人力資源訓練的 10 個問題及解決方法

人力資源訓練對於建立具生產力且合規的員工隊伍至關重要。然而,人力資源專業人員所面臨的各種挑戰會影響其培訓計畫的成效。從低落的員工參與度到過時的教材,要發展出能支援組織目標的令人信服的學習經驗,就必須認清並解決這些問題。  

AI 驅動的視訊創作工具等尖端解決方案,完全改變了當今數位時代人力資源訓練材料的創作與傳送方式。企業可利用這些工具將標準的訓練轉變為動態的互動課程,以吸引員工的興趣並提昇留任率。本文將帶您了解 10 個人力資源訓練流程問題,以及克服這些問題的解決方案。

1. Hiring the Best Talent

由於公司目標和工作性質的轉變,招聘仍是人力資源的一大挑戰。人力資源經理應該帶領最優秀的團隊。

解決方案

為了確保獲得最優秀的人才,公司應該制定多元化的招募策略、與人事顧問公司合作、激勵新進人員,並利用社交媒體來展示公司的獨特之處。

2. Bad Communication Channels

有效的溝通是組織成功的必要條件,因為它能促進資訊流通、反饋和協作。它對於維持組織的特性、方向和文化是必要的。然而,不清晰或不一致的溝通渠道可能會造成混亂、誤解和挫折。 

解決方案

明確的溝通管道、開放的溝通、定期目標更新、員工回饋,以及獎勵良好的溝通做法,都是處理溝通問題的必要條件。透過製作互動式視訊訊息,Mango AI 及其他類似技術可能會進一步改善此流程,並確保重要的更新與期望能清楚傳達。

3. Retention Issues

員工流失率高可能意味著組織文化、管理或實務問題。這可能導致士氣低落、招募成本增加以及人才流失。

解決方案 

組織可以透過製作迎新影片來歡迎新員,從而降低員工流失率。他們也應該進行深入的離職面談、分析資料、提供有競爭力的薪資與職涯發展機會,並培養正面的工作環境。

4. Lack of Performance Monitoring and Management

員工與公司目標和標準的一致性取決於績效管理和監控。不公平或不一致的方法會導致不合格的工作、低品質、不滿和脫離。

解決方案

組織應建立明確的目標、實施公平的評核制度、定期給予回饋,並製作培訓視訊。他們也可以經常進行檢討、將績效結果與獎勵相關聯,並提供輔導以強化績效管理。

5. Avoidance Towards Conflict Resolution

組織衝突可能是有益的,可以促進學習、創造力和創新。但是,如果處理不當,也可能會演變成敵意或暴力。 

解決方案

組織應該培養互相尊重和信任的文化、設定明確的指導方針、為員工提供衝突管理訓練,並支持團隊合作和溝通。 

6. Lack of Diversity and Inclusion

組織的聲譽、社會責任、創造力、創新和解決問題的能力都取決於多樣性和包容性。如果組織歧視或排斥特定族群,可能會遇到各種困難,包括偏見、成見,以及失去競爭優勢。 

解決方案

組織應進行多樣性稽核、建立計畫、執行專案、推廣包容性文化,並追蹤多樣性措施如何影響組織成果,以解決這個問題。 

7. Lack of Compliance and Legal Expertise

法律和合規性問題對於組織的誠信、聲譽和可信賴性而言至關重要。如果沒有足夠的知識或有效率的執行,組織可能會遇到重大的問題。 

解決方案

組織應安裝控制措施、訓練員工的合規意識、執行合規稽核,並對任何合規事件或問題快速反應,以解決這些問題。 

8. Adapting to Digital Transformation

改變是無可避免的,員工需要適應改變。他們需要舒適地進行各種可能的轉換,以進入科技的數位世界。

解決方案

組織應確保員工傳達預期的變更,並接受一致的訓練。鼓勵他們報讀新課程,或讓他們接受複習訓練,因為在數位環境中工作越來越普遍。

9. Lack of Productivity and Discipline

缺乏紀律會嚴重影響公司的收益和創作自由。極端不守紀律可能會導致嚴重損失。

解決方案

要解決這一問題,需要保存全面的會議記錄、會議紀錄和違規記錄。關注工人並確保他們瞭解其工作要求是至關重要的。

10. Teamwork and Managing Remotely Located Teams

在遠端工作時,管理地理位置分散的團隊可能很困難。一些困難包括溝通不良、團隊合作減少,以及感到孤立。 

解決方案

組織應推動頻繁的虛擬會議、明確的溝通政策、線上平台活動、遠端工作最佳實務的訓練,以及跨時區的公平參與,並促進遠端工作者之間富有成效的溝通與合作。

Solving HR Problems With Mango AI

Mango AI 是一個人工智能驅動的平台,可製作動態且吸引人的訓練影片,是人力資源訓練革命的有力工具之一。人力資源團隊可以利用它製作高品質的影片,清楚說明複雜的主題,加強互動並簡化訓練。對於希望在降低成本的同時改善培訓計畫的公司來說,它也是一個絕佳的選擇,因為它具有成本效益和節省時間的功能。 

主要特徵:

拖放功能

Mango AI 擁有人性化的拖放介面,可讓您更輕鬆地 建立訓練影片.人力資源團隊可以迅速組合元件、節省時間並進行即時變更。

廣泛的客製化訓練視訊範本庫

Mango AI 提供大量預先設計好的訓練影片範本庫,可針對訓練目標或組織的品牌形象量身打造,以確保材料的親和力與趣味性。

整合文字轉語音功能以製作配音

不需要外部錄影設備,人力資源團隊就可以使用 Mango AI 來 為影片加入專家配音我們的團隊能協助您傳達清晰且具影響力的訊息。

多語言支援,滿足多元社群的需求

由於 Mango AI 的多語言功能,人力資源團隊可以製作多種語言的訓練視訊,鼓勵多樣性並增進不同工作團隊之間的了解。

Conclusion

實用的人力資源訓練對於發展一個具生產力且積極進取的團隊至關重要,但也不是沒有障礙。從溝通不佳、合規性到監督遙遠的團隊和保證多樣性,每一個問題都需要深思熟慮的進取策略。利用 Mango AI 等尖端工具製作吸引人的訓練教材,並將客製化解決方案付諸實行,可協助組織克服這些障礙,並取得顯著成果。

健康的工作場所文化、增加員工留任率,以及長期的組織成功,都是透過解決這些典型的人力資源訓練問題,以及改善員工的績效所促成的。有了正確的工具和策略,人力資源部門就能確保他們的訓練計畫滿足當代勞動力不斷變化的需求。

使用 Mango AI 製作吸引人的員工培訓影片

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