7 Types of Employee Training Program for 2025

Đào tạo nhân viên là điều quan trọng để giúp lực lượng lao động của bạn thích nghi, có kỹ năng và sẵn sàng đáp ứng mọi thách thức kinh doanh. Theo một nghiên cứu của Deloitte, các công ty có văn hóa học tập tốt có khả năng tạo ra các sản phẩm và quy trình mới cao hơn 92 phần trăm.

Không chỉ vậy, mà còn 92% công nhân nghĩ rằng đào tạo tại nơi làm việc là tích cực tác động đến sự gắn kết công việc của họ. Do đó, để nâng cao năng suất và sự hài lòng của nhân viên, bạn nên triển khai các chương trình đào tạo khác nhau cho nhân viên.

Bạn không biết chương trình nào có thể mang lại lợi ích nhiều nhất cho nhóm của mình? Chúng tôi sẽ giúp bạn.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về 7 chương trình đào tạo dành cho nhân viên và các lợi ích của chúng cũng như công cụ để dễ dàng tạo ra video đào tạo cho nhân viên.

Top 7 Types of Training Programs for Employees in 2025

Sau đây là các chương trình đào tạo dành cho nhân viên nhằm trang bị cho họ các kỹ năng nâng cao và luôn dẫn đầu so với đối thủ cạnh tranh:

1. Onboarding Training

Gần đây bạn có tuyển dụng một nhóm nhân viên mới không? Vâng, mở rộng nhóm của bạn thực sự là điều tuyệt vời, nhưng đừng để họ lơ lửng giữa chừng mà không có định hướng. Hãy hướng dẫn họ về những gì bạn mong đợi ở họ, những yêu cầu của công việc và cách họ có thể hoàn thành tốt công việc. Ngoài ra, hãy cân nhắc khám phá nhiều Chủ đề đào tạo nhân sự để nâng cao hơn nữa sự phát triển và hội nhập của họ vào văn hóa công ty.

Vì lý do này, chúng tôi sẽ đề cập đến loại hình đào tạo nhân viên đầu tiên trong blog này, tức là đào tạo hội nhập. Bạn nên thiết lập chương trình đào tạo hội nhập cho nhân viên. Trong chương trình này, bạn sẽ phải cung cấp tổng quan toàn diện về công ty, bao gồm lịch sử, sứ mệnh, giá trị và văn hóa của công ty, để giúp những người mới được tuyển dụng hiểu được bối cảnh rộng hơn về vai trò của họ. Ngoài ra, hãy dạy họ về các sản phẩm và dịch vụ cũng như khách hàng tiềm năng.

Đào tạo định hướng có thể giúp hiểu đúng về các quy trình và công cụ nội bộ mà nhân viên cần để thực hiện các nhiệm vụ khác nhau. Điều này giúp nhân viên mới tự tin và thoải mái khi đặt câu hỏi và nhận phản hồi.

Ghi chú:Đừng nhầm lẫn giữa định hướng với đào tạo nhập môn. Định hướng chỉ là một buổi kéo dài một đến hai ngày, trong khi định hướng là một loạt các hoạt động đào tạo giúp chuẩn bị đầy đủ cho người mới vào nghề.

Video đào tạo Onboarding Được thực hiện bởi Mango AI

Tạo video đào tạo Onboarding với Mango AI

Thử ngay bây giờ

2. Compliance Training

Bạn có biết rằng việc không tuân thủ có thể khiến các doanh nghiệp đa quốc gia mất $14 triệu đến tối đa gần $40 triệu? Bên cạnh tổn thất về tiền bạc, nó có thể gây tổn hại đến danh tiếng và ngăn cản khách hàng tiềm năng.

Do đó, để tránh tất cả những điều này, bạn nên triển khai chương trình đào tạo tuân thủ cho nhân viên.

Mục đích của đào tạo tuân thủ là đảm bảo rằng nhân viên nhận thức được tất cả các khuôn khổ đạo đức và pháp lý áp dụng cho công việc và ngành công nghiệp của họ. Sau đó, nó sẽ ngăn chặn hành vi kém và đảm bảo quản lý phù hợp. Sau đây là nhiều tùy chọn đào tạo tuân thủ để khám phá:

Chương trình đào tạo chống quấy rối cho nhân viên để họ tránh và chống lại nạn bắt nạt và quấy rối tình dục.
Đào tạo tuân thủ OSHA để người lao động hiểu và tuân thủ các quy định của Cơ quan Quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OSHA). Đào tạo này giúp người lao động hiểu các tiêu chuẩn an toàn và loại bỏ nguy cơ tai nạn.
Đào tạo về bảo vệ dữ liệu là cần thiết để đảm bảo tuân thủ GDPR và HIPAA và hướng dẫn nhân viên xử lý dữ liệu khách hàng một cách có trách nhiệm.

