Pelatihan staf sangat penting untuk kesuksesan bisnis Anda. Anda harus melatih karyawan baru dan yang sudah ada secara memadai untuk meningkatkan produktivitas, kinerja, dan layanan pelanggan. Misalnya, karyawan baru harus memahami budaya dan nilai-nilai perusahaan Anda agar dapat bertransisi dengan baik ke dalam peran mereka. Karyawan yang sudah ada harus menerima pelatihan berkala untuk memperbarui mereka tentang perubahan terbaru dan harapan perusahaan terhadap mereka. Ingin mempelajari cara membuat pelatihan saff lebih sukses? Dalam artikel ini, Anda dapat menemukan tips profesional alat pelatihan karyawan dan strategi praktis untuk membuat pelatihan menjadi lebih interaktif, menarik, dan berkesan bagi karyawan.
Create Staff Training Videos with AI-Driven Technology
Salah satu cara terbaik untuk melatih karyawan Anda adalah dengan membuat video pelatihan staf. Anda tidak memerlukan keahlian teknis khusus untuk membuat video karena video tersebut dapat dibuat dengan alat bantu pelatihan staf berkualitas premium dengan teknologi berbasis AI.
Mangga AI adalah contoh yang bagus. Ini adalah generator foto-ke-video AI yang dapat membuat video edukasi yang kuat hanya dengan beberapa klik. Anda hanya perlu menyediakan foto dan teks untuk video Anda. AI akan mengubahnya menjadi video slideshow interaktif dengan intro, isi, dan outro.
Video Anda dapat menampilkan jenis informasi pendidikan berikut ini:
- Latar belakang sejarah perusahaan Anda
- Penjelasan mengenai nilai dan pedoman etika perusahaan Anda
- Deskripsi persyaratan dan tanggung jawab posisi pekerjaan
- Pelatihan karyawan tentang penggunaan mesin atau alat digital perusahaan
Mango AI memungkinkan Anda memilih dari beberapa templat video standar dan khusus yang sesuai dengan tema video pelatihan Anda. Ini juga memungkinkan Anda untuk memilih avatar digital dan latar belakang khusus untuk membuat video Anda lebih personal dan menarik secara visual bagi karyawan Anda.
Apakah Anda ingin mempelajari lebih banyak strategi untuk membuat upaya pelatihan staf Anda lebih sukses? Di bawah ini adalah 10 strategi teratas yang perlu dipertimbangkan saat melatih staf Anda.
1. Assess Workplace Performance
Pertama, Anda harus menilai kebutuhan dan kinerja staf saat ini di seluruh tempat kerja Anda. Cobalah untuk mencari tahu bagaimana cara meningkatkan produktivitas dan efisiensi di berbagai sektor atau departemen. Berikut adalah beberapa cara untuk melakukan penilaian ini:
- Mewawancarai setiap karyawan tentang tugas dan prosedur harian mereka
- Melakukan survei anonim terhadap karyawan
- Menganalisis kinerja dan produktivitas karyawan Anda
- Meninjau umpan balik dari pelanggan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan
Hasil penilaian dapat memberi tahu Anda keterampilan, pengetahuan, dan teknik apa saja yang perlu diketahui oleh karyawan Anda untuk meningkatkan kinerja mereka. Setelah Anda mengetahuinya, Anda dapat membuat video pelatihan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
2. Establish Training Goals and Objectives
Tetapkan tujuan dan sasaran spesifik untuk setiap sesi pelatihan staf dan sampaikan kepada peserta pelatihan. Karyawan Anda harus mengetahui dengan jelas tujuan dari setiap sesi pelatihan dan apa yang harus mereka dapatkan dari pelatihan tersebut. Hal-hal yang dapat diambil dari pelatihan ini dapat mencakup:
- Topik dan informasi utama yang diajarkan dalam sesi pelatihan
- Keterampilan yang dapat diterima oleh karyawan Anda
- Mengetahui bagaimana materi pelatihan selaras dengan tujuan organisasi Anda
Jika karyawan Anda yang mengikuti pelatihan memahami apa yang seharusnya mereka pelajari dari sesi pelatihan Anda, mereka akan lebih mudah menerima informasi tersebut, yang akan memudahkan mereka untuk mengingatnya.
