Đào tạo nhân sự là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng đội ngũ nhân viên năng suất và tuân thủ. Tuy nhiên, nhiều thách thức mà các chuyên gia nhân sự phải đối mặt làm giảm hiệu quả của các sáng kiến đào tạo của họ. Từ sự tham gia kém của nhân viên đến tài liệu lỗi thời, việc phát triển các trải nghiệm học tập hấp dẫn hỗ trợ các mục tiêu của tổ chức đòi hỏi phải nhận ra và giải quyết những vấn đề này.
Các giải pháp tiên tiến như công cụ tạo video hỗ trợ AI đã hoàn toàn thay đổi việc tạo và cung cấp tài liệu đào tạo HR trong kỷ nguyên số hiện nay. Các doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ này để biến đào tạo tiêu chuẩn thành các buổi học năng động, tương tác thu hút sự quan tâm của nhân viên và cải thiện khả năng giữ chân nhân viên. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 10 vấn đề về quy trình đào tạo HR và giải pháp để khắc phục chúng.
1. Hiring the Best Talent
Do mục tiêu của công ty thay đổi và tính chất công việc, tuyển dụng vẫn là thách thức lớn của HR. Các nhà quản lý HR phải lãnh đạo nhóm tốt nhất.
Giải pháp
Để đảm bảo thu hút được những nhân tài tốt nhất, công ty nên có chiến lược tuyển dụng đa dạng, hợp tác với công ty cung cấp nhân sự, tạo động lực cho nhân viên mới và sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để giới thiệu những phẩm chất độc đáo của công ty.
2. Bad Communication Channels
Giao tiếp hiệu quả là điều cần thiết cho sự thành công của một tổ chức vì nó tạo điều kiện cho luồng thông tin, phản hồi và cộng tác. Nó cần thiết để duy trì bản sắc, định hướng và văn hóa của tổ chức. Tuy nhiên, các kênh không rõ ràng hoặc không nhất quán có thể gây ra sự nhầm lẫn, hiểu lầm và thất vọng.
Giải pháp
Các kênh truyền thông rõ ràng, giao tiếp cởi mở, cập nhật mục tiêu thường xuyên, phản hồi của nhân viên và khen thưởng các hoạt động giao tiếp tốt là cần thiết để giải quyết các vấn đề giao tiếp. Bằng cách tạo ra các thông điệp video tương tác, Mango AI và các công nghệ tương tự khác có thể cải thiện quy trình này nhiều hơn nữa và đảm bảo rằng các cập nhật và kỳ vọng quan trọng được truyền đạt rõ ràng.
3. Retention Issues
Tỷ lệ luân chuyển nhân viên cao có thể ngụ ý vấn đề về văn hóa tổ chức, quản lý hoặc thực hành. Điều này có thể dẫn đến tinh thần làm việc thấp, tăng chi phí tuyển dụng và mất nhân tài.
Giải pháp
Các tổ chức có thể giảm tỷ lệ luân chuyển nhân sự bằng cách tạo video định hướng để chào đón nhân viên mới. Họ cũng nên tiến hành phỏng vấn chuyên sâu khi nghỉ việc, phân tích dữ liệu, cung cấp mức lương cạnh tranh và cơ hội phát triển nghề nghiệp, đồng thời tạo ra môi trường làm việc tích cực.
4. Lack of Performance Monitoring and Management
Sự phù hợp của nhân viên với các mục tiêu và tiêu chuẩn của công ty phụ thuộc vào việc quản lý và giám sát hiệu suất. Các phương pháp không công bằng hoặc không nhất quán dẫn đến công việc kém chất lượng, chất lượng thấp, bất mãn và không gắn kết.
Giải pháp
Các tổ chức nên thiết lập mục tiêu rõ ràng, triển khai hệ thống đánh giá công bằng, đưa ra phản hồi thường xuyên và tạo video đào tạo. Họ cũng có thể tiến hành đánh giá thường xuyên, kết nối kết quả hiệu suất với các ưu đãi và cung cấp dịch vụ đào tạo để nâng cao quản lý hiệu suất.
5. Avoidance Towards Conflict Resolution
Xung đột tổ chức có thể có lợi và thúc đẩy việc học tập, sáng tạo và đổi mới. Tuy nhiên, nó có thể biến thành sự thù địch hoặc bạo lực nếu không được xử lý khéo léo.
Giải pháp
Các tổ chức nên thúc đẩy văn hóa tôn trọng và tin tưởng lẫn nhau, đặt ra các hướng dẫn rõ ràng, cung cấp cho nhân viên chương trình đào tạo quản lý xung đột và hỗ trợ làm việc nhóm và giao tiếp.
6. Lack of Diversity and Inclusion
Danh tiếng, trách nhiệm xã hội, sự sáng tạo, đổi mới và kỹ năng giải quyết vấn đề của một tổ chức phụ thuộc vào tính đa dạng và hòa nhập. Các tổ chức có thể gặp khó khăn, bao gồm thiên vị, định kiến và mất lợi thế cạnh tranh nếu họ phân biệt đối xử hoặc loại trừ một số nhóm dân số cụ thể.
Giải pháp
Các tổ chức nên tiến hành kiểm toán tính đa dạng, lập kế hoạch, thực hiện các dự án, thúc đẩy văn hóa hòa nhập và theo dõi cách các sáng kiến về tính đa dạng ảnh hưởng đến kết quả của tổ chức để giải quyết vấn đề này.
