10 strategie per il successo della formazione del personale

La formazione del personale è fondamentale per il successo della vostra azienda. È necessario formare adeguatamente i dipendenti nuovi ed esistenti per migliorarne la produttività, le prestazioni e il servizio al cliente. Ad esempio, i nuovi dipendenti devono comprendere la cultura e i valori dell'azienda per inserirsi con successo nel loro ruolo. I dipendenti esistenti devono ricevere una formazione periodica per essere aggiornati sugli ultimi cambiamenti dell'azienda e sulle aspettative nei loro confronti. Volete sapere come rendere la formazione saff più efficace? In questo articolo troverete informazioni professionali strumenti di formazione per i dipendenti e strategie pratiche per rendere la formazione più interattiva, coinvolgente e memorabile per i dipendenti.

Create Staff Training Videos with AI-Driven Technology

Uno dei modi migliori per formare i propri dipendenti è quello di creare video di formazione per il personale. Non sono necessarie particolari competenze tecniche per realizzare i video, perché possono essere realizzati con strumenti di formazione del personale di qualità superiore con tecnologia AI.

Mango AI è un ottimo esempio. Si tratta di un generatore AI di foto-video in grado di creare potenti video didattici con pochi clic. È sufficiente fornire le foto e il testo scritto per il video. L'intelligenza artificiale li convertirà in un video interattivo con introduzione, corpo e conclusione. 

I vostri video potrebbero mostrare i seguenti tipi di informazioni educative:

• Storia della vostra azienda
• Spiegazione dei valori e delle linee guida etiche dell'azienda
• Descrizione dei requisiti e delle responsabilità delle posizioni di lavoro
• Formazione dei dipendenti sull'utilizzo dei macchinari o degli strumenti digitali dell'azienda

Mango AI consente di scegliere tra diversi modelli di video standard e personalizzati per adattarsi al tema del video di formazione. Inoltre, consente di selezionare un avatar digitale e uno sfondo personalizzato per rendere il video più personalizzato e visivamente accattivante per i dipendenti.

Volete conoscere altre strategie per rendere più efficaci i vostri sforzi di formazione del personale? Di seguito sono riportate le 10 principali strategie da prendere in considerazione per la formazione del personale.

1. Assess Workplace Performance

In primo luogo, è necessario valutare le attuali esigenze di personale e le prestazioni del luogo di lavoro. Cercate di capire come migliorare la produttività e l'efficienza nei vari settori o reparti. Ecco alcuni modi per condurre queste valutazioni:

• Interrogare i singoli dipendenti sulle loro mansioni e procedure quotidiane
• Condurre sondaggi anonimi tra i dipendenti 
• Analizzare le prestazioni lavorative e la produttività dei vostri dipendenti
• Esaminare il feedback dei clienti per identificare le aree da migliorare

I risultati della valutazione possono indicare quali sono le competenze, le conoscenze e le tecniche che i dipendenti devono conoscere per migliorare le loro prestazioni lavorative. Una volta che lo saprete, potrete creare video di formazione migliori che rispondano a queste esigenze. 

2. Establish Training Goals and Objectives

Stabilite obiettivi specifici per ogni sessione di formazione del personale e comunicateli ai partecipanti. I dipendenti devono avere ben chiaro lo scopo di ogni sessione di formazione e cosa devono trarne. Questi elementi possono includere:

• I principali argomenti e informazioni insegnati nelle sessioni di formazione
• Le competenze che i vostri dipendenti possono aspettarsi di ricevere
• Conoscere il modo in cui il materiale formativo si allinea con gli obiettivi dell'organizzazione.

Se i dipendenti in formazione capiscono cosa devono imparare dalle sessioni di formazione, saranno più ricettivi alle informazioni e sarà più facile per loro ricordarle. 

3. Implement Multiple Training Methods

Non limitatevi a un solo tipo di metodo di formazione del personale. È più probabile che i dipendenti si concentrino e ricordino la formazione se diversificate i metodi di insegnamento per adattarli ai diversi stili di apprendimento. Alcuni dei metodi di formazione più efficaci che potreste implementare nella vostra organizzazione sono: 

• E-learning e video digitali
• Frequenza in aula
• Pratica pratica
• Collaborazione peer-to-peer

Questi diversi metodi di formazione del personale produrranno un'esperienza di formazione dei dipendenti più efficace, con conseguente miglioramento della qualità del lavoro per la vostra organizzazione.  

4. Assemble Teams to Train New Employees

L'esperienza pratica è una parte fondamentale della formazione del personale. Una volta che i nuovi dipendenti hanno ricevuto le lezioni video e le informazioni didattiche preliminari, devono avere la possibilità di applicare le conoscenze acquisite sul lavoro. 

Riunite team di dipendenti esistenti per aiutare a formare i nuovi dipendenti. Questi team possono guidare i tirocinanti e lavorare a stretto contatto con loro per assicurarsi che comprendano bene il loro ruolo lavorativo. I nuovi dipendenti riceveranno i seguenti vantaggi dalla formazione in team:

• Consigli e indicazioni da parte di dipendenti più esperti
• Esperienza sul lavoro
• Collaborazione di squadra per superare ostacoli e sfide

I nuovi dipendenti commetteranno meno errori se i colleghi più esperti li sorveglieranno e mostreranno loro come migliorare le loro prestazioni lavorative. 