3. Implement Multiple Training Methods
Jangan terpaku pada satu jenis metode pelatihan staf. Karyawan akan lebih fokus dan mengingat pelatihan mereka jika Anda mendiversifikasi metode pengajaran untuk mengakomodasi gaya belajar yang berbeda. Beberapa metode pelatihan paling efektif yang bisa Anda terapkan di organisasi Anda antara lain:
- E-learning dan video digital
- Kehadiran di kelas secara langsung
- Praktik langsung
- Kolaborasi antar rekan kerja
Metode pelatihan staf yang beragam ini akan menghasilkan pengalaman pelatihan karyawan yang lebih efektif, sehingga menghasilkan kualitas kerja yang lebih baik untuk organisasi Anda.
4. Assemble Teams to Train New Employees
Pengalaman langsung adalah bagian penting dari pelatihan staf. Setelah karyawan baru menerima pelajaran video pendahuluan dan informasi pendidikan, mereka membutuhkan kesempatan untuk menerapkan pengetahuan yang baru mereka dapatkan di tempat kerja.
Membentuk tim yang terdiri dari karyawan yang sudah ada untuk membantu melatih karyawan baru. Tim-tim ini dapat memandu peserta pelatihan dan bekerja sama dengan mereka secara dekat untuk memastikan bahwa mereka memahami peran pekerjaan mereka dengan baik. Karyawan baru akan menerima manfaat berikut ini dari pelatihan berbasis tim:
- Nasihat dan bimbingan dari karyawan yang lebih berpengalaman
- Pengalaman di tempat kerja
- Kolaborasi tim untuk membantu mengatasi hambatan dan tantangan
Karyawan baru akan membuat lebih sedikit kesalahan jika rekan kerja mereka yang lebih berpengalaman mengawasi mereka dan menunjukkan cara-cara untuk meningkatkan kinerja mereka.
5. Continuous Staff Improvement Training
Pelatihan staf tidak hanya berlaku untuk karyawan baru, tetapi juga untuk karyawan yang sudah ada. Seiring dengan berkembangnya kebijakan dan prosedur perusahaan Anda, Anda harus secara teratur menjadwalkan pendidikan berkelanjutan atau pelatihan peningkatan untuk staf Anda saat ini. Dengan begitu, mereka akan selalu siap dengan kebijakan, prosedur, tanggung jawab pekerjaan, dan teknologi terbaru di tempat kerja Anda.
Berikut ini adalah beberapa cara untuk memberikan pelatihan staf yang berkelanjutan:
- Video pelatihan interaktif
- eBook
- Lokakarya karyawan
- Acara pelatihan dan seminar
- Konsultan tempat kerja
Pelatihan peningkatan staf yang berkelanjutan akan membantu Anda meningkatkan efisiensi organisasi dan membuat bisnis Anda lebih sukses.
6. Reward Achievements in Learning
Memperkenalkan sistem penghargaan pada program pelatihan staf Anda dapat meningkatkan semangat kerja karyawan dan membuat karyawan Anda lebih serius dalam belajar. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk mengakui pencapaian pendidikan dan secara positif memperkuat pembelajaran berkelanjutan bagi karyawan.
Berikut ini adalah cara-cara untuk memberi penghargaan kepada karyawan Anda dan mengakui pencapaian mereka dalam pembelajaran:
- Sertifikat atau lencana berbasis perusahaan
- Kartu hadiah dan kupon
- Tempat parkir yang dipesan
- Ditampilkan dalam buletin perusahaan
Karyawan Anda akan termotivasi untuk lebih fokus pada pelatihan mereka jika mereka tahu ada hadiah yang menanti mereka di akhir pelatihan.