3. Team Training

Loại hình đào tạo nhân viên thứ ba mà chúng tôi giới thiệu ở đây là đào tạo nhóm. Loại hình đào tạo nhân viên này tập trung vào việc nâng cao các kỹ năng làm việc nhóm, chẳng hạn như lắng nghe tích cực, giải quyết xung đột và giải quyết vấn đề theo nhóm. Nó giúp nhóm của bạn học cách làm việc cùng nhau hiệu quả hơn, dẫn đến tăng năng suất và văn hóa nơi làm việc tích cực hơn thông qua đào tạo nhóm hiệu quả.

Hãy thử các hoạt động sau để tăng cường mối liên kết giữa nhân viên và tổ chức:

Hội thảo tương tác: Tổ chức các hội thảo tương tác, nơi các nhóm hợp tác để giải quyết các thách thức kinh doanh thực tế. Các buổi như vậy có thể bao gồm các nghiên cứu tình huống, nhập vai và thảo luận nhóm để nâng cao khả năng giải quyết vấn đề thực tế.
Hoạt động xây dựng đội nhóm:Các hoạt động thúc đẩy sự gắn kết và tin tưởng, như các bài tập xây dựng nhóm ngoài trời, phòng thoát hiểm hoặc trò chơi đồng đội ảo, giúp phát triển tinh thần đồng đội mạnh mẽ hơn giữa các nhân viên và cải thiện khả năng làm việc cùng nhau dưới áp lực.
Dự án hợp tác: Giao các dự án trải dài trên nhiều phòng ban để khuyến khích làm việc nhóm và phá vỡ sự tách biệt, thúc đẩy văn hóa hợp tác trong tổ chức.

4. Diversity Training

Nếu bạn là một doanh nghiệp đa quốc gia, khả năng cao là bạn có nhân viên đến từ nhiều quốc gia, dân tộc và tôn giáo khác nhau. Sự đa dạng này mang đến cho công ty bạn một nguồn nhân tài dồi dào, dẫn đến thành công.

Theo báo cáo của McKinsey & Company, các công ty có lực lượng lao động đa dạng có lợi nhuận cao hơn 36% so với các đối thủ cạnh tranh.

Tuy nhiên, nó cũng có một số thách thức, chẳng hạn như hiểu lầm về văn hóa, rào cản giao tiếp và thành kiến vô thức. Vì vậy, để tránh những vấn đề này và duy trì môi trường làm việc tích cực, bạn nên cung cấp chương trình đào tạo về tính đa dạng cho nhân viên.

Khóa đào tạo thường bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau như sự chấp nhận văn hóa, tầm quan trọng của sự đa dạng và hòa nhập, và các mẹo để giảm thiểu sự thiên vị. Kết quả là, bạn thấy một không gian làm việc thân thiện, nơi mọi người đều cảm thấy an toàn và được lắng nghe.

5. Leadership and Management Training

Là chủ doanh nghiệp, bạn cũng có trách nhiệm phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý của nhân viên cấp dưới và trau dồi kỹ năng của đội ngũ quản lý hiện tại.

Bởi vì doanh nghiệp của bạn cần những nhà lãnh đạo và quản lý hiệu quả để đảm bảo bạn có thể cạnh tranh trên thị trường cạnh tranh. Đó là lý do tại sao việc cung cấp các chương trình đào tạo lãnh đạo và quản lý cho nhân viên là rất quan trọng.

Nó sẽ bao gồm nhiều chủ đề khác nhau, từ việc ra quyết định và giải quyết vấn đề đến giao tiếp trôi chảy. Chương trình này sẽ thiết lập mối quan hệ tốt hơn giữa các thành viên trong nhóm và mở đường cho việc giải quyết xung đột nhanh chóng. Trên hết, nó giúp xác định tài năng và giúp các giám đốc điều hành dễ dàng lập kế hoạch kế nhiệm.

6. Technical Training

Ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp đều dựa vào phần mềm và công nghệ tiên tiến để hợp lý hóa các hoạt động hàng ngày của họ. Vì vậy, nếu bạn cũng đang thực hiện bước nhảy vọt hướng tới hiện đại hóa quy trình của mình, hãy đảm bảo rằng nhân viên của bạn được trang bị các kỹ năng kỹ thuật cần thiết. Để làm được điều này, bạn nên triển khai chương trình đào tạo kỹ thuật cho nhân viên bao gồm:

Đào tạo nhân viên về cách sử dụng các phần mềm khác nhau như CRM cho thời gian bán hàng, tiếp thị và các giải pháp quản lý dự án khác.
Mẹo khắc phục sự cố cơ bản để xử lý các lỗi hệ thống bất ngờ có thể dẫn đến thời gian chết.
Có chuyên môn về ngôn ngữ lập trình có liên quan.

