешно, процесът на производство ще се различава значително от този, ако имате няколко месеца за работа по него. Ясният график позволява по-добро разпределение на ресурсите и творческо развитие.
- Какво представлява бюджетът?
Определеният бюджет помага за управлението на очакванията и ресурсите. Важно е да вземете предвид всички аспекти, включително оборудване, софтуер за редактиране и професионални услуги, за да сте сигурни, че ще останете в рамките на финансовите ограничения и същевременно ще постигнете целите си.
- Какви творчески предизвикателства могат да възникнат?
Предварителното идентифициране на потенциалните пречки може да спести време и разочарование. Нуждаете ли се от специфични таланти, например актьори или озвучители? Ще се нуждаете ли от анимация, или е по-подходящо живото действие? Отговарянето на тези въпроси помага за рационализиране на производствения процес.
- Как ще измервате успеха?
И накрая, определете ключовите показатели за ефективност (KPI), които ще определят успеха на видеоклипа. Искате ли да видите ангажираността на зрителите, запазването на знанията или може би конверсиите на продажбите? Знаейки как ще измервате успеха, можете да насочите усилията си към постигането на тези резултати.
Чрез провеждане на задълбочени дискусии и използване на опции като вътрешни анкети или въпросници можете ефективно да съберете информация от заинтересованите страни. Този съвместен подход не само изяснява целите, но и гарантира, че всички са на едно мнение, преди да се впуснете в създаването на видеоклипове за корпоративно обучение.
2) Create and Manage Training Videos with AI
Създаването на ефективни видеоклипове за обучение е крайъгълен камък на корпоративното обучение, но процесите, свързани с разработването, редактирането и разпространението, често могат да бъдат продължителни и скъпи. Традиционните методи за производство на видеоклипове изискват не само значителни финансови инвестиции, но и значително време и опит. От изготвянето на сценария и заснемането до редактирането и финализирането, целият работен процес може да бъде непосилен за много организации, особено за тези с ограничени ресурси.
За щастие, с развитието на изкуствения интелект (ИИ) пейзажът на създаването на видеоклипове се промени значително. Технологията на ИИ рационализира процеса и улесни и ускори създаването на висококачествени видеоклипове за обучение, които отговарят на специфичните нужди на служителите. Като автоматизира различните аспекти на създаването на видеоклипове, ИИ позволява на компаниите да се съсредоточат върху това, което наистина има значение; предоставяне на въздействащо съдържание, което подобрява уменията на служителите и повишава производителността.
Инструментите с изкуствен интелект улесняват няколко области при създаването на видеоклипове за корпоративно обучение. Mango AI е универсална платформа, която дава възможност на потребителите да създават безпроблемно видеоклипове за корпоративно обучение, съчетавайки по достъпен начин технологията с творчеството. С функциите, разработени специално за създаване на видеоклипове, Mango AI опростява процеса и гарантира, че дори тези, които нямат широки умения за редактиране на видео, могат да създават съдържание с професионално качество.
3 Steps to Create Corporate Training Videos using Mango AI
Следват няколко прости стъпки, които ще ви помогнат да създадете ефективно висококачествени видеоклипове за корпоративно обучение с помощта на Mango AI.
Стъпка 1: Изберете шаблон за видеоклип
Най-напред започнете с избора на шаблон за видеоклип, който да отговаря на темата и целта на вашето учебно съдържание. В сайта безплатен AI видео генератор предлага голямо разнообразие от предварително разработени шаблони, съобразени с различни индустрии и цели на обучението.
След като изберете шаблон, можете да го персонализирате, така че да отразява идентичността на вашата марка и целите на обучението. Този първоначален избор поставя основите на видеоклипа и помага да се гарантира, че той се вписва добре в цялостната ви стратегия за корпоративно обучение.
Стъпка 2: Въведете текста си и изберете AI аватар
След това е време да обогатите видеоклипа си със съдържание - можете да въведете сценария си директно в платформата и да изберете аватар с изкуствен интелект, който най-добре отговаря на идентичността на марката ви. Благодарение на своя безплатна смяна на лице онлайн инструмент, е лесно да качите свои собствени портретни снимки, които да заместят лицето на аватара на изкуствения интелект, като по този начин придадете надеждност на видеоклиповете си за въвеждане в системата.
Mango AI предлага редица гласови опции, което ви позволява да изберете тази, която най-добре отговаря на тона и стила на вашия учебен материал. Тази стъпка е от решаващо значение, тъй като правилният глас може да засили връзката на зрителя със съдържанието и да направи обучението по-завладяващо.
