הכשרת משאבי אנוש חיונית לבניית צוות פרודוקטיבי ותואם לדרישות. עם זאת, מגוון אתגרים העומדים בפני אנשי משאבי אנוש פוגעים ביעילות יוזמות ההכשרה שלהם. החל ממעורבות ירודה של עובדים ועד לחומרים לא מעודכנים, פיתוח חוויות למידה משכנעות התומכות ביעדי הארגון דורש הכרה ופתרון של בעיות אלו.
פתרונות חדשניים כמו כלי יצירת וידאו המופעלים על ידי בינה מלאכותית שינו לחלוטין את היצירה והאספקה של חומרי הדרכה למשאבי אנוש בעידן הדיגיטלי הנוכחי. עסקים יכולים להשתמש בכלים אלה כדי להפוך הדרכה סטנדרטית למפגשים דינמיים ואינטראקטיביים אשר מושכים את תשומת ליבם של העובדים ומשפרים את שימור העובדים. מאמר זה ידריך אתכם דרך 10 בעיות בתהליך הדרכת משאבי אנוש ופתרונות להתגברות עליהן.
1. Hiring the Best Talent
עקב שינויים ביעדי החברה ואופי העבודה, גיוס עובדים עדיין מהווה אתגר מרכזי במשאבי אנוש. מנהלי משאבי אנוש צריכים להוביל את הצוות הטוב ביותר.
פִּתָרוֹן
כדי להבטיח גיוס הכישרונות הטובים ביותר, חברה צריכה להיות בעלת אסטרטגיית גיוס מגוונת, לשתף פעולה עם סוכנויות כוח אדם, להניע עובדים חדשים ולהשתמש במדיה החברתית כדי להציג את האיכויות הייחודיות של החברה.
2. Bad Communication Channels
תקשורת יעילה חיונית להצלחת ארגון משום שהיא מאפשרת זרימת מידע, משוב ושיתוף פעולה. היא הכרחית לשמירה על זהות, כיוון ותרבות של הארגון. עם זאת, ערוצים לא ברורים או לא עקביים עלולים לגרום לבלבול, אי הבנות ותסכול.
פִּתָרוֹן
ערוצי תקשורת ברורים, תקשורת פתוחה, עדכוני יעדים שוטפים, משוב עובדים ותגמול על נוהלי תקשורת טובים נחוצים להתמודדות עם בעיות תקשורת. על ידי הפקת מסרי וידאו אינטראקטיביים, Mango AI וטכנולוגיות דומות אחרות עשויות לשפר תהליך זה עוד יותר ולהבטיח שעדכונים וציפיות חשובים מועברים בצורה ברורה.
3. Retention Issues
תחלופת עובדים גבוהה יכולה להצביע על בעיות בתרבות הארגונית, בהנהלה או בתהליכים פרקטיים. מצב זה יכול לגרום למורל נמוך, לעלייה בעלויות גיוס ולאובדן כישרונות.
פִּתָרוֹן
ארגונים יכולים להפחית את תחלופת העובדים על ידי יצירת סרטוני הדרכה לקבלת פני עובדים חדשים. עליהם גם לערוך ראיונות עזיבה מעמיקים, לנתח נתונים, לספק שכר תחרותי והזדמנויות פיתוח קריירה ולטפח סביבת עבודה חיובית.
4. Lack of Performance Monitoring and Management
התאמת העובדים למטרות ולסטנדרטים של החברה תלויה בניהול ביצועים ובמעקב. שיטות לא הוגנות או לא עקביות גורמות לעבודה ירודה, איכות נמוכה, חוסר שביעות רצון וחוסר מעורבות.
פִּתָרוֹן
על ארגונים לקבוע מטרות ברורות, ליישם מערכת הערכה הוגנת, לתת משוב קבוע וליצור סרטוני הדרכה. הם יכולים גם לערוך סקירות תכופות, לחבר תוצאות ביצועים לתמריצים ולספק אימון לשיפור ניהול הביצועים.
5. Avoidance Towards Conflict Resolution
קונפליקט ארגוני יכול להיות מועיל ולעודד למידה, יצירתיות וחדשנות. עם זאת, הוא יכול להפוך לעוינות או לאלימות אם לא מטפלים בו במיומנות.
פִּתָרוֹן
ארגונים צריכים לטפח תרבות של כבוד הדדי ואמון, לקבוע הנחיות ברורות, לספק לעובדים הכשרה בניהול סכסוכים ולתמוך בעבודת צוות ובתקשורת.
6. Lack of Diversity and Inclusion
המוניטין של ארגון, אחריותו החברתית, יצירתיותו, חדשנותו וכישורי פתרון הבעיות שלו תלויים בגיוון ובהכלה. ארגונים עלולים להיתקל בקשיים, כולל הטיה, דעות קדומות ואובדן יתרון תחרותי אם הם מפלים או מדירים אוכלוסיות מסוימות.
פִּתָרוֹן
על ארגונים לערוך ביקורת גיוון, ליצור תוכנית, לבצע פרויקטים, לקדם תרבות מכילה ולעקוב אחר האופן שבו יוזמות גיוון משפיעות על תוצאות הארגון כדי לפתור זאת.
7. Lack of Compliance and Legal Expertise
דאגות משפטיות ותאימות הן חיוניות ליושרה, למוניטין ולמהימנות של ארגון. ארגונים עלולים להיתקל בבעיות משמעותיות ללא ידע מספק או אכיפה יעילה.