5. Continuous Staff Improvement Training

La formazione del personale non si applica solo ai nuovi dipendenti, ma anche a quelli esistenti. Man mano che le politiche e le procedure aziendali si evolvono, è necessario programmare regolarmente corsi di formazione o miglioramento continuo per il personale attuale. In questo modo, saranno sempre aggiornati sulle nuove politiche, procedure, responsabilità lavorative e tecnologie del vostro posto di lavoro.

Ecco alcuni modi per fornire una formazione continua al personale:

• Video di formazione interattivi
• eBook
• Workshop per i dipendenti
• Eventi e seminari di formazione
• Consulenti sul posto di lavoro

La formazione per il miglioramento continuo del personale vi aiuterà a migliorare l'efficienza organizzativa e ad aumentare il successo della vostra azienda. 

6. Reward Achievements in Learning

L'introduzione di un sistema di ricompense nel programma di formazione del personale può aumentare il morale dei dipendenti e far sì che prendano più seriamente l'apprendimento. È anche un ottimo modo per riconoscere i risultati scolastici e rafforzare positivamente l'apprendimento continuo dei dipendenti. 

Ecco come premiare i vostri dipendenti e riconoscere i loro risultati nell'apprendimento:

• Certificati o badge aziendali
• Carte regalo e coupon
• Posti auto riservati
• In evidenza nelle newsletter aziendali

I vostri dipendenti saranno motivati a concentrarsi maggiormente sulla formazione se sanno che alla fine di essa li attende una ricompensa. 

7. Remote Learning Opportunities

Le nuove generazioni di dipendenti preferiscono imparare a distanza. Per questo motivo, il vostro programma di formazione del personale dovrebbe includere applicazioni di formazione mobile o video di formazione online, in modo che i vostri dipendenti possano accedervi da qualsiasi luogo sui loro smartphone e tablet. 

Considerate queste idee e opportunità di apprendimento a distanza:

• Video di formazione HR online
• Applicazioni mobili a marchio aziendale con strumenti didattici
• Giochi didattici interattivi per la formazione

I nuovi dipendenti e quelli già in servizio possono trarre vantaggio dalle opportunità di apprendimento a distanza, perché possono sempre accedervi per imparare o ricordarsi le informazioni critiche relative al lavoro.  

8. Incorporate Microlearning

Il microapprendimento è una tecnica di insegnamento in cui si forniscono agli studenti brevi quantità di informazioni educative, di solito non più di 10 minuti alla volta. Poiché le persone moderne hanno tempi di attenzione brevi, possono ricordare meglio le informazioni se vengono presentate in modo rapido e conciso. 

Il microapprendimento può comportare quanto segue:

• Creazione di video di formazione del personale della durata di cinque minuti
• Condurre brevi presentazioni di dieci minuti
• Rilascio di esami con cinque domande per mettere alla prova i propri dipendenti

Il microapprendimento mantiene l'apprendimento semplice e diretto piuttosto che esagerato e prolungato. 

9. Advanced Training Technologies

Per aiutare i dipendenti ad apprendere, potrebbe essere utile introdurre tecnologie più avanzate per la formazione del personale, come la realtà aumentata e i video di formazione basati sulla realtà virtuale. Queste tecnologie possono consentire ai dipendenti di apprendere da simulazioni di formazione realistiche che li mettono in scenari reali.

Alcuni esempi sono:

• Presentazione video interattiva in 3D con relatore e presentatore virtuale
• Simulazione sul posto di lavoro per i dipendenti che possono esercitarsi senza rischi sulle loro abilità lavorative

Queste simulazioni incoraggiano il coinvolgimento e l'assunzione di rischi nell'apprendimento senza conseguenze reali. Questo aiuterà i dipendenti a imparare dai propri errori con fiducia e tranquillità.

10. Gamification Learning Programs

La gamification è una tecnica didattica unica che rende divertente la formazione del personale. Incorpora elementi di gioco nei programmi di apprendimento e nelle fonti educative per rendere l'apprendimento più interattivo e divertente per gli studenti. 

Si può introdurre l'apprendimento basato sul gioco nei seguenti modi:

• Quiz alla fine dei video di formazione interattivi
• Test ed esami pratici basati sul sito web
• Videogiochi con contenuti educativi inclusi
• Gare e missioni per i nuovi dipendenti
• Competizioni a squadre sul posto di lavoro

Gli studi dimostrano che le nuove generazioni di dipendenti sono più ricettive all'apprendimento basato sulla gamification.

Conclusion

È necessario valutare le esigenze del luogo di lavoro della propria organizzazione per determinare i migliori piani di lezione per la formazione del personale. Questi piani possono includere software per la formazione del personale, sessioni in aula o collaborazione di gruppo per la formazione pratica. Lo sviluppo e l'implementazione di strategie adeguate possono garantire il successo della formazione del personale, con conseguente aumento della produttività sul posto di lavoro.