Стъпка 3: Генериране, споделяне или изтегляне на видеоклипа
След като сте завършили текста и сте избрали подходящия глас зад кадър, е време да създадете видеоклипа. Сайтът генератор на анимация на изкуствен интелект ще обработи вашите данни и ще създаде полиран видеоклип, който отразява целите на обучението ви.
След като генерирате видеоклипа, можете да го прегледате, за да се уверите, че всичко отговаря на очакванията ви. Ако сте доволни от резултата, можете да го споделите директно в социалните мрежи или в платформите за вътрешна комуникация на компанията. Като алтернатива можете да изтеглите видеоклипа за офлайн използване или за интегриране във вашата система за управление на обучението (LMS).
Създаване на страхотни видеоклипове за корпоративно обучение онлайн
3) Optimize Your Videos for Silent Viewing
Когато създавате видеоклипове за корпоративно обучение, е важно да отчитате, че много зрители могат да гледат тези видеоклипове без звук. Тази тенденция става все по-разпространена, особено в платформите на социалните медии, където потребителите често скролват съдържанието бързо. За да сте сигурни, че посланието ви е ефективно предадено, дори когато звукът е заглушен, разгледайте следните стратегии:
- Използване на субтитри и надписи
Включете надписи или субтитри във видеоклиповете си, което ще позволи на зрителите да следят съдържанието, без да се налага да увеличават звука. Ясният и кратък текст може да помогне за предаването на основните моменти и да гарантира, че съществената информация няма да бъде изгубена.
- Визуално разказване на истории
Разчитайте на силни визуални елементи, за да разкажете историята си, и използвайте интересни графики, анимации и изображения, които могат да илюстрират вашите точки. Това не само поддържа интереса на зрителите, но и подсилва споделяната информация.
- Текстови наслагвания
Използвайте наслагвания на текст, за да подчертаете ключовите послания във видеоклипа. Подчертайте важните концепции, статистически данни или призиви за действие, които зрителите трябва да запомнят, за да им е по-лесно да възприемат съдържанието дори без звук.
- Динамични визуализации
Създавайте динамично и визуално стимулиращо съдържание, като включвате движение и преходи. Това задържа вниманието на зрителя и го насърчава да се ангажира с видеоклипа, дори и да не може да чуе придружаващия го звук.
По този начин можете да оптимизирате производството на видеоклипове за корпоративно обучение за безшумно гледане, за да достигнете до по-широка аудитория, и да гарантирате, че материалите ви за обучение са достъпни за всички, независимо от средата, в която ги гледат.
4) Capture Attention in the First 10 Seconds
Първите 10 секунди на вашия видеоклип за корпоративно обучение са от решаващо значение за задържане на интереса на зрителите. Проучванията показват, че повечето зрители решават дали да продължат да гледат в рамките на този кратък период от време. За да се възползвате максимално от тази възможност, разгледайте следните техники:
- Започнете с кука
Трябва да започнете със завладяващ въпрос, изненадващ факт или увлекателно твърдение, което предизвиква любопитство. Например, задайте провокиращ размисъл въпрос, свързан с темата на обучението, който подтиква зрителите да си помислят: "Трябва да гледам това, за да разбера повече".
- Представете ясно предложение за стойност
Опитайте се бързо да съобщите ползите от гледането на видеоклипа. Обяснете как съдържанието ще реши конкретен проблем или ще подобри уменията на зрителя. Например, ако видеоклипът ви за обучение е посветен на ефективното управление на времето, посочете как зрителите могат да спестят часове в седмицата си, като прилагат обсъжданите техники.
- Използване на завладяващи визуални материали
Уверете се, че началните визуализации са завладяващи, и за целта използвайте висококачествени графики, динамични анимации или сценарии от реалния живот, които са свързани с вашата аудитория. Това ще привлече зрителите и ще ги насърчи да останат ангажирани.
- Бъдете кратки
Стремете се да предадете посланието си ефективно и избягвайте дългите уводни думи; вместо това бързо преминете към същността на въпроса. Така ще уважите времето на зрителя и ще го заинтересувате от това, което предстои да се случи.
5) Evaluate and Iterate Based on Feedback
Създаването на ефективни видеоклипове за корпоративно обучение не свършва с тяхното производство; всъщност това е само началото. За да се постигне истинско въздействие, е важно да се събере обратна информация след сесиите за видео обучение. Тази стъпка е от решаващо значение, защото ви позволява да разберете колко добре е резонирало съдържанието на обучението ви сред служителите и дали е отговорило на техните нужди от обучение. Като активно търсите информация от аудиторията си, можете да определите какво е работило добре и кои области може да се нуждаят от подобрение.
