Darbuotojų mokymas yra gyvybiškai svarbus jūsų verslo sėkmei. Turite tinkamai apmokyti naujus ir esamus darbuotojus, kad pagerintumėte jų produktyvumą, našumą ir klientų aptarnavimą. Pavyzdžiui, nauji darbuotojai turi suprasti jūsų įmonės kultūrą ir vertybes, kad galėtų sėkmingai pradėti eiti savo pareigas. Esami darbuotojai turi būti periodiškai mokomi, kad būtų supažindinti su naujausiais įmonės pokyčiais ir lūkesčiais, kurių iš jų tikimasi. Norite sužinoti, kaip užtikrinti, kad saff mokymai būtų sėkmingesni? Šiame straipsnyje rasite profesionalių darbuotojų mokymo priemonės ir praktinių strategijų, kaip mokymus padaryti interaktyvesnius, įdomesnius ir įsimintinesnius darbuotojams.
Create Staff Training Videos with AI-Driven Technology
Vienas geriausių būdų mokyti darbuotojus yra kurti darbuotojų mokymo vaizdo įrašus.. Vaizdo įrašams kurti nereikia specialių techninių įgūdžių, nes juos galima sukurti naudojant aukščiausios kokybės personalo mokymo priemones su dirbtinio intelekto technologija.
Mango AI yra puikus pavyzdys. Tai dirbtinio intelekto nuotraukų į vaizdo įrašus generatorius, kuris vos keliais spustelėjimais gali sukurti galingus mokomuosius vaizdo įrašus. Jums tereikia pateikti vaizdo įrašo nuotraukas ir scenarijaus tekstą. Dirbtinis intelektas jas pavers interaktyviu skaidrių vaizdo įrašu su įžanga, turiniu ir pabaiga.
Jūsų vaizdo įrašuose gali būti rodoma tokio pobūdžio mokomoji informacija:
- Istorinė jūsų įmonės istorija
- Jūsų įmonės etinių vertybių ir gairių paaiškinimas
- Darbo vietų reikalavimų ir pareigų aprašymas
- Darbuotojų mokymas naudotis įmonės technika ar skaitmeninėmis priemonėmis.
"Mango AI" leidžia rinktis iš kelių standartinių ir pasirinktinių vaizdo įrašų šablonų, kurie atitinka jūsų mokymo vaizdo įrašo temą. Taip pat galite pasirinkti skaitmeninį avatarą ir pasirinktinį foną, kad vaizdo įrašas taptų asmeniškesnis ir vizualiai patrauklesnis jūsų darbuotojams.
Ar norėtumėte sužinoti daugiau strategijų, kad jūsų darbuotojų mokymas būtų sėkmingesnis? Toliau pateikiame 10 svarbiausių strategijų, į kurias reikėtų atsižvelgti mokant darbuotojus.
1. Assess Workplace Performance
Pirmiausia turėtumėte įvertinti dabartinius personalo poreikius ir veiklos rezultatus visoje darbo vietoje. Pasistenkite išsiaiškinti, kaip pagerinti našumą ir efektyvumą įvairiuose sektoriuose ar skyriuose. Štai keletas būdų, kaip galėtumėte atlikti šiuos vertinimus:
- Apklauskite atskirus darbuotojus apie jų kasdienes užduotis ir procedūras.
- Atlikite anonimines darbuotojų apklausas
- Analizuokite savo darbuotojų darbo našumą ir produktyvumą.
- Peržiūrėkite klientų atsiliepimus, kad nustatytumėte sritis, kurias reikia tobulinti.
Vertinimo rezultatai gali padėti sužinoti, kokių įgūdžių, žinių ir metodų reikia darbuotojams, kad jie geriau atliktų savo darbą. Kai tai sužinosite, galėsite sukurti geresnius mokymo vaizdo įrašus, kurie atitiktų šiuos poreikius.
