Usposabljanje osebja je ključnega pomena za uspeh vašega podjetja. Nove in obstoječe zaposlene morate ustrezno usposobiti, da izboljšate njihovo produktivnost, uspešnost in storitve za stranke. Novi zaposleni morajo na primer razumeti kulturo in vrednote vašega podjetja, da lahko uspešno prevzamejo svoje vloge. Obstoječi zaposleni se morajo redno usposabljati, da se seznanijo z najnovejšimi spremembami v podjetju in pričakovanji, ki jih ima podjetje do njih. Želite izvedeti, kako poskrbeti za uspešnejše usposabljanje saff? V tem članku lahko najdete strokovne orodja za usposabljanje zaposlenih in praktične strategije, da bo usposabljanje za zaposlene bolj interaktivno, zanimivo in nepozabno.
Create Staff Training Videos with AI-Driven Technology
Eden najboljših načinov za usposabljanje zaposlenih je ustvarjanje videoposnetkov za usposabljanje osebja.. Za izdelavo videoposnetkov ne potrebujete posebnega tehničnega znanja, saj jih lahko izdelate z orodji za usposabljanje osebja vrhunske kakovosti s tehnologijo, ki jo poganja umetna inteligenca.
Mango AI je odličen primer. Gre za generator fotografij v videoposnetke z umetno inteligenco, ki lahko z nekaj kliki ustvari močne izobraževalne videoposnetke. Zagotoviti morate le fotografije in besedilo za videoposnetek. UI jih bo pretvoril v interaktivni videoposnetek z diaprojekcijo z uvodom, jedrom in zaključkom.
V videoposnetkih lahko prikažete naslednje vrste izobraževalnih informacij:
- Zgodovina vašega podjetja
- Razlaga etičnih vrednot in smernic vašega podjetja
- Opis zahtev in odgovornosti delovnih mest
- usposabljanje zaposlenih za uporabo strojev ali digitalnih orodij podjetja
Mango AI vam omogoča izbiro med več standardnimi in prilagojenimi predlogami videoposnetkov, ki ustrezajo temi vašega videoposnetka za usposabljanje. Omogoča tudi izbiro digitalnega avatarja in ozadja po meri, da bo videoposnetek bolj prilagojen in vizualno privlačen za vaše zaposlene.
Želite izvedeti več strategij za uspešnejše usposabljanje osebja? V nadaljevanju je predstavljenih 10 najboljših strategij, ki jih je treba upoštevati pri usposabljanju osebja.
1. Assess Workplace Performance
Najprej morate oceniti trenutne kadrovske potrebe in uspešnost na celotnem delovnem mestu. Poskusite ugotoviti, kako izboljšati produktivnost in učinkovitost v različnih sektorjih ali oddelkih. Tukaj je nekaj načinov, kako lahko opravite te ocene:
- pogovori s posameznimi zaposlenimi o njihovih vsakodnevnih nalogah in postopkih.
- Izvajanje anonimnih anket med zaposlenimi
- analizirajte delovno uspešnost in produktivnost zaposlenih
- pregledovanje povratnih informacij strank za ugotavljanje področij, ki jih je treba izboljšati.
Rezultati ocenjevanja vam lahko pokažejo, katere veščine, znanja in tehnike morajo vaši zaposleni poznati, da bi izboljšali svojo delovno uspešnost. Ko to veste, lahko ustvarite boljše videoposnetke za usposabljanje, ki bodo zadovoljili te potrebe.
2. Establish Training Goals and Objectives
Za vsako usposabljanje osebja določite posebne cilje in naloge ter jih sporočite udeležencem usposabljanja. Zaposleni morajo biti seznanjeni z namenom vsakega usposabljanja in s tem, kaj morajo od njega odnesti. Ta odnašanje lahko vključuje:
- Glavne teme in informacije, ki se poučujejo na usposabljanjih
- Znanja, ki jih lahko pričakujejo vaši zaposleni
- poznavanje skladnosti gradiva za usposabljanje z vašimi organizacijskimi cilji.
Če zaposleni na usposabljanju razumejo, kaj naj bi se naučili na vaših usposabljanjih, bodo bolj dovzetni za informacije, zato si jih bodo lažje zapomnili.
3. Implement Multiple Training Methods
Ne vztrajajte pri eni vrsti metode usposabljanja osebja. Zaposleni se bodo bolj osredotočili in si zapomnili usposabljanje, če boste raznovrstne metode poučevanja prilagodili različnim učnim stilom. Nekatere izmed najučinkovitejših metod usposabljanja, ki jih lahko uvedete v svoji organizaciji, vključujejo:
- E-učenje in digitalni videoposnetki
- Osebna udeležba v učilnici
- Praktična vadba
- Medsebojno sodelovanje
Te različne metode usposabljanja osebja bodo omogočile učinkovitejše usposabljanje zaposlenih in s tem kakovostnejše delo v vaši organizaciji.
4. Assemble Teams to Train New Employees
Praktične izkušnje so pomemben del usposabljanja osebja. Ko novi zaposleni prejmejo predhodne video lekcije in izobraževalne informacije, morajo svoje novo pridobljeno znanje uporabiti na delovnem mestu.
Sestavite skupine obstoječih zaposlenih, ki bodo pomagale pri usposabljanju novih zaposlenih. Te ekipe lahko vodijo pripravnike in tesno sodelujejo z njimi, da bi zagotovili, da dobro razumejo svoje delovne naloge. Novi zaposleni bodo z usposabljanjem v skupinah pridobili naslednje prednosti:
- nasveti in smernice izkušenejših zaposlenih
- Izkušnje na delovnem mestu
- Skupinsko sodelovanje za premagovanje ovir in izzivov.