Събиране на обратна връзка след сесиите за видео обучение
Обратната връзка служи като мощен инструмент за подобряване на вашите видеоклипове за обучение. Тя дава представа за ефективността на съдържанието, предаването и цялостната ви ангажираност. Когато служителите смятат, че мнението им е важно, те са по-склонни да се ангажират с учебния материал. Събирането на обратна връзка може да се извърши чрез анкети, индивидуални интервюта или групови дискусии след видеосесиите. Тези данни ви помагат да разберете дали видеоклиповете разясняват сложни теми, поддържат интереса на зрителите и насърчават участието.
Показатели за измерване на ефективността
За да оцените ефективно въздействието на видеоклипа за корпоративно обучение, трябва да се проследят конкретни показатели. Основните показатели включват:
- Степен на ангажираност: Това може да бъде измерено чрез анализ на това колко служители са гледали видеоклипа изцяло и колко са го прекратили, преди да го завършат. Можете също така да разгледате средното време на гледане, за да оцените нивата на интерес.
- Задържане на знания: За да оцените колко информация са запомнили служителите, помислете за провеждане на тестове или оценки преди и след видеоклипа за обучение. Това ще ви помогне да определите дали материалът е бил разбран и запазен.
- Оценки за обратна връзка: Използвайте оценъчни скали в проучванията, за да определите ефективността на видеоклипа по отношение на яснота, уместност и цялостна удовлетвореност.
Коригиране на съдържанието и методите въз основа на обратна връзка с цел непрекъснато усъвършенстване
След като сте събрали обратна връзка и сте анализирали показателите, е време да предприемете действия. Използвайте прозренията, за да коригирате съдържанието и методите си. Например, ако обратната връзка показва, че някои теми са объркващи, помислете за преразглеждане на тези раздели за по-голяма яснота или за добавяне на допълнителни материали. Ако степента на ангажираност е по-ниска от очакваната, помислете за включване на повече интерактивни елементи като викторини, анкети или дискусии, за да поддържате ангажираността на служителите.
Непрекъснатото усъвършенстване е ключът към ефективното корпоративно обучение. Като редовно оценявате и подобрявате видеоклиповете си за обучение, вие гарантирате, че те остават актуални и ефективни. Това не само помага за подобряване на учебния опит, но и показва на служителите, че техният растеж и развитие се ценят.
Bonus: 3 Examples of Effective Corporate Training Videos
Обсъдихме почти всички възможни начини за създаване на въздействащи видеоклипове за корпоративно обучение, които могат да помогнат за ангажиране на служителите и подобряване на техните умения. Сега, Ето 3 убедителни примера, които показват ефективни стратегии при създаването на видеоклипове за корпоративно обучение:
PwC’s Video: Embracing Diversity
Концептуалният видеоклип на PwC използва уникален подход към обучението по многообразие и приобщаване. Този видеоклип е предназначен за всички служители и носи силно послание за важността на признаването и оценяването на различните гледни точки на работното място.
Видеоклипът използва разказване на истории, за да илюстрира реални сценарии, в които служителите могат неволно да поддържат предразсъдъци. Той свързва етническата и расовата дискриминация с нашите когнитивни процеси, което подчертава как нашите мозъчни модели могат да оформят мислите и действията ни. В края на филма зрителите се насърчават да направят самоанализ и да обмислят как могат да насърчат по-приобщаваща среда.
The Right Words at the Right Time: Customer Service Essentials
В този видеоклип за обучение фокусът е върху обучението на персонала в хотелиерството с основни обслужване на клиенти техники за възстановяване. Този видеоклип служи като инструмент за бърза справка и съдържа важна информация в лесно усвоим формат.
Видеото показва как служителите могат ефективно да се справят с оплакванията на клиентите и да превърнат негативните преживявания в положителни. Въпреки че представлява предварителен преглед на по-дълъг модул за обучение, той предоставя ценни идеи, които служителите могат незабавно да приложат в своите роли.
Navigating Customer Onboarding: Deloitte Digital Bank’s Video
Въвеждането на клиентите на Deloitte е образцов видеоклип за корпоративно обучение, насочен към екипите по продажби и успех на клиентите. Видеото започва с идентифициране на често срещани болки на клиентите, след което представя Digital Bank Accelerator като ефективно решение.
Видеоклипът е структуриран така, че да запознае служителите с функционалностите на продукта и бекенд технологията, което им позволява да се справят уверено с възраженията на клиентите. Като описва както предизвикателствата, така и решенията, видеото създава цялостно обучение.