2. Establish Training Goals and Objectives
Nustatykite konkrečius tikslus ir uždavinius kiekvienai darbuotojų mokymo sesijai ir perduokite juos mokymų dalyviams. Darbuotojai turėtų aiškiai žinoti kiekvieno mokymo seanso tikslą ir ką jie turėtų iš jo išsinešti. Tokia išmoka gali būti:
- Pagrindinės temos ir informacija, kurios mokoma per mokymus
- Įgūdžiai, kurių gali tikėtis jūsų darbuotojai
- Žinoti, kaip mokymo medžiaga atitinka jūsų organizacijos tikslus.
Jei mokymuose dalyvaujantys darbuotojai supras, ko jie turi išmokti per mokymus, jie bus imlesni informacijai ir lengviau ją įsimins.
3. Implement Multiple Training Methods
Neapsistokite ties vienu darbuotojų mokymo metodu. Darbuotojai labiau susikaups ir įsimins mokymus, jei mokymo metodus paįvairinsite taip, kad jie atitiktų skirtingus mokymosi stilius. Keletas veiksmingiausių mokymo metodų, kuriuos galėtumėte įdiegti savo organizacijoje, yra šie:
- E. mokymasis ir skaitmeniniai vaizdo įrašai
- Asmeninis klasės lankymas
- Praktinė praktika
- Tarpusavio bendradarbiavimas
Šie įvairūs personalo mokymo metodai padės efektyviau mokyti darbuotojus, todėl jūsų organizacija dirbs kokybiškiau.
4. Assemble Teams to Train New Employees
Praktinė patirtis yra labai svarbi darbuotojų mokymo dalis. Kai nauji darbuotojai gauna preliminarias vaizdo pamokas ir mokomąją informaciją, jie turi turėti galimybę pritaikyti įgytas žinias darbe.
Surinkite esamų darbuotojų komandas, kurios padėtų mokyti naujus darbuotojus. Šios komandos gali vadovauti praktikantams ir glaudžiai su jais bendradarbiauti, kad jie gerai suprastų savo darbo funkcijas. Nauji darbuotojai gaus toliau nurodytą komandinio mokymo naudą:
- Labiau patyrusių darbuotojų patarimai ir rekomendacijos
- Darbo patirtis
- Komandinis bendradarbiavimas, padedantis įveikti kliūtis ir iššūkius.
Nauji darbuotojai padarys mažiau klaidų, jei labiau patyrę kolegos juos prižiūrės ir parodys, kaip pagerinti darbo rezultatus.
5. Continuous Staff Improvement Training
Darbuotojų mokymas taikomas ne tik naujiems, bet ir esamiems darbuotojams. Tobulėjant įmonės politikai ir procedūroms, turite reguliariai planuoti nuolatinio mokymo ar tobulinimo mokymus esamiems darbuotojams. Taip jie bus susipažinę su naujausia jūsų darbovietės politika, procedūromis, darbo pareigomis ir technologijomis.
Štai keletas būdų, kaip užtikrinti nuolatinį darbuotojų mokymą:
- Interaktyvūs mokymo vaizdo įrašai
- Elektroninės knygos
- Darbuotojų seminarai
- Mokymo renginiai ir seminarai
- Darbo vietos konsultantai
Nuolatiniai darbuotojų tobulinimo mokymai padės jums pagerinti organizacijos efektyvumą ir padaryti jūsų verslą sėkmingesnį.
6. Reward Achievements in Learning
Įdiegę apdovanojimų sistemą į darbuotojų mokymo programą, galite padidinti darbuotojų moralę ir priversti juos rimčiau žiūrėti į mokymąsi. Be to, tai puikus būdas įvertinti mokymosi pasiekimus ir teigiamai paskatinti darbuotojus tęsti mokymąsi.
Pateikiame būdų, kaip apdovanoti darbuotojus ir pripažinti jų mokymosi pasiekimus:
- Įmonės sertifikatai arba ženkleliai
- Dovanų kortelės ir kuponai
- Rezervuotos stovėjimo vietos
- Įmonės naujienlaiškiuose
Darbuotojai bus motyvuoti daugiau dėmesio skirti mokymams, jei žinos, kad jų pabaigoje jų laukia atlygis.