פִּתָרוֹן
על ארגונים להתקין בקרות, להכשיר צוות בנוגע למודעות לתאימות, לבצע ביקורות תאימות ולהגיב במהירות לכל אירוע או בעיה הקשורה לתאימות כדי לטפל בבעיות אלו.
8. Adapting to Digital Transformation
שינוי הוא בלתי נמנע, ועובדים צריכים להסתגל אליו. עליהם לבצע כל מעבר אפשרי בנוחות כדי להיכנס לעולם הדיגיטלי של הטכנולוגיה.
פִּתָרוֹן
על ארגונים לוודא שחברי הצוות מעבירים את השינויים המיועדים ומקבלים הכשרה עקבית. עודדו אותם להירשם לשיעורים חדשים או תנו להם הכשרות רענון, מכיוון שעבודה בסביבה דיגיטלית הופכת נפוצה יותר ויותר.
9. Lack of Productivity and Discipline
חוסר משמעת יכול להשפיע באופן משמעותי על רווחי החברה ועל החופש היצירתי שלה. חוסר משמעת קיצוני עלול להוביל להפסדים חמורים.
פִּתָרוֹן
התמודדות עם בעיה זו דורשת תיעוד מקיף של פגישות, פרוטוקולים והפרות. חשוב לשים לב לעובדים ולוודא שהם מבינים את דרישות עבודתם.
10. Teamwork and Managing Remotely Located Teams
ניהול צוותים מפוזרים גיאוגרפית יכול להיות קשה בעת עבודה מרחוק. חלק מהקשיים כוללים תקשורת לקויה, עבודת צוות מופחתת ותחושות של בידוד.
פִּתָרוֹן
על ארגונים לקדם פגישות וירטואליות תכופות, מדיניות תקשורת מפורשת, פעילויות בפלטפורמה מקוונת, הדרכה על שיטות עבודה מומלצות לעבודה מרחוק והשתתפות הוגנת בין אזורי זמן ולטפח תקשורת ושיתוף פעולה פרודוקטיביים בין עובדים מרחוק.
Solving HR Problems With Mango AI
Mango AI היא פלטפורמה המונעת על ידי בינה מלאכותית המייצרת סרטוני הדרכה דינמיים ומרתקים, כלי רב עוצמה המחולל מהפכה בהדרכת משאבי אנוש. צוותי משאבי אנוש יכולים להשתמש בה כדי ליצור סרטונים באיכות גבוהה המסבירים בבירור נושאים מורכבים, משפרים את האינטראקציה ומפשטים את ההדרכה. זוהי גם אופציה מצוינת עבור חברות המעוניינות לשפר את תוכניות ההדרכה שלהן תוך שמירה על עלויות נמוכות הודות ליכולות העלות-יעילות והחיסכון בזמן שלה.
תכונות עיקריות:
פונקציונליות גרירה ושחרור
בעזרת ממשק גרירה ושחרור ידידותי למשתמש, בינה מלאכותית של Mango מקלה על... צור סרטוני הדרכהצוותי משאבי אנוש יכולים להרכיב רכיבים במהירות, לחסוך זמן ולבצע שינויים בזמן אמת.
ספרייה רחבה של תבניות וידאו הדרכה הניתנות להתאמה אישית
Mango AI מציעה ספרייה עצומה של תבניות וידאו הדרכה מעוצבות מראש, אותן ניתן להתאים ליעדי ההדרכה או למיתוג הארגון, מה שמבטיח חומר מעניין ורלוונטי.
שילוב טקסט לדיבור ליצירת קריינות
ללא ציוד הקלטה חיצוני, צוותי משאבי אנוש יכולים להשתמש בבינה מלאכותית של Mango כדי הוספת קריינות מקצועית לסרטונים, המקלה על העברת מסרים ברורים ומשפיעים.
תמיכה רב-לשונית למען קהילות מגוונות
צוותי משאבי אנוש יכולים להפיק סרטוני הדרכה במגוון שפות הודות ליכולות הרב-לשוניות של Mango AI, שמעודדות גיוון ומשפרות את ההבנה בין כוח אדם מגוונים.
Conclusion
הכשרה מעשית במשאבי אנוש חיונית לפיתוח צוות פרודוקטיבי ובעל מוטיבציה, אך היא אינה חפה ממכשולים. כל בעיה, החל מתקשורת לקויה ועמידה בדרישות ועד לפיקוח על צוותים מרוחקים והבטחת גיוון, דורשת אסטרטגיה מחושבת ואגרסיבית. שימוש בכלים מתקדמים כמו Mango AI כדי לייצר חומרי הדרכה מרתקים ויישום פתרונות מותאמים אישית יכולים לעזור לארגונים להתגבר על מכשולים אלה ולהשיג תוצאות משמעותיות.
תרבות בריאה במקום העבודה, שימור מוגבר של עובדים והצלחה ארגונית ארוכת טווח, כולם מתאפשרים על ידי טיפול בבעיות הכשרה אופייניות בתחום משאבי אנוש ושיפור ביצועי העובדים. בעזרת הכלים והטקטיקות הנכונות, מחלקות משאבי אנוש יכולות להבטיח שיוזמות ההכשרה שלהן יעמדו בדרישות המשתנות של כוח העבודה העכשווי.
צרו סרטוני הדרכה מרתקים לעובדים בעזרת Mango AI