कर्मचारियों का प्रशिक्षण आपके व्यवसाय की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। आपको अपने नए और मौजूदा कर्मचारियों को उनकी उत्पादकता, प्रदर्शन और ग्राहक सेवा में सुधार करने के लिए पर्याप्त रूप से प्रशिक्षित करना चाहिए। उदाहरण के लिए, नए कर्मचारियों को अपनी भूमिकाओं में सफलतापूर्वक बदलाव करने के लिए आपकी कंपनी की संस्कृति और मूल्यों को समझना चाहिए। मौजूदा कर्मचारियों को कंपनी के नवीनतम परिवर्तनों और उनसे अपेक्षाओं के बारे में अपडेट करने के लिए समय-समय पर प्रशिक्षण प्राप्त करना चाहिए। कर्मचारी प्रशिक्षण को और अधिक सफल बनाने का तरीका जानना चाहते हैं? इस लेख में, आप पेशेवर पा सकते हैं कर्मचारी प्रशिक्षण उपकरण और कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण को अधिक इंटरैक्टिव, आकर्षक और यादगार बनाने के लिए व्यावहारिक रणनीतियाँ।
Create Staff Training Videos with AI-Driven Technology
अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने का सबसे अच्छा तरीका है स्टाफ़ प्रशिक्षण वीडियो बनाएंवीडियो बनाने के लिए आपको विशेष तकनीकी कौशल की आवश्यकता नहीं है क्योंकि उन्हें AI-संचालित तकनीक के साथ प्रीमियम-गुणवत्ता वाले स्टाफ प्रशिक्षण टूल के साथ बनाया जा सकता है।
मैंगो ए.आई एक बेहतरीन उदाहरण है। यह एक AI फोटो-टू-वीडियो जनरेटर है जो केवल कुछ क्लिक के साथ शक्तिशाली शैक्षिक वीडियो बना सकता है। आपको केवल अपने वीडियो के लिए फ़ोटो और स्क्रिप्टेड टेक्स्ट प्रदान करने की आवश्यकता है। AI उन्हें एक इंट्रो, बॉडी और आउट्रो के साथ एक इंटरैक्टिव स्लाइड शो वीडियो में बदल देगा।
आपके वीडियो में निम्न प्रकार की शैक्षिक जानकारी प्रदर्शित हो सकती है:
- आपकी कंपनी की ऐतिहासिक पृष्ठभूमि
- आपकी कंपनी के नैतिक मूल्यों और दिशानिर्देशों का स्पष्टीकरण
- नौकरी के पदों की आवश्यकताओं और जिम्मेदारियों का विवरण
- कंपनी की मशीनरी या डिजिटल उपकरणों के उपयोग पर कर्मचारियों को प्रशिक्षण
मैंगो एआई आपको अपने प्रशिक्षण वीडियो की थीम के साथ जाने के लिए कई मानक और कस्टम वीडियो टेम्प्लेट में से चुनने की सुविधा देता है। यह आपको अपने वीडियो को अपने कर्मचारियों के लिए अधिक व्यक्तिगत और आकर्षक बनाने के लिए एक डिजिटल अवतार और कस्टम पृष्ठभूमि चुनने में भी सक्षम बनाता है।
क्या आप अपने कर्मचारियों के प्रशिक्षण प्रयासों को और अधिक सफल बनाने के लिए और अधिक रणनीतियाँ सीखना चाहेंगे? अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करते समय विचार करने के लिए नीचे शीर्ष 10 रणनीतियाँ दी गई हैं।
1. Assess Workplace Performance
सबसे पहले, आपको अपने कार्यस्थल में मौजूदा स्टाफिंग की ज़रूरतों और प्रदर्शन का आकलन करना चाहिए। विभिन्न क्षेत्रों या विभागों में उत्पादकता और दक्षता में सुधार करने के तरीके जानने का प्रयास करें। यहाँ कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप ये आकलन कर सकते हैं:
- प्रत्येक कर्मचारी से उनके दैनिक कार्यों और प्रक्रियाओं के बारे में साक्षात्कार लें
- कर्मचारियों का गुमनाम सर्वेक्षण आयोजित करना
- अपने कर्मचारियों के कार्य निष्पादन और उत्पादकता का विश्लेषण करें
- सुधार की आवश्यकता वाले क्षेत्रों की पहचान करने के लिए ग्राहक प्रतिक्रिया की समीक्षा करें
मूल्यांकन के परिणाम आपको बता सकते हैं कि आपके कर्मचारियों को अपने कार्य प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए कौन से कौशल, ज्ञान और तकनीक जानने की आवश्यकता है। एक बार जब आप यह जान लेते हैं, तो आप इन ज़रूरतों को पूरा करने वाले बेहतर प्रशिक्षण वीडियो बना सकते हैं।
2. Establish Training Goals and Objectives
प्रत्येक स्टाफ प्रशिक्षण सत्र के लिए विशिष्ट लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करें और उन्हें प्रशिक्षुओं तक पहुँचाएँ। आपके कर्मचारियों को प्रत्येक प्रशिक्षण सत्र के उद्देश्य और उससे उन्हें क्या सीखना चाहिए, इस बारे में स्पष्ट होना चाहिए। इन सीखों में शामिल हो सकते हैं:
- प्रशिक्षण सत्रों में सिखाए गए मुख्य विषय और जानकारी
- वे कौशल जिनकी अपेक्षा आपके कर्मचारी कर सकते हैं
- यह जानना कि प्रशिक्षण सामग्री आपके संगठनात्मक लक्ष्यों के साथ किस प्रकार संरेखित है
यदि प्रशिक्षण प्राप्त कर रहे आपके कर्मचारी यह समझ लें कि उन्हें आपके प्रशिक्षण सत्रों से क्या सीखना है, तो वे जानकारी को अधिक ग्रहणशील होंगे, जिससे उन्हें याद रखना आसान हो जाएगा।
3. Implement Multiple Training Methods
कर्मचारियों के प्रशिक्षण के एक ही तरीके से चिपके न रहें। यदि आप अलग-अलग शिक्षण शैलियों को समायोजित करने के लिए अपने शिक्षण तरीकों में विविधता लाते हैं, तो कर्मचारियों के अपने प्रशिक्षण पर ध्यान केंद्रित करने और उसे याद रखने की संभावना अधिक होती है। आपके संगठन में लागू किए जा सकने वाले कुछ सबसे प्रभावी प्रशिक्षण तरीकों में शामिल हैं:
- ई-लर्निंग और डिजिटल वीडियो
- व्यक्तिगत कक्षा में उपस्थिति
- व्यावहारिक अभ्यास
- सहकर्मी से सहकर्मी सहयोग
ये विविध स्टाफ प्रशिक्षण विधियां अधिक प्रभावी कर्मचारी प्रशिक्षण अनुभव उत्पन्न करेंगी, जिसके परिणामस्वरूप आपके संगठन के लिए बेहतर गुणवत्ता वाला कार्य होगा।
4. Assemble Teams to Train New Employees
कर्मचारियों के प्रशिक्षण का एक महत्वपूर्ण हिस्सा व्यावहारिक अनुभव है। एक बार जब नए कर्मचारियों को प्रारंभिक वीडियो पाठ और शैक्षिक जानकारी मिल जाती है, तो उन्हें नौकरी पर अपने नए ज्ञान को लागू करने का मौका चाहिए।
नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने में मदद करने के लिए मौजूदा कर्मचारियों की टीमों को इकट्ठा करें। ये टीमें प्रशिक्षुओं का मार्गदर्शन कर सकती हैं और उनके साथ मिलकर काम कर सकती हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे अपनी नौकरी की भूमिकाओं को अच्छी तरह समझते हैं। नए कर्मचारियों को टीम-आधारित प्रशिक्षण से निम्नलिखित लाभ प्राप्त होंगे:
- अधिक अनुभवी कर्मचारियों से सलाह और मार्गदर्शन
- नौकरी का अनुभव
- बाधाओं और चुनौतियों पर काबू पाने में मदद के लिए टीम सहयोग
नए कर्मचारी कम गलतियाँ करेंगे यदि उनके अधिक अनुभवी सहकर्मी उन पर नज़र रखें और उन्हें अपने कार्य निष्पादन को बेहतर बनाने के तरीके बताएं।
5. Continuous Staff Improvement Training
स्टाफ़ प्रशिक्षण न केवल नए कर्मचारियों पर लागू होता है, बल्कि मौजूदा कर्मचारियों पर भी लागू होता है। जैसे-जैसे आपकी कंपनी की नीतियाँ और प्रक्रियाएँ विकसित होती हैं, आपको अपने मौजूदा कर्मचारियों के लिए नियमित रूप से निरंतर शिक्षा या सुधार प्रशिक्षण का शेड्यूल बनाना चाहिए। इस तरह, वे आपके कार्यस्थल की नवीनतम नीतियों, प्रक्रियाओं, नौकरी की ज़िम्मेदारियों और तकनीकों से अवगत रहेंगे।
कर्मचारियों को निरंतर प्रशिक्षण प्रदान करने के कुछ तरीके इस प्रकार हैं:
- इंटरैक्टिव प्रशिक्षण वीडियो
- ई-पुस्तकें
- कर्मचारी कार्यशालाएं
- प्रशिक्षण कार्यक्रम और सेमिनार
- कार्यस्थल सलाहकार
निरंतर स्टाफ सुधार प्रशिक्षण आपकी संगठनात्मक दक्षता में सुधार करने और आपके व्यवसाय को अधिक सफल बनाने में आपकी सहायता करेगा।
6. Reward Achievements in Learning
अपने स्टाफ़ प्रशिक्षण कार्यक्रम में पुरस्कार प्रणाली शुरू करने से कर्मचारियों का मनोबल बढ़ सकता है और आपके कर्मचारी सीखने को अधिक गंभीरता से ले सकते हैं। यह शैक्षिक उपलब्धियों को स्वीकार करने और कर्मचारियों के लिए निरंतर सीखने को सकारात्मक रूप से सुदृढ़ करने का एक शानदार तरीका भी है।
अपने कर्मचारियों को पुरस्कृत करने और सीखने में उनकी उपलब्धियों को मान्यता देने के तरीके यहां दिए गए हैं:
- कंपनी-आधारित प्रमाणपत्र या बैज
- उपहार कार्ड और कूपन
- आरक्षित पार्किंग स्थान
- कंपनी न्यूज़लेटर्स में विशेष रुप से प्रदर्शित
यदि आपके कर्मचारियों को पता हो कि प्रशिक्षण के अंत में उन्हें पुरस्कार मिलेगा तो वे अपने प्रशिक्षण पर अधिक ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रेरित होंगे।
7. Remote Learning Opportunities
कर्मचारियों की नई पीढ़ी दूरस्थ रूप से सीखना पसंद करती है। इस कारण से, आपके स्टाफ़ प्रशिक्षण कार्यक्रम में मोबाइल प्रशिक्षण ऐप या ऑनलाइन प्रशिक्षण वीडियो शामिल होने चाहिए ताकि आपके कर्मचारी अपने स्मार्टफ़ोन और टैबलेट पर कहीं से भी उन तक पहुँच सकें।
इन दूरस्थ शिक्षा विचारों और अवसरों पर विचार करें:
- मानव संसाधन प्रशिक्षण वीडियो ऑनलाइन
- शैक्षिक उपकरणों के साथ कंपनी-ब्रांडेड मोबाइल ऐप
- प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए इंटरैक्टिव शैक्षिक खेल
नए और मौजूदा कर्मचारी दूरस्थ शिक्षा के अवसरों से लाभान्वित हो सकते हैं, क्योंकि वे नौकरी से संबंधित महत्वपूर्ण जानकारी सीखने या उसे याद रखने के लिए हमेशा इनका उपयोग कर सकते हैं।
8. Incorporate Microlearning