Novi zaposleni bodo naredili manj napak, če jih bodo njihovi izkušenejši sodelavci nadzorovali in jim pokazali, kako lahko izboljšajo svojo delovno uspešnost.
5. Continuous Staff Improvement Training
Usposabljanje osebja ne velja le za nove zaposlene, temveč tudi za obstoječe. Ker se politike in postopki vašega podjetja razvijajo, morate redno načrtovati stalno izobraževanje ali usposabljanje za izboljšave za obstoječe osebje. Tako bodo seznanjeni z najnovejšimi pravili, postopki, delovnimi obveznostmi in tehnologijami na vašem delovnem mestu.
V nadaljevanju so predstavljeni nekateri načini za zagotavljanje stalnega usposabljanja osebja:
- Interaktivni videoposnetki za usposabljanje
- Elektronske knjige
- Delavnice za zaposlene
- Usposabljanja in seminarji
- Svetovalci na delovnem mestu
Usposabljanje za stalno izboljševanje osebja vam bo pomagalo izboljšati organizacijsko učinkovitost in povečati uspešnost vašega podjetja.
6. Reward Achievements in Learning
Z uvedbo sistema nagrajevanja v program usposabljanja osebja lahko povečate moralo zaposlenih in jih prisilite, da bodo učenje jemali resneje. To je tudi odličen način za priznavanje izobraževalnih dosežkov in pozitivno spodbujanje nadaljnjega učenja zaposlenih.
Tukaj so načini za nagrajevanje zaposlenih in priznavanje njihovih dosežkov pri učenju:
- potrdila ali značke podjetja
- Darilne kartice in kuponi
- Rezervirana parkirna mesta
- Predstavljeni v glasilih podjetja
Zaposleni bodo motivirani, da se bolj posvetijo usposabljanju, če bodo vedeli, da jih ob koncu usposabljanja čaka nagrada.
7. Remote Learning Opportunities
Novejše generacije zaposlenih se raje učijo na daljavo. Zato naj vaš program usposabljanja zaposlenih vključuje mobilne aplikacije za usposabljanje ali spletne videoposnetke za usposabljanje, da bodo lahko zaposleni do njih dostopali od koder koli s svojimi pametnimi telefoni in tabličnimi računalniki.
Razmislite o teh idejah in možnostih za učenje na daljavo:
- Spletni videoposnetki za usposabljanje na področju človeških virov
- Mobilne aplikacije z izobraževalnimi orodji pod blagovno znamko podjetja
- Interaktivne izobraževalne igre za usposabljanje
Novi in obstoječi zaposleni imajo lahko koristi od možnosti učenja na daljavo, saj lahko vedno dostopajo do njih in se naučijo ali spomnijo na ključne informacije, povezane z delom.
8. Incorporate Microlearning
Mikroučenje je učna tehnika, pri kateri učencem posredujete kratke izobraževalne informacije, običajno največ 10 minut naenkrat. Ker imajo sodobni ljudje kratek čas trajanja pozornosti, si lahko zapomnijo več informacij, če so predstavljene hitro in jedrnato.
Mikroučenje lahko vključuje naslednje:
- Ustvarjanje petminutnih videoposnetkov za usposabljanje osebja
- Vodenje kratkih desetminutnih predstavitev
- izdajanje izpitov s petimi vprašanji za preverjanje zaposlenih.
Pri mikroučenju je učenje preprosto in neposredno, ne pa pretirano in dolgotrajno.
9. Advanced Training Technologies
Morda vam bo v pomoč pri učenju zaposlenih pomagala uvedba naprednejših tehnologij za usposabljanje zaposlenih, kot so razširjena resničnost in videoposnetki za usposabljanje, ki temeljijo na virtualni resničnosti. Te tehnologije lahko zaposlenim omogočijo učenje na podlagi realističnih simulacij usposabljanja, ki jih postavijo v resnične scenarije.
Nekateri primeri vključujejo:
- 3D interaktivna video predstavitev z virtualnim govorcem in predavateljem
- Simulacija na delovnem mestu, s katero lahko zaposleni brez tveganja vadijo svoje delovne spretnosti.
Te simulacije spodbujajo sodelovanje in prevzemanje tveganja pri učenju brez kakršnih koli posledic v resničnem življenju. To bo zaposlenim pomagalo, da se bodo samozavestno in mirno učili iz svojih napak.
10. Gamification Learning Programs
Igrifikacija je edinstvena učna tehnika, s katero je usposabljanje osebja zabavno. V učne programe in izobraževalne vire vključuje elemente iger, da postane učenje bolj interaktivno in zabavno za učence.
Učenje z igrami lahko uvedete na naslednje načine:
- Kvizi na koncu interaktivnih videoposnetkov za usposabljanje
- Praktični testi in izpiti na spletnem mestu
- Videoigre z vključeno izobraževalno vsebino
- Naloge in misije za nove zaposlene
- Ekipna tekmovanja na delovnem mestu
Študije kažejo, da so novejše generacije zaposlenih bolj dovzetne za učenje, ki temelji na igrifikaciji.
Conclusion
Oceniti morate potrebe svoje organizacije na delovnem mestu, da bi določili najboljše načrte lekcij za usposabljanje svojega osebja. Ti načrti lekcij lahko vključujejo programsko opremo za usposabljanje osebja, osebna srečanja v učilnici ali skupinsko sodelovanje za praktično usposabljanje. Z razvojem in izvajanjem ustreznih strategij lahko usposabljanje osebja postane uspešno, kar pomeni večjo produktivnost na vašem delovnem mestu.
Ustvarite učinkovito usposabljanje osebja z Mango AI