7. Remote Learning Opportunities
Naujesnės kartos darbuotojai mieliau mokosi nuotoliniu būdu. Todėl į darbuotojų mokymo programą reikėtų įtraukti mobiliąsias mokymo programėles arba internetinius mokymo vaizdo įrašus, kad darbuotojai galėtų juos pasiekti iš bet kurios vietos savo išmaniuosiuose telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose.
Apsvarstykite šias nuotolinio mokymosi idėjas ir galimybes:
- Žmogiškųjų išteklių mokymo vaizdo įrašai internete
- Įmonės prekės ženklo mobiliosios programėlės su mokomosiomis priemonėmis
- Interaktyvūs mokomieji žaidimai mokymo tikslais
Naujiems ir esamiems darbuotojams gali būti naudingos nuotolinio mokymosi galimybės, nes jie visada gali jomis pasinaudoti, kad sužinotų arba prisimintų svarbiausią su darbu susijusią informaciją.
8. Incorporate Microlearning
Mikromokymasis - tai mokymo metodas, kai mokiniams pateikiama trumpa mokomoji informacija, paprastai ne ilgesnė nei 10 minučių. Kadangi šiuolaikinių žmonių dėmesys trumpa, jie gali įsiminti daugiau informacijos, jei ji pateikiama greitai ir glaustai.
Mikromokymasis gali apimti šiuos dalykus:
- Penkių minučių trukmės darbuotojų mokymo vaizdo įrašų kūrimas
- Trumpų dešimties minučių pristatymų rengimas
- Darbuotojų egzaminų su penkiais klausimais leidimas.
Mikromokymasis padeda mokytis paprastai ir tiesiogiai, o ne perdėtai ir ilgai.
9. Advanced Training Technologies
Gali būti naudinga įdiegti pažangesnes darbuotojų mokymo technologijas, pavyzdžiui, papildytosios realybės ir virtualios realybės mokymo vaizdo įrašus, kurie padėtų darbuotojams mokytis. Šios technologijos gali leisti jūsų darbuotojams mokytis iš tikroviškų mokymų simuliacijų, kuriose jie patenka į realaus gyvenimo scenarijus.
Keletas pavyzdžių:
- 3D interaktyvi vaizdo prezentacija su virtualiu pranešėju ir vedėju
- Darbuotojų darbo vietos simuliacija, kad jie galėtų praktikuoti savo darbo įgūdžius be rizikos.
Šios simuliacijos skatina įsitraukti ir rizikuoti mokantis be jokių realių pasekmių. Tai padės darbuotojams užtikrintai ir ramiai mokytis iš savo klaidų.
10. Gamification Learning Programs
Žaidybinimas yra unikalus mokymo metodas, kuris darbuotojų mokymą paverčia smagiu. Į mokymosi programas ir švietimo šaltinius įtraukiami žaidimų elementai, kad mokymasis taptų interaktyvesnis ir įdomesnis mokiniams.
Žaidimais paremtą mokymąsi galite įdiegti šiais būdais:
- Viktorinos interaktyvių mokymo vaizdo įrašų pabaigoje
- Interneto svetainėje pateikiami praktiniai testai ir egzaminai
- Vaizdo žaidimai su mokomuoju turiniu
- Užduotys ir misijos naujiems darbuotojams
- Komandinės varžybos darbo vietoje
Tyrimai rodo, kad naujosios kartos darbuotojai yra imlesni žaidybinimu pagrįstam mokymuisi.
Conclusion
Norėdami nustatyti geriausius pamokų planus darbuotojų mokymui, turite įvertinti savo organizacijos darbo vietos poreikius. Šie pamokų planai gali apimti personalo mokymo programinę įrangą, asmeninius užsiėmimus klasėje arba komandinį bendradarbiavimą praktinio mokymo metu. Sukūrus ir įgyvendinus tinkamas strategijas, personalo mokymas gali būti sėkmingas, o tai lems didesnį produktyvumą jūsų darbo vietoje.
Efektyvus darbuotojų mokymas naudojant "Mango AI