माइक्रोलर्निंग एक शिक्षण तकनीक है जिसमें आप अपने छात्रों को कम मात्रा में शैक्षिक जानकारी देते हैं, आमतौर पर एक बार में 10 मिनट से ज़्यादा नहीं। चूँकि आधुनिक लोगों का ध्यान अवधि कम होती है, इसलिए वे अधिक जानकारी याद रख सकते हैं यदि इसे जल्दी और संक्षिप्त रूप से प्रस्तुत किया जाए।
माइक्रोलर्निंग में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:
- पांच मिनट का स्टाफ प्रशिक्षण वीडियो बनाना
- दस मिनट की छोटी प्रस्तुतियाँ आयोजित करना
- अपने कर्मचारियों की परीक्षा लेने के लिए पांच प्रश्नों वाली परीक्षा आयोजित करना
माइक्रोलर्निंग सीखने को अतिरंजित और लंबा खींचने के बजाय सरल और प्रत्यक्ष बनाता है।
9. Advanced Training Technologies
आपको अपने कर्मचारियों को सीखने में मदद करने के लिए अधिक उन्नत स्टाफ प्रशिक्षण तकनीकें, जैसे संवर्धित वास्तविकता और आभासी वास्तविकता-आधारित प्रशिक्षण वीडियो पेश करना मददगार लग सकता है। ये तकनीकें आपके कर्मचारियों को यथार्थवादी प्रशिक्षण सिमुलेशन से सीखने की अनुमति दे सकती हैं जो उन्हें वास्तविक जीवन के परिदृश्यों में डालती हैं।
कुछ उदाहरणों में शामिल हैं:
- आभासी वक्ता और प्रस्तुतकर्ता के साथ 3D इंटरैक्टिव वीडियो प्रस्तुति
- कर्मचारियों को जोखिम मुक्त तरीके से अपने कार्य कौशल का अभ्यास करने के लिए कार्यस्थल पर सिमुलेशन
ये सिमुलेशन बिना किसी वास्तविक जीवन के परिणाम के सीखने में संलग्नता और जोखिम उठाने को प्रोत्साहित करते हैं। इससे कर्मचारियों को आत्मविश्वास और मन की शांति के साथ अपनी गलतियों से सीखने में मदद मिलेगी।
10. Gamification Learning Programs
गेमिफिकेशन एक अनूठी शिक्षण तकनीक है जो स्टाफ़ प्रशिक्षण को मज़ेदार बनाती है। यह सीखने के कार्यक्रमों और शैक्षिक स्रोतों में गेमिंग तत्वों को शामिल करता है ताकि छात्रों के लिए सीखना अधिक इंटरैक्टिव और मज़ेदार हो सके।
आप निम्नलिखित तरीकों से खेल-आधारित शिक्षा शुरू कर सकते हैं:
- आपके इंटरैक्टिव प्रशिक्षण वीडियो के अंत में प्रश्नोत्तरी
- वेबसाइट-आधारित अभ्यास परीक्षण और परीक्षाएं
- शैक्षिक सामग्री वाले वीडियो गेम शामिल
- नये कर्मचारियों के लिए खोज और मिशन
- कार्यस्थल पर टीम आधारित प्रतियोगिताएं
अध्ययनों से पता चलता है कि कर्मचारियों की नई पीढ़ी गेमीकरण-आधारित शिक्षा के प्रति अधिक ग्रहणशील है।
Conclusion
आपको अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए सर्वोत्तम पाठ योजनाएँ निर्धारित करने के लिए अपने संगठन की कार्यस्थल आवश्यकताओं का मूल्यांकन करना चाहिए। इन पाठ योजनाओं में स्टाफ़ प्रशिक्षण सॉफ़्टवेयर, व्यक्तिगत कक्षा सत्र या व्यावहारिक प्रशिक्षण के लिए टीम सहयोग शामिल हो सकते हैं। उचित रणनीतियों को विकसित करना और लागू करना स्टाफ़ प्रशिक्षण को सफल बना सकता है, जिसके परिणामस्वरूप आपके कार्यस्थल में अधिक उत्पादकता होगी।
मैंगो एआई के साथ प्रभावी स्टाफ प्रशिक्षण बनाएं