7. Remote Learning Opportunities
Generasi karyawan yang lebih baru lebih suka belajar dari jarak jauh. Karena alasan ini, program pelatihan staf Anda harus menyertakan aplikasi pelatihan seluler atau video pelatihan online sehingga karyawan Anda dapat mengaksesnya dari mana saja melalui ponsel pintar dan tablet mereka.
Pertimbangkan ide dan peluang pembelajaran jarak jauh ini:
- Video pelatihan SDM online
- Aplikasi seluler bermerek perusahaan dengan alat bantu pendidikan
- Game edukasi interaktif untuk tujuan pelatihan
Karyawan baru dan yang sudah ada dapat memperoleh manfaat dari peluang pembelajaran jarak jauh karena mereka selalu dapat mengaksesnya untuk belajar atau mengingatkan diri mereka sendiri tentang informasi penting terkait pekerjaan.
8. Incorporate Microlearning
Microlearning adalah teknik pengajaran di mana Anda menyampaikan informasi pendidikan dalam waktu singkat kepada siswa Anda, biasanya tidak lebih dari 10 menit. Karena orang-orang modern memiliki rentang perhatian yang pendek, mereka dapat mengingat lebih banyak informasi jika disajikan dengan cepat dan ringkas.
Pembelajaran mikro dapat mencakup hal-hal berikut ini:
- Membuat video pelatihan staf berdurasi lima menit
- Melakukan presentasi singkat selama sepuluh menit
- Menerbitkan ujian dengan lima pertanyaan untuk menguji karyawan Anda
Pembelajaran mikro membuat pembelajaran tetap sederhana dan langsung, bukannya berlebihan dan berlarut-larut.
9. Advanced Training Technologies
Anda mungkin merasa terbantu dengan memperkenalkan teknologi pelatihan staf yang lebih canggih, seperti video pelatihan berbasis realitas tertambah dan realitas virtual, untuk membantu karyawan Anda belajar. Teknologi ini dapat memungkinkan karyawan Anda belajar dari simulasi pelatihan realistis yang menempatkan mereka dalam skenario kehidupan nyata.
Beberapa contohnya antara lain:
- Presentasi video interaktif 3D dengan pembicara dan presenter virtual
- Simulasi di tempat kerja bagi karyawan untuk melatih keterampilan kerja mereka tanpa risiko
Simulasi ini mendorong keterlibatan dan pengambilan risiko dalam pembelajaran tanpa adanya konsekuensi nyata. Hal ini akan membantu karyawan belajar dari kesalahan mereka dengan rasa percaya diri dan ketenangan.
10. Gamification Learning Programs
Gamifikasi adalah teknik pengajaran unik yang membuat pelatihan staf menjadi menyenangkan. Teknik ini menggabungkan elemen-elemen permainan ke dalam program pembelajaran dan sumber-sumber pendidikan untuk membuat pembelajaran menjadi lebih interaktif dan menyenangkan bagi para siswa.
Anda dapat memperkenalkan pembelajaran berbasis permainan dengan cara-cara berikut:
- Kuis di akhir video pelatihan interaktif Anda
- Tes latihan dan ujian berbasis situs web
- Video game dengan konten pendidikan termasuk di dalamnya
- Misi dan misi untuk karyawan baru
- Kompetisi berbasis tim di tempat kerja
Studi menunjukkan bahwa generasi karyawan yang lebih baru lebih mudah menerima pembelajaran berbasis gamifikasi.
Conclusion
Anda harus mengevaluasi kebutuhan tempat kerja organisasi Anda untuk menentukan rencana pelajaran terbaik untuk melatih staf Anda. Rencana pembelajaran ini dapat mencakup perangkat lunak pelatihan staf, sesi kelas tatap muka, atau kolaborasi tim untuk pelatihan langsung. Mengembangkan dan menerapkan strategi yang tepat dapat membuat pelatihan staf berhasil, sehingga menghasilkan lebih banyak produktivitas di tempat kerja Anda.
Ciptakan Pelatihan Staf yang Efektif dengan Mango AI