7. Lack of Compliance and Legal Expertise
Các mối quan ngại về pháp lý và tuân thủ là điều cần thiết đối với tính toàn vẹn, danh tiếng và độ tin cậy của một tổ chức. Các tổ chức có thể gặp phải các vấn đề quan trọng nếu không có đủ kiến thức hoặc thực thi hiệu quả.
Giải pháp
Các tổ chức nên thiết lập các biện pháp kiểm soát, đào tạo nhân viên về nhận thức tuân thủ, thực hiện kiểm tra tuân thủ và phản ứng nhanh chóng với mọi sự kiện hoặc vấn đề tuân thủ để giải quyết những vấn đề này.
8. Adapting to Digital Transformation
Sự thay đổi là điều không thể tránh khỏi và nhân viên cần phải thích nghi với nó. Họ cần thực hiện mọi sự chuyển đổi có thể một cách thoải mái để bước vào thế giới công nghệ số.
Giải pháp
Các tổ chức nên đảm bảo nhân viên truyền đạt những thay đổi dự định và nhận được đào tạo nhất quán. Khuyến khích họ đăng ký các lớp học mới hoặc đào tạo lại vì làm việc trong môi trường kỹ thuật số đang trở nên phổ biến hơn.
9. Lack of Productivity and Discipline
Thiếu kỷ luật có thể ảnh hưởng đáng kể đến thu nhập và quyền tự do sáng tạo của công ty. Sự thiếu kỷ luật nghiêm trọng có thể dẫn đến tổn thất nghiêm trọng.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cần phải lưu giữ hồ sơ đầy đủ về các cuộc họp, biên bản và vi phạm. Việc chú ý đến người lao động và đảm bảo họ hiểu rõ các yêu cầu công việc của mình là rất quan trọng.
10. Teamwork and Managing Remotely Located Teams
Quản lý các nhóm phân tán về mặt địa lý có thể khó khăn khi làm việc từ xa. Một số khó khăn bao gồm giao tiếp kém, làm việc nhóm ít hơn và cảm giác bị cô lập.
Giải pháp
Các tổ chức nên thúc đẩy các cuộc họp trực tuyến thường xuyên, chính sách truyền thông rõ ràng, các hoạt động trên nền tảng trực tuyến, đào tạo về các biện pháp làm việc từ xa tốt nhất và sự tham gia công bằng giữa các múi giờ, đồng thời thúc đẩy giao tiếp và hợp tác hiệu quả giữa những người lao động làm việc từ xa.
Solving HR Problems With Mango AI
Mango AI là một nền tảng do AI điều khiển, tạo ra các video đào tạo năng động và hấp dẫn, một công cụ mạnh mẽ cách mạng hóa đào tạo nhân sự. Các nhóm nhân sự có thể sử dụng nó để tạo ra các video chất lượng cao giải thích rõ ràng các chủ đề phức tạp, tăng cường tương tác và đơn giản hóa đào tạo. Đây cũng là một lựa chọn tuyệt vời cho các công ty muốn cải thiện chương trình đào tạo của mình trong khi vẫn giữ chi phí thấp do hiệu quả về chi phí và khả năng tiết kiệm thời gian.
Các tính năng chính:
Chức năng kéo và thả
Với giao diện kéo và thả thân thiện với người dùng, Mango AI giúp bạn dễ dàng hơn tạo video đào tạo. Các nhóm nhân sự có thể nhanh chóng lắp ráp các thành phần, tiết kiệm thời gian và thực hiện các thay đổi theo thời gian thực.
Thư viện rộng lớn các mẫu video đào tạo có thể tùy chỉnh
Mango AI cung cấp một thư viện lớn các mẫu video đào tạo được thiết kế sẵn có thể tùy chỉnh để đáp ứng mục tiêu đào tạo hoặc thương hiệu của tổ chức, đảm bảo nội dung thú vị và dễ hiểu.
Tích hợp Văn bản thành Giọng nói để Tạo Giọng nói
Không cần thiết bị ghi âm bên ngoài, nhóm nhân sự có thể sử dụng Mango AI để thêm giọng nói chuyên gia vào video, tạo điều kiện truyền tải những thông điệp rõ ràng và có tác động.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ để phục vụ cộng đồng đa dạng
Các nhóm nhân sự có thể tạo video đào tạo bằng nhiều ngôn ngữ nhờ khả năng đa ngôn ngữ của Mango AI, giúp khuyến khích sự đa dạng và cải thiện sự hiểu biết giữa nhiều lực lượng lao động khác nhau.
Conclusion
Đào tạo nhân sự thực tế là điều cần thiết để phát triển một đội ngũ năng suất và có động lực, nhưng không phải là không có trở ngại. Mọi vấn đề, từ giao tiếp và tuân thủ kém đến giám sát các nhóm ở xa và đảm bảo tính đa dạng, đều đòi hỏi một chiến lược được tính toán và quyết liệt. Sử dụng các công cụ tiên tiến như Mango AI để tạo ra các tài liệu đào tạo hấp dẫn và đưa ra các giải pháp tùy chỉnh có thể giúp các tổ chức vượt qua những trở ngại này và tạo ra những kết quả đáng kể.
Văn hóa nơi làm việc lành mạnh, tăng khả năng giữ chân nhân viên và thành công lâu dài của tổ chức đều được tạo điều kiện bằng cách giải quyết các vấn đề đào tạo nhân sự điển hình này và cải thiện hiệu suất của nhân viên. Với các công cụ và chiến thuật phù hợp, các phòng nhân sự có thể đảm bảo các sáng kiến đào tạo của họ đáp ứng được nhu cầu thay đổi của lực lượng lao động đương đại.
Tạo video đào tạo nhân viên hấp dẫn với Mango AI