7. Sales Training

Mặc dù đào tạo bán hàng là loại hình đào tạo nhân viên cuối cùng mà chúng tôi thảo luận trong blog này, nhưng đây không phải là yếu tố kém quan trọng nhất cần đưa vào chương trình đào tạo cho nhân viên của bạn. Một trong những yếu tố chính quyết định sự thành công của doanh nghiệp bạn là tổng số lượng bán hàng bạn thực hiện. Vì vậy, để tăng doanh số bán hàng, bạn nên cung cấp cho nhân viên của mình một chương trình đào tạo bán hàng. Bạn nên dạy họ:

Kỹ thuật bán hàng mới
Sử dụng các công cụ bán hàng như CRM và CPQ
Cách thu hút khách hàng tiềm năng và hướng dẫn họ trong suốt quá trình bán hàng

Khi nhân viên được đào tạo phù hợp, họ có thể hướng dẫn khách hàng tốt hơn về lợi ích của sản phẩm và dịch vụ. Họ có thể dự đoán nhu cầu của khách hàng lý tưởng của bạn và giải quyết những điểm khó khăn của họ, khuyến khích họ thực hiện hành động mong muốn.

Boost Training Efficiency with AI Videos

Sự tiến bộ nhanh chóng của công nghệ AI đã biến đổi nhiều lĩnh vực và đào tạo nhân viên cũng không ngoại lệ. Mọi loại hình đào tạo nhân viên đều có thể đạt được bằng video AI, vì nhiều nhà sản xuất video AI cung cấp các giải pháp mạnh mẽ để nâng cao sáng kiến đào tạo.

Qua tạo video đào tạo Với các công cụ AI, bạn có thể cung cấp nội dung đào tạo hấp dẫn, chất lượng cao và nâng cao đáng kể hiệu quả của các nỗ lực phát triển nhân viên, đảm bảo lực lượng lao động của bạn được chuẩn bị tốt cho những thách thức của nơi làm việc hiện đại.

Đó là lý do tại sao chúng tôi đề xuất cung cấp video AI để đào tạo nhân viên.

Đào tạo đa ngôn ngữ: Tùy chỉnh video AI để hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, giúp chúng trở nên hoàn hảo để đào tạo nhân viên từ nhiều nền văn hóa khác nhau. Đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong nhóm đều nhận được đào tạo rõ ràng và chính xác, thúc đẩy lực lượng lao động toàn diện và hiểu biết hơn.
Khả năng mở rộng và tính nhất quán: Cung cấp nội dung đào tạo nhất quán cho số lượng lớn nhân viên, bất kể họ ở đâu, với sự trợ giúp của video đào tạo AI. Theo cách này, mọi người sẽ nhận được cùng một chương trình đào tạo chất lượng cao, duy trì tính đồng nhất trong toàn bộ tổ chức của bạn.
Tương tác và hấp dẫn: Bao gồm các yếu tố tương tác như câu đố, thăm dò ý kiến và phản hồi theo thời gian thực, giúp trải nghiệm đào tạo hấp dẫn và năng động hơn. Giữ cho nhân viên hứng thú và giúp củng cố việc học thông qua sự tham gia tích cực.

Mango AI – AI Video Generator From Text

Nếu bạn đang tìm kiếm các công cụ AI để đào tạo tạo video, thì Mango AI là một lựa chọn tuyệt vời đáng để bạn dùng thử. Được phát triển bởi Mango Animate Co., Ltd., một công ty phần mềm tạo video chuyên biệt, Mango AI là một trình tạo video AI trực tuyến mạnh mẽ và lý tưởng phần mềm video đào tạo dành cho HR. Bạn có thể dễ dàng tạo video đào tạo chỉ trong vài phút.

Chỉ cần thêm nội dung đào tạo của bạn, chẳng hạn như kịch bản và hình ảnh, sau đó Mango AI có thể xuất ra video đào tạo AI có hình đại diện AI giống con người, nói chuyện một cách sống động với giọng nói AI được đồng bộ hóa, nghe tự nhiên và chuyển tiếp khung hình video mượt mà.

Bạn có thể thử Talking Photos để tạo bản sao kỹ thuật số, dễ dàng truyền đạt bài phát biểu tới nhân viên mà không cần phải quay video nhiều lần và phải bực bội khi phải xử lý những kết quả tốn thời gian và không đạt yêu cầu.

Để đa dạng hóa video của mình, bạn có thể hoán đổi khuôn mặt trực tuyến bằng Mango AI để dễ dàng thay đổi diện mạo của người thuyết trình kỹ thuật số.

Đối với nhân viên ở nước ngoài, việc bản địa hóa video đào tạo của bạn khá dễ dàng. Chỉ cần dịch video của bạn bằng một vài thao tác chạm và xuất video với cả phần lồng tiếng và phụ đề đã dịch.

Tạo video đào tạo với Mango AI