Henkilöstön koulutus on elintärkeää yrityksesi menestyksen kannalta. Sinun on koulutettava riittävästi uusia ja nykyisiä työntekijöitäsi, jotta heidän tuottavuutensa, suorituskykynsä ja asiakaspalvelunsa paranevat. Uusien työntekijöiden on esimerkiksi ymmärrettävä yrityksesi kulttuuri ja arvot, jotta he voivat siirtyä tehtäviinsä onnistuneesti. Nykyisten työntekijöiden on saatava säännöllisesti koulutusta, jotta he saavat ajan tasalle yrityksen viimeisimmät muutokset ja heihin kohdistuvat odotukset. Haluatko oppia, miten saff-koulutuksesta tehdään menestyksekkäämpää? Tästä artikkelista löydät ammattimaisen työntekijöiden koulutusvälineet ja käytännön strategioita, joiden avulla koulutuksesta voidaan tehdä vuorovaikutteisempaa, kiinnostavampaa ja mieleenpainuvampaa työntekijöille.
Create Staff Training Videos with AI-Driven Technology
Yksi parhaista tavoista kouluttaa työntekijöitä on se, että luoda henkilöstön koulutusvideoita. Videoiden tekemiseen ei tarvita erityisiä teknisiä taitoja, koska ne voidaan tehdä korkealaatuisilla henkilöstökoulutustyökaluilla, joissa on tekoälypohjainen teknologia.
Mango AI on hyvä esimerkki. Se on tekoälyvalokuvasta videoksi -generaattori, jolla voi luoda tehokkaita opetusvideoita vain muutamalla napsautuksella. Sinun tarvitsee vain toimittaa valokuvat ja käsikirjoitettu teksti videota varten. Tekoäly muuntaa ne interaktiiviseksi diashow-videoksi, jossa on intro, runko ja outro.
Videot voivat sisältää seuraavanlaista opettavaista tietoa:
- Yrityksenne historiallinen tausta
- Selvitys yrityksenne eettisistä arvoista ja ohjeista.
- Kuvaus työtehtävien vaatimuksista ja vastuualueista
- Työntekijöiden koulutus yrityksen koneiden tai digitaalisten työkalujen käytöstä.
Mango AI:n avulla voit valita useista vakio- ja mukautetuista videomalleista, jotka sopivat koulutusvideosi teemaan. Sen avulla voit myös valita digitaalisen avatarin ja mukautetun taustan, jotta videosta tulee henkilökohtaisempi ja visuaalisesti houkuttelevampi työntekijöille.
Haluaisitko oppia lisää strategioita, joiden avulla henkilöstökoulutuksesi onnistuu paremmin? Seuraavassa on 10 parasta strategiaa, jotka kannattaa ottaa huomioon henkilöstön kouluttamisessa.
1. Assess Workplace Performance
Ensiksi sinun on arvioitava nykyiset henkilöstötarpeet ja suorituskyky koko työpaikallasi. Yritä selvittää, miten tuottavuutta ja tehokkuutta voidaan parantaa eri aloilla tai osastoilla. Seuraavassa on joitakin tapoja, joilla voit tehdä näitä arviointeja:
- Haastattele yksittäisiä työntekijöitä heidän päivittäisistä tehtävistään ja menettelyistä
- Suorita anonyymejä kyselyjä työntekijöille
- Analysoi työntekijöidesi työsuoritusta ja tuottavuutta.
- Tarkastele asiakaspalautetta parannusta kaipaavien alojen tunnistamiseksi.
Arvioinnin tuloksista saat tietoa siitä, mitä taitoja, tietoja ja tekniikoita työntekijöidesi on osattava, jotta heidän työsuorituksensa paranisi. Kun tiedät tämän, voit luoda parempia koulutusvideoita, jotka vastaavat näihin tarpeisiin.
2. Establish Training Goals and Objectives
Aseta jokaiselle henkilöstökoulutustilaisuudelle erityiset tavoitteet ja päämäärät ja välitä ne koulutettaville. Työntekijöilläsi pitäisi olla selkeä käsitys kunkin koulutustilaisuuden tarkoituksesta ja siitä, mitä heidän pitäisi ottaa siitä irti. Näitä otteita voivat olla mm:
- Tärkeimmät koulutustilaisuuksissa opetettavat aiheet ja tiedot
- Taidot, joita työntekijäsi voivat odottaa saavansa
- Tieto siitä, miten koulutusmateriaali vastaa organisaatiosi tavoitteita.
Jos koulutettavat työntekijät ymmärtävät, mitä heidän on tarkoitus oppia koulutustilaisuuksistasi, he ovat vastaanottavaisempia tiedolle, jolloin heidän on helpompi muistaa se.
3. Implement Multiple Training Methods
Älä pitäydy yhdenlaisessa henkilöstön koulutusmenetelmässä. Työntekijät keskittyvät ja muistavat koulutuksensa todennäköisemmin, jos monipuolistat opetusmenetelmiä eri oppimistyylejä varten. Joitakin tehokkaimpia koulutusmenetelmiä, joita voit ottaa käyttöön organisaatiossasi, ovat mm. seuraavat:
- Verkko-oppiminen ja digitaaliset videot
- Henkilökohtainen läsnäolo luokkahuoneessa
- Käytännön harjoittelu
- Vertaisyhteistyö
Nämä erilaiset henkilöstön koulutusmenetelmät tuottavat tehokkaamman koulutuskokemuksen, mikä johtaa laadukkaampaan työhön organisaatiossasi.
4. Assemble Teams to Train New Employees
Käytännön kokemus on olennainen osa henkilöstön koulutusta. Kun uudet työntekijät ovat saaneet alustavat videotunnit ja koulutustiedot, heidän on voitava soveltaa saamaansa tietoa työssä.
Kokoa nykyisistä työntekijöistä ryhmiä, jotka auttavat uusien työntekijöiden kouluttamisessa. Nämä tiimit voivat opastaa koulutettavia ja työskennellä heidän kanssaan tiiviisti varmistaakseen, että he ymmärtävät työtehtävänsä hyvin. Uudet työntekijät saavat tiimipohjaisesta koulutuksesta seuraavia etuja:
- Kokeneempien työntekijöiden neuvoja ja opastusta
- Työkokemus
- Tiimiyhteistyö esteiden ja haasteiden voittamiseksi
Uudet työntekijät tekevät vähemmän virheitä, jos heidän kokeneemmat kollegansa vahtivat heitä ja näyttävät heille tapoja parantaa työsuoritustaan.
5. Continuous Staff Improvement Training
Henkilöstön koulutus ei koske vain uusia työntekijöitä vaan myös nykyisiä työntekijöitä. Yrityksesi toimintatapojen ja menettelytapojen kehittyessä sinun on suunniteltava nykyiselle henkilöstöllesi säännöllisesti täydennyskoulutusta tai parannuskoulutusta. Näin he ovat ajan tasalla työpaikkasi uusimmista käytännöistä, menettelytavoista, työtehtävistä ja teknologioista.
Seuraavassa luetellaan joitakin tapoja tarjota jatkuvaa henkilöstökoulutusta:
- Interaktiiviset koulutusvideot
- Sähköiset kirjat
- Työntekijöiden työpajat
- Koulutustapahtumat ja seminaarit
- Työpaikkakonsultit
Henkilöstön jatkuva kehittämiskoulutus auttaa sinua parantamaan organisaatiosi tehokkuutta ja tekemään yrityksestäsi menestyksekkäämmän.
6. Reward Achievements in Learning
Palkitsemisjärjestelmän käyttöönotto henkilöstön koulutusohjelmassasi voi lisätä työntekijöiden moraalia ja saada heidät suhtautumaan oppimiseen vakavammin. Se on myös hyvä tapa antaa tunnustusta koulutuksellisista saavutuksista ja kannustaa työntekijöitä jatkamaan oppimista.
Seuraavassa on keinoja palkita työntekijöitäsi ja tunnustaa heidän saavutuksensa oppimisessa:
- Yrityskohtaiset todistukset tai merkit
- Lahjakortit ja kupongit
- Varatut pysäköintipaikat
- Esillä yrityksen uutiskirjeissä
Työntekijäsi ovat motivoituneita keskittymään koulutukseen enemmän, jos he tietävät, että heitä odottaa palkinto koulutuksen päätteeksi.
7. Remote Learning Opportunities
Uudemmat työntekijäsukupolvet haluavat oppia etänä. Tästä syystä henkilöstön koulutusohjelmasi tulisi sisältää mobiilikoulutussovelluksia tai verkkokoulutusvideoita, jotta työntekijäsi voivat käyttää niitä mistä tahansa älypuhelimillaan ja tableteillaan.
Harkitse näitä etäopiskeluideoita ja -mahdollisuuksia:
- HR-koulutusvideot verkossa
- Yrityksen tuotemerkillä varustetut mobiilisovellukset, joissa on koulutustyökaluja
- Vuorovaikutteiset koulutuspelit koulutustarkoituksiin
Uudet ja nykyiset työntekijät voivat hyötyä etäopiskelumahdollisuuksista, koska he voivat aina käyttää niitä oppiakseen tai muistuttaakseen itseään työhön liittyvistä kriittisistä tiedoista.
8. Incorporate Microlearning
Mikrooppiminen on opetustekniikka, jossa oppilaille annetaan lyhyitä oppimääriä, yleensä enintään 10 minuuttia kerrallaan. Koska nykyihmisten huomiokyky on lyhyt, he voivat muistaa enemmän tietoa, jos se esitetään nopeasti ja tiiviisti.
Mikrooppiminen voi sisältää seuraavaa:
- Viiden minuutin mittaisten henkilöstökoulutusvideoiden luominen
- Lyhyiden kymmenen minuutin esitysten pitäminen
- Viiden kysymyksen tenttien antaminen työntekijöiden testaamiseksi.
Mikrooppiminen pitää oppimisen yksinkertaisena ja suorana eikä liioiteltuna ja pitkittyneenä.
9. Advanced Training Technologies
Saatat kokea hyödylliseksi ottaa käyttöön kehittyneempiä henkilöstökoulutustekniikoita, kuten lisätyn todellisuuden ja virtuaalitodellisuuteen perustuvia koulutusvideoita, jotka auttavat työntekijöitäsi oppimaan. Näiden tekniikoiden avulla työntekijäsi voivat oppia realististen koulutussimulaatioiden avulla, jotka asettavat heidät tosielämän skenaarioihin.
Joitakin esimerkkejä ovat:
- Vuorovaikutteinen 3D-videoesitys, jossa on virtuaalinen puhuja ja juontaja.
- Työpaikalla tapahtuva simulointi, jossa työntekijät voivat harjoitella työtaitojaan ilman riskejä.
Nämä simulaatiot kannustavat sitoutumiseen ja riskinottoon oppimisessa ilman tosielämän seurauksia. Tämä auttaa työntekijöitä oppimaan virheistään luottavaisin mielin ja mielenrauhalla.
10. Gamification Learning Programs
Pelillistäminen on ainutlaatuinen opetustekniikka, joka tekee henkilöstökoulutuksesta hauskaa. Siinä oppimisohjelmiin ja koulutuslähteisiin sisällytetään pelielementtejä, jotta oppimisesta tulisi vuorovaikutteisempaa ja hauskempaa opiskelijoille.
Pelipohjaisen oppimisen voi ottaa käyttöön seuraavilla tavoilla:
- Tietokilpailut interaktiivisten koulutusvideoiden lopussa
- Verkkopohjaiset harjoituskokeet ja tentit
- Videopelit, joissa on opetussisältöä
- Tehtäviä ja tehtäviä uusille työntekijöille
- Tiimipohjaiset kilpailut työpaikalla
Tutkimukset osoittavat, että uudemmat työntekijäsukupolvet ovat vastaanottavaisempia pelillistämiseen perustuvalle oppimiselle.
Conclusion
Sinun on arvioitava organisaatiosi työpaikan tarpeet, jotta voit määritellä parhaat oppituntisuunnitelmat henkilöstön kouluttamista varten. Näihin oppituntisuunnitelmiin voi sisältyä henkilöstön koulutusohjelmistoja, henkilökohtaisia luokkahuonetilaisuuksia tai tiimityöskentelyä käytännön harjoittelua varten. Oikeiden strategioiden kehittäminen ja toteuttaminen voi tehdä henkilöstökoulutuksesta onnistunutta, mikä lisää tuottavuutta työpaikallasi.
Luo tehokasta henkilöstökoulutusta Mango